启用 Domino® 处理 SMTP 邮件的回执

Notes® 邮件用户向其他 Notes® 用户发送邮件并选择“回执”邮递选项时,邮件客户机会将 Notes® ReturnReceipt 项添加到邮件中。在收件人打开 Notes® 邮件消息时,该邮件中的 ReturnReceipt 项会提示收件人的 Notes® 客户机为发件人生成通知(回执)。

关于此任务

缺省情况下,Notes® 回执与 SMTP 邮件不兼容,SMTP 邮件是使用 MIME 头来识别回执请求的。为了使回执在 Notes® 邮件转换为 MIME 以及 MIME 转换为 Notes 邮件时可以无缝工作,必须将 Domino® 设置为在这两种格式之间转换。

启用回执会使 Domino® 处理外来 SMTP 邮件的回执请求,并将回执请求添加到外发 SMTP 邮件中。对于外来邮件,Domino® 会在邮递邮件前将 MIME 回执头转换为 Notes® “ReadReceipt”请求。对于外发因特网邮件,Domino® 会将 Notes® 回执请求映射到“回执映射”字段中指定的 MIME 头。

可以使用两种 MIME 头来请求已读回执。可以指定 Domino®Notes® 回执请求转换为 MIME 回执请求时,将哪种头用于外发邮件。Return-Receipt-To 头是较老的方法;Disposition-Notification-To 头是较新的首选方法。选择方法时应遵循的原则是:接收您的组织所发送邮件的大多数系统都支持该方法。为使回执正常工作,接收服务器和客户机必须都支持所使用的头信息。较新的邮件客户机可能不支持较老的头信息。

如果禁用回执,Domino® 会忽略外来 SMTP 邮件中的 Return-Receipt-To 头或 Disposition-Notification-To 头,并且不会向发件人返回回执。此外,也不会将 Notes® 客户机的回执请求转换为相应的 MIME 头字段。

注: 禁用回执支持只会影响 SMTP 邮件。通过 Notes® 路由发送的内部邮件会继续处理回执。

在系统中启用回执并不能保证用户在每次请求回执时都能收到回执。因为因特网邮件规范并不要求服务器或客户机必须处理回执请求。如果收件人的服务器不处理请求,就会将其忽略。通常情况下,使用基于 LAN 的邮件系统(提供了其自身内部的回执功能)的大型组织均实现了 SMTP 回执,而商用因特网邮件系统(如基于 Web 的邮件系统)则没有。

从 IMAP 或 POP 客户机请求回执

关于此任务

在服务器上禁用回执不会影响非 Notes 客户机。如果用户请求对于从 IMAP 或 POP 客户机(例如,Microsoft Outlook)发送的邮件返回回执,那么客户机会生成正确的 MIME 头(即头中有 Return-Receipt-To 或 Disposition-Notification-To 字段)。Domino® 不会从邮件中除去回执请求。Domino® 邮递邮件时,会原样保留外发邮件中现有的 MIME 头,并发送一个 MIME 邮件,请求接收服务器发送回执。

启用回执

过程

  1. 确保要配置的服务器已经拥有“配置设置”文档。
  2. Domino® Administrator 中,单击配置选项卡,并展开邮件处理部分。
  3. 单击配置
  4. 选择要管理的邮件服务器的“配置设置”文档,然后单击编辑配置
  5. 单击 MIME > 转换选项 > 常规选项卡。
  6. 填写以下字段,然后单击保存并关闭
    1. MIME 邮件的回执字段
    字段 描述
    回执 选择以下某个选项:
    • 启用,允许邮件的发件人接收回执。
    • 禁用,禁止邮件的发件人接收回执。
    回执映射 选择以下某个选项:
    • 使用 Disposition-Notification-To -(缺省值)将包含回执请求的外发 Notes® 邮件转换为 MIME 格式时,服务器会将 Notes® ReturnReceipt 项转换为 MIME 头项 Disposition-Notification-To。
    • 使用 Return-Receipt-To - 将包含回执请求的外发 Notes® 邮件转换为 MIME 格式时,服务器会将 Notes® ReturnReceipt 项转换为 MIME 头项 Return-Receipt-To。
    注: 此字段仅在启用“回执”时出现。
  7. 更改将在下一次更新路由器配置之后生效。要使新设置立即生效,请重新加载路由配置。