Création d'une commande en cours
Les clients peuvent utiliser les étapes suivantes pour créer des commandes en cours pour les magasins Sapphire (B2B).
Procedure
- Un client se connecte à son magasin Sapphire (B2B).
- Il clique sur votre .
- Ils cliquent sur l'option Créer une commande.
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Ils fournissent le nom de la nouvelle commande et indiquent si cette commande est Privée ou Partagée.
La commande a été créée avec succès. Le client peut afficher cette commande dans la table des commandes en cours.
- Le client peut ajouter des articles à la commande en cliquant sur le bouton Actif devant la commande.
- Une fois la commande active, le client clique sur le lien ID de commande qui les redirige vers la page Commande.
- Ils cliquent sur le bouton Ajouter des produits pour ajouter les articles souhaités à leur commande.
- Le client clique sur le bouton Ajouter à la commande ou Ajouter à la commande partagée, après quoi les articles sont affichés dans leur panier. Pour afficher ces articles, ils doivent cliquer sur le bouton Afficher le panier complet.
- Ils cliquent sur le bouton Réservation pour passer une commande, qui les redirige vers la page Détails de l'expédition.
- Le client fournit alors l'adresse d'expédition et le mode d'expédition. De même, ils peuvent activer le bouton à bascule Expédier vers plusieurs adresses et envoyer la commande à plusieurs adresses via plusieurs modes d'expédition. Pour plus de détails, voir Expéditions multiples pour le magasin Sapphire.
- Une fois que l'adresse d'expédition et le mode d'expédition sont sélectionnés, ils cliquent sur le bouton Continuer le paiement et la page Détails du paiement s'ouvre.
- Ils sélectionnent le mode de paiement et l'adresse de facturation.
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Le client active l'option Utiliser plusieurs modes de paiement pour utiliser plusieurs options de paiement. Une fois activé, ils sélectionnent le mode de facturation en cliquant sur Ajouter un mode de paiement et en sélectionnant l'adresse de facturation.
Note: Au moins un mode de paiement est requis pour terminer ce flux de processus.
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Une fois le mode de paiement et l'adresse de facturation sélectionnés, les clients cliquent sur le bouton Examen d'une commande.
Note: Le client ne sera pas autorisé à examiner la commande si les détails de la carte dans le mode de paiement sont incorrects.
- Le client doit vérifier les détails du panier, les détails de l'expédition, les détails du paiement et le récapitulatif de la commande sur la page Examen d'une commande.
- Le client clique sur le bouton Passer une commande.