定制邮寄失败消息文本

可以定制当发生各种邮寄失败时 HCL Domino®所发送的消息文本。指定的文本被添加到消息的缺省文本中。可以定制消息以便用多种语言提供文本，或为用户提供有关如何响应失败的其他信息。例如，添加的文本中包含当邮件消息无法到达服务器时要拨打的电话号码。

关于此任务

可以在配置设置文档中直接输入定制的文本，也可以为每个定制的消息创建文本文件，然后使用配置设置文档指定每个文件的位置。

过程

  1. 确保要配置的服务器已经拥有“配置设置”文档。
  2. 在 Domino® Administrator 中，单击配置选项卡，并展开邮件处理部分。
  3. 单击配置。
  4. 选择要管理的邮件服务器的“配置设置”文档，然后单击编辑配置。
  5. 单击路由器/SMTP > 高级 > 控制选项卡。
  6. 在失败消息部分中，选择一种方法，用于为失败消息指定定制的文本：
    表 1. “失败消息”字段

    方法

    描述

    文本文件

    路由器将把在外部文件中定制的文本添加到失败消息中。请为列出的每种情况输入文本文件（其中包含要添加到缺省失败消息中的定制文本）的完整路径。

    文本

    路由器将把在配置设置文档中输入的定制文本添加到失败消息中。请为列出的每种情况输入要添加到缺省失败消息中的定制文本。
  7. 填写以下字段，然后单击保存并关闭：
    表 2. “邮件邮递失败”字段

    字段

    Enter 键

    传输故障

    服务器之间出现连接故障时，会发生传输失败。

    如果在步骤 6 中指定了文本，请输入要添加到缺省传输失败消息的文本；否则，请指定包含该文本的文件的路径，例如 C:\DOMINO\DATA\TRANSFER.TXT。

    邮递失败

    服务器无法将邮件邮递到收件人的邮件文件时，会发生邮递失败。

    如果在步骤 6 中指定了文本，请输入要添加到缺省传递失败消息的文本；否则，请指定包含该文本的文件的路径，例如 C:\DOMINO\DATA\DELIVER.TXT。

    邮件到期

    当 Domino® 无法在给定的时间段内将消息传送到目标时，将发生消息到期失败。

    如果已在步骤 6 中指定了文本，请输入要添加到缺省邮件到期通知的文本；否则，请指定包含该文本的文件的路径，例如 C:\DOMINO\DATA\EXPIRE.TXT。

    域故障

    当 Domino® 无法标识邮件收件人的目标域时，将出现域失败。

    如果已在步骤 6 中指定了文本，请输入要添加到域故障缺省消息的文本；否则，请指定包含该文本的文件的路径，例如 C:\DOMINO\DATA\DOMAIN.TXT。

    服务器故障

    如果 Domino® 无法连接到目标服务器，则会出现服务器失败。

    如果已在步骤 6 中指定了文本，请输入要添加到服务器故障缺省消息的文本；否则，请指定包含该文本的文件的路径，例如 C:\DOMINO\DATA\SERVER.TXT。

    用户名故障

    如果 Domino® 找不到收件人地址的本地部分，则会出现用户名错误。例如，如果要向 jdoe@renovations.com 发送邮件，但 Domino® 在 Domino® 目录中找不到 jdoe，那么服务器会生成用户名故障消息。

    如果已在步骤 6 中指定了文本，请输入要添加到用户名故障缺省消息的文本；否则，请指定包含该文本的文件的路径，例如 C:\DOMINO\DATA\USER.TXT。

    大小故障

    Domino® 由于邮件大小超出最大邮件大小而拒绝邮件时，会发生大小故障。

    如果已在步骤 6 中指定了文本，请输入要添加到大小故障缺省消息的文本；否则，请指定包含该文本的文件的路径，例如 C:\DOMINO\DATA\SIZE.TXT。

    限制故障

    如果 Domino® 基于外出路由器限制拒绝了某个邮件消息，则会发生限制失败。例如，如果向 jdoe@renovations.com 发送邮件，但 renovations.com 列在“服务器配置”文档的路由器/SMTP > 限制和控制 > SMTP 外发控制选项卡的拒绝将来自以下因特网地址的邮件发送到因特网字段中时，Domino® 将拒绝邮件并生成限制故障消息。

    如果已在步骤 6 中指定了文本，请输入要添加到限制故障缺省消息的文本；否则，请指定包含该文本的文件的路径，例如 C:\DOMINO\DATA\RESTRICT.TXT。

    延迟通知

    MAIL.BOX 收到标记为低优先级的邮件，而路由器会等待到指定的低优先级路由时间（缺省情况下为 12:00 AM - 6:00 AM）时才处理该邮件时，会发生低优先级路由延迟。如果已为邮件启用了低优先级延迟通知，路由器将向原始发件人发送延迟通知。

    如果已在步骤 6 中指定了文本，请输入要添加到缺省低优先级延迟通知的文本；否则，请指定包含该文本的文件的路径，例如， C:\DOMINO\DATA\DELAY.TXT

    限额警告通知

    路由器会向其邮件文件超出了所配置的限额警告阈值的用户发送限额警告通知。

    如果已在步骤 6 中指定了文本，请输入要添加到缺省限额警告通知的文本；否则，请指定包含该文本的文件的路径，例如 C:\DOMINO\DATA\WARNING.TXT。

    限额错误通知

    路由器会向其邮件文件超出配置的限额的用户发送限额错误通知。

    如果已在步骤 6 中指定了文本，请输入要添加到缺省限额错误通知的文本；否则，请指定包含该文本的文件的路径，例如 C:\DOMINO\DATA\QUOTA.TXT。
  8. 更改将在下一次更新路由器配置之后生效。要使新设置立即生效，请重新加载路由配置。