ターゲット・ログ・ファイルの入手
このタスクについて
ターゲットのプロパティーを構成することで、問題をデバッグするためのデバッグ・ログ・ファイルをターゲット・システム上に作成できます。デバッグ・ログを使用可能にするには、該当するオペレーティング・システムの手順を実行してください。管理権限が必要です。
- Windows® システム
- 64 ビット・システムでは、すべての 32 ビット・レジストリー・キーは Wow6432Node キーの下にあります。例: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\BigFix\Remote Control\Target注: 32 ビット・システムでは、次に移動します。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BigFix\Remote Control\Target
- 「LogLevel」を右クリックし、「変更」を選択します。
- 値を 4 に設定して「OK」をクリックします。
- ターゲット・サービスを再起動します。
- ターゲットとのセッションを開始し、問題の発生に必要な手順を実行します。
- セッションを終了します。
- 64 ビット・システムでは、すべての 32 ビット・レジストリー・キーは Wow6432Node キーの下にあります。例: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\BigFix\Remote Control\Target
- Linux® システム
- /etc/trc_target.properties ファイルの編集
- LogLevel の値を 4 に設定し、ファイルを保存します。
- ターゲット・サービスを再起動します。
- ターゲットとのセッションを開始し、問題の発生に必要な手順を実行します。
- セッションを終了します。
- macOS システム
- をクリックします。
- sudo defaults write /Library/Preferences/com.bigfix.remotecontrol.target.plist LogLevel 4 と入力します。
- プロンプトが表示されたら、パスワードを入力します。
- ターゲットを再始動します。
- BigFix Remote Control バージョン 10 の場合はアップデート 6 以前
- をクリックします
- Remote Control Target アプリを開きます
- BigFix Remote Control バージョン 10 の場合はアップデート 7
- Enter
sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/RCTargetDaemon.plist - Enter
sudo launchctl load /Library/LaunchDaemons/RCTargetDaemon.plist
- Enter
- BigFix Remote Control バージョン 10 の場合はアップデート 6 以前
- ターゲットとのセッションを開始し、問題の発生に必要な手順を実行します。
- セッションを終了します。
ログに記録されているユーザー権限の下で実行されているプロセスから作成されるログ・ファイルは、/Users/<user>/Library/Application Support/com.bigfix.remotecontrol.target にあります。このフォルダーには、trc_gui や trc_ft などのログ・ファイルがあります。
ログ・ファイルは、以下の形式の名前で作成されます。
-
Windows® および Linux® システムの場合:
trc_[comp]_[SUFFIX].log。ここで、[SUFFIX] は LogRollOver および LogRotation の設定により決まり、[comp] は base、dsp、または gui です。
例えば、trc_base_Mon.log のようになります。 trc_gui_Thu.log
-
macOS システムの場合:
trc_target_[SUFFIX].log。ここで、[SUFFIX] は LogRollOver および LogRotation の設定により決まります。
例えば、trc_target_Mon.log です。
注: ログ・ファイルの収集が完了したら、LogLevel の値を 2 に設定します。ターゲット・サービスを再起動します。
ロギング・プロパティーについて詳しくは、以下を参照してください。 アクティビティーのロギングを構成するためのプロパティー