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Guides d'intégration
Unica Plan et Unica Campaign - Guide d'intégration
Conception de modèles de projet Unica Campaign
Vous pouvez créer autant de modèles de projet de campagne que vous le souhaitez. Par exemple, vous pouvez créer un modèle de projet de campagne distinct pour chaque type de campagne à réaliser.
Conception des modèles, des formulaires et des attributs d'un projet de campagne
Avant de commencer à créer des objets dans Unica Plan, vous planifiez et vous concevez vos modèles de projet de campagne ainsi que les formulaires et les attributs dont ils ont besoin.
Conception d'attributs
Chaque élément d'information que les utilisateurs peuvent entrer pour un projet a un attribut correspondant sur un onglet dans le modèle.

Guides d'intégration
- Unica Campaign et Acoustic Campaign - Guide d'intégration pour IBM Marketing Cloud
- Unica Plan et Unica Campaign - Guide d'intégration
  - Introduction à l'intégration
    Unica Plan et Unica Campaign peuvent être intégrés pour vous permettre d'utiliser les fonctions de gestion des ressources marketing de Unica Plan afin de créer, de planifier et d'approuver des campagnes.
  - Conception de modèles de projet Unica Campaign
    Vous pouvez créer autant de modèles de projet de campagne que vous le souhaitez. Par exemple, vous pouvez créer un modèle de projet de campagne distinct pour chaque type de campagne à réaliser.
    - Conception des modèles, des formulaires et des attributs d'un projet de campagne
      Avant de commencer à créer des objets dans Unica Plan, vous planifiez et vous concevez vos modèles de projet de campagne ainsi que les formulaires et les attributs dont ils ont besoin.
      - Liste des populations ciblées et autres formulaires
        Par défaut, les projets contiennent les onglets suivants : Récapitulatif, Personnes, Workflow, Suivi, Pièces jointes et Analyse. Si le module de gestion financière est installé, les projets ont également un onglet Budget.
      - Conception de modèles d'offre
        Si l'intégration des offres est activée, vous pouvez générer des modèles d'offre dans Unica Plan pour guider les utilisateurs dans la création des offres. Pour créer des modèles d'offre, vous devez d'abord les concevoir, puis créer les attributs et les formulaires d'offre personnalisés qui servent à les générer.
      - Conception d'attributs
        Chaque élément d'information que les utilisateurs peuvent entrer pour un projet a un attribut correspondant sur un onglet dans le modèle.
        Attributs Unica Campaign
        Lorsque Unica Plan et Unica Campaign sont intégrés, vous créez des attributs Unica Campaign personnalisés dans Unica Plan. Tous les attributs Unica Campaign sont partagés et vous utilisez Unica Plan pour les ajouter aux formulaires qui composent vos modèles de projet de campagne.
        Attributs de cible
        Les attributs de cible sont des attributs Unica Plan qui sont mappés à Unica Campaign pour être utilisés dans des listes des populations ciblées. Unica Plan comprend un ensemble d'attributs de cible par défaut qui sont inclus dans chaque TCS®.
        Attributs d'offre
        Lorsque l'intégration des offres est activée, un ensemble d'attributs d'offre standard est fourni dans Unica Plan pour correspondre aux attributs standard de Unica Campaign. Vous pouvez aussi créer des attributs d'offre personnalisés dans Unica Plan.
        Attributs de campagne, de cible et d'offre
        Seuls les types d'attribut qui existent à la fois dans Unica Plan et dans Unica Campaign sont disponibles pour les attributs de campagne et de cible.
    - Création et activation d'un attribut partagé
      Vous pouvez créer et activer un attribut partagé en utilisant la fonction des attributs partagés Unica Plan.
    - Création d'une approbation de diagramme
      Vous pouvez créer une approbation de diagramme en suivant ces étapes.
    - Création d'une liste des populations ciblées
      Vous pouvez créer une liste des populations ciblées en suivant ces étapes.
    - Partage des données de contact et de réponse Unica Campaign avec Unica Plan
      Pour permettre aux utilisateurs d'importer des nombres de contacts et de réponses dans Unica Plan, vous devez mapper le compteur de contacts et les types de réponse à des indicateurs Unica Plan.
    - Modèles de projet Unica Campaign
      Si Unica Plan est intégré à Unica Campaign, des modèles de projet de campagne guident les utilisateurs dans la création d'un projet de campagne. Les projets de campagne intègrent les fonctions de planification et de gestion de projet de Unica Plan avec les fonctions de développement de campagne de Unica Campaign.
    - Packages de rapports d'intégration Unica Plan et Unica Campaign
      Le package de rapports d'intégration de Unica Plan et de Unica Campaign contient plusieurs rapports IBM® Cognos® qui interrogent et affichent des informations provenant des tables système de Unica Campaign et des tables système de Unica Plan.
  - Création d'une campagne dans un environnement intégré
    Le workflow permettant de créer une campagne lorsque Unica Plan et Unica Campaign sont intégrés, se compose des tâches suivantes.
  - Offres et modèles d'offre dans un système intégré
    Lorsque l'intégration des offres est activée, vous créez des offres dans Unica Plan, puis vous les publiez dans Unica Campaign. Vous pouvez configurer les offres avant qu'elles soient affectées à des cibles dans Unica Campaign. Les offres sont basées sur des modèles, qui sont également créés dans Unica Plan.
  - Création d'une liste des populations ciblées
    Vous pouvez créer une liste des populations ciblées en suivant ces étapes.
  - Affectation d'offres et de listes d'offres à des cibles lorsque l'intégration des offres est activée
    Dans un environnement intégré, utilisez Unica Plan pour affecter des offres et des listes d'offres à des cibles générées dans une liste des populations ciblées (TCS®). La TCS fait partie de chaque projet de campagne dans Unica Plan.
  - Désactivation et réactivation de l'intégration
    Bien qu'il soit possible de désactiver l'intégration après l'avoir activée, il conseillé d'éviter si possible cette opération.
  - Configuration des paramètres de propriété pour le déploiement intégré
    Lorsque Unica Plan et Unica Campaign sont intégrés, vous utilisez Unica Plan pour planifier, créer et approuver des campagnes.
  - Liste des populations ciblées (TCS)
    Vous définissez toutes les cibles et les cibles de contrôle pour votre campagne et vous affectez des offres dans la liste des populations ciblées. Votre TCS® doit contenir toutes les définitions de cible pour toute votre campagne.
  - Création d'offres dans un système intégré
    Lorsque l'intégration offre est activée, vous créez des modèles d'offre et des offres dans Unica Plan et vous publiez les offres pour une utilisation dans Unica Campaign.
  - Gestion des offres lorsque l'intégration des offres est activée
    Dans un système intégré, vous accédez aux offres à partir du menu Opérations, et non du menu Unica Campaign. Vous pouvez alors réaliser les tâches comme vous de feriez dans un système Unica Campaign non intégré.
  - Gestion des modèles et des attributs d'offre lorsque l'intégration des offres est activée
    Dans un système intégré, vous accédez aux modèles d'offre à partir de Unica PlanParamètres de au lieu de Paramètres de Campaign.
  - Affectation d'offres et de listes d'offres à des cibles lorsque l'intégration des offres est activée
    Dans un environnement intégré, utilisez Unica Plan pour affecter des offres et des listes d'offres à des cibles générées dans une liste des populations ciblées (TCS®). La TCS fait partie de chaque projet de campagne dans Unica Plan.
  - Publication de la TCS®
    Pour rendre les définitions de cible et les affectations d'offres de la TCS® disponibles pour Unica Campaign, vous devez publier la TCS. Chaque fois que vous apportez des modifications à des données de la TCS, vous devez publier à nouveau la TCS pour rendre visibles ces modifications par Unica Campaign.

