Résolution des incidents liés aux composants

Les styles sont manquants ou incorrects

Problème

style incorrect ou manquant.

Solution

corriger le style incorrect ou manquant. Vérifiez que la bonne classe CSS est entrée dans la zone de style pour la configuration du composant de page. Si cette zone est manquante ou incorrecte, aucun sélecteur de style sectorisé ne fonctionne.

Aucun contenu n'est affiché dans une liste alors que vous êtes certain que cela devrait être le cas.

Problème

configuration incorrecte ou manquante.

Solution

corriger la valeur de remplacement de contexte manquante ou incorrecte. Vérifiez que la configuration dans la zone de remplacement de contexte est correcte. Définissez la configuration sur la zone de site appropriée ou laissez-la vide si la configuration de la page en cours est requise.

Problème

paramètre de modèle incorrect ou manquant.

Solution

corriger la valeur manquante ou incorrecte des modèles de listes. Pour les listes qui sont configurées dynamiquement par le modèle de création, vérifiez que la zone Modèles de listes est correcte. Elle doit être au format Nom de bibliothèque/nom de modèle.

Le contenu d'une liste provient de la mauvaise région du site, ou le type est incorrect.

Problème

configuration incorrecte ou manquante.

Solution

corriger la valeur de remplacement de contexte manquante ou incorrecte. Vérifiez que la configuration dans la zone de remplacement de contexte est correcte. Définissez la configuration sur la zone de site appropriée ou laissez-la vide si la configuration de la page en cours est requise.

Problème

paramètre de modèle incorrect ou manquant.

Solution

corriger la valeur manquante ou incorrecte des modèles de listes. Pour les listes qui sont configurées dynamiquement par le modèle de création, vérifiez que la zone Modèles de listes est correcte. It should be in the format Library Name/Template Name.

Le contenu d'un index filtré ou de listes d'événements à venir ou récents ne change pas lorsque le contenu est modifié.

Problème

le contenu n'est pas immédiatement mis à jour dans les listes basées sur des règles. Les listes générées à l'aide des règles de personnalisation incluent tous les index possédant des formulaires de filtrage, et toutes les listes qui affichent le contenu "à venir" ou "récent". Les résultats de l'exécution de la règle sont mis en cache, et la liste ne sera pas mise à jour immédiatement après que contenu ait été modifié.

Solution

attendre l'expiration du délai de mise en mémoire cache, ou réduire le délai d'expiration de mise en mémoire cache. Notez que cela aura un impact sur les performances, de sorte qu'il est peut-être souhaitable d'effectuer cette modification uniquement dans les environnements de création afin de faciliter la prévisualisation.

Solution palliative

pour les index filtrés, la modification de la plage de dates pour utiliser une plage de dates plus étendue se traduit par un échec en mémoire cache, et la règle sera réexécutée.

Le diaporama ou le carrousel ne fonctionne pas.

Problème

script d'initialisation incorrect ou manquant.

Solution

sélectionner le script de bas de page approprié pour le type de widget utilisé. Les diaporamas et les carrousels nécessitent le script approprié pour être intégrés dans leurs bas de page afin d'associer le code Dojo approprié. Vérifiez que le bon script est sélectionné dans la zone Pied de page sur la configuration du composant de page.

Problème

les données carrousel contiennent des retours chariot. Les données pour le widget carrousel sont transmises via une chaîne JavaScript, qui est interrompue si la chaîne contient des retours chariot.

Solution

vérifier que les données du carrousel ne contiennent pas de retours chariot. Supprimer les retours chariot à partir de la conception de résultat utilisée dans un carrousel.

Le contenu temporel n'est plus affiché sur le site Démonstration CTC.

Problème

Le contenu temporel n'est pas affiché sur le site Démonstration CTC lorsque la date et l'heure de ce contenu deviennent anciennes, ce qui signifie que le contenu n'est pas inclus dans les listes d'éléments récentes ou à venir.

Solution

Utilisez la tâche ConfigEngine action-ctc-refresh-demo-site-time-based-content pour actualiser l'année utilisée dans le contenu temporel.

1. Ouvrez une fenêtre de commande et accédez au répertoire ConfigEngine :

   Windows™

   C:/IBM/WebSphere/wp_profile/ConfigEngine

   AIX®

   /usr/IBM/WebSphere/wp_profile/ConfigEngine

   HP-UX

   /opt/IBM/WebSphere/wp_profile/ConfigEngine

   Linux™

   /opt/IBM/WebSphere/wp_profile/ConfigEngine

2. Exécutez le script ou le lot ConfigEngine.

   Windows™

   ConfigEngine.bat run-action-ctc-refresh-demo-site-time-based-content

   AIX® HP-UX Linux™

   ./ConfigEngine.sh run-action-ctc-refresh-demo-site-time-based-content