실수로 보낸 이메일을 취소하는 방법

발송된 문서 보기에 저장되어 있는 경우 이미 보낸 메시지를 취소할 수 있습니다. 이 기능은 메시지를 잘못 보냈거나 보낸 메시지의 내용을 편집하여 다시 보내려는 경우에 유용합니다.

프로시저

  1. 메일에서 발송된 문서 보기를 엽니다.
  2. 메시지를 선택합니다.
  3. 메시지 목록 위 메시지 리콜을 클릭합니다. 이 단추가 표시되지 않으면 Domino® 관리자가 이 기능을 사용하지 않도록 설정한 것입니다.
  4. 메시지를 두 명 이상의 수신인에게 보낸 경우 메시지를 리콜할 수신인을 선택합니다.
  5. 옵션: 수신인이 이미 메시지를 열거나 미리 본 경우에도 수신인에게서 메시지를 리콜하려면 메시지를 읽은 경우에도 메시지 리콜을 선택합니다.
  6. 옵션: 리콜 상태 보고서를 억제하려면 각 수신인에 대한 리콜 상태 보고서 발송을 선택하지 않습니다. 리콜 상태 보고서는 메시지가 성공적으로 리콜되었는지 여부를 확인합니다.
  7. 확인을 누르십시오.

문제점 해결

결과

이 기능이 작동하지 않을 경우 다음 요구사항이 충족되었는지 확인하십시오.

  • 메시지를 보내는 사용자와 메시지 수신인이 모두 Release 8 Domino® 서버에서 Release 8 메일 애플리케이션 템플리트(Mail8.ntf)를 사용해야 합니다.
  • 보낸 메일을 보낸 문서 폴더에 저장해야 합니다. 이 설정을 선택하려면 파일 > 환경 설정을 클릭하고 메일 옆의 더하기 부호(+)를 클릭한 다음 발송 및 수신을 클릭하고 보낸 메시지 사본 저장에서 를 선택합니다.
  • 메시지 수신인의 기본 메일 환경 설정에서 다른 사용자가 나에게 발송한 메일 리콜 허용이 선택되어 있어야 합니다.