Conception d'attributs

Chaque élément d'information que les utilisateurs peuvent entrer pour un projet a un attribut correspondant sur un onglet dans le modèle.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour inclure des informations dans les rapports de performance des campagnes, des cibles ou des offres, ces informations doivent être collectées par un attribut correspondant. Les informations sont transmises à Unica Campaign par un attribut de campagne, de cible ou d'offre.

Les modèles de projet de campagne peuvent inclure les catégories d'attributs suivantes :

Procédure

Pour des informations utilisées uniquement dans Unica Plan, qui figurent sur un formulaire en dehors d'une grille, utilisez des attributs de formulaire.
Pour des informations utilisées uniquement dans Unica Plan, qui figurent sur un formulaire dans une grille (y compris des grilles TCS®), utilisez des attributs de grille.
Pour les informations partagées avec Unica Campaign, qui figurent sur un formulaire en dehors d'une grille, utilisez des attributs de campagne.
Pour les informations partagées avec Unica Campaign, qui figurent sur un formulaire dans la grille TCS®, utilisez des attributs de cible.
Pour les systèmes qui intègrent également des offres, utilisez des attributs d'offre pour collecter des informations d'offre à partager avec Unica Campaign.
Les attributs d'offre sont synchronisés avec Unica Campaign lorsqu'une offre qui les utilise est publiée dans Unica Campaign.
Pour afficher ou définir des attributs partagés, sélectionnez Paramètres > Paramètres de Plan > Configuration du modèle > Attributs partagés.
Vous créez tous les attributs de campagne, de cible et d'offre en tant qu'attributs partagés. Vous pouvez créer des attributs de formulaire et de grille en tant qu'attributs locaux seulement s'ils sont destinés à un formulaire unique, ou bien en tant qu'attributs partagés si vous envisagez de les utiliser sur plusieurs formulaires.
Remarque : Les attributs standard par défaut ne peuvent pas être modifiés et ils ne sont pas répertoriés sur la page Attributs partagés. Par exemple, les attributs de cible par défaut apparaissent dans toutes les listes de populations ciblées, mais ils ne sont pas répertoriés dans la page Attributs partagés.

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