Automation Plan Engine シャットダウンとリカバリー
Automation Plan Engine は、正常に機能しなくなった特定の条件を検出します。たとえば、認証情報が無効になった場合、Automation Plan Engine は通常どおりに機能しません。このような状況では、Automation Plan Engine は自動的にシャットダウンします。BigFix サーバー・プラグイン・サービスが、Windows® 用の \BigFix Enterprise\BES Server\Applications\Config ディレクトリーの PlanEngine.xml ファイルまたは Linux® 用の /var/opt/BESServer/Applications/Config/PlanEngine.xml で事前設定された時間が経過した後に、Automation Plan Engine を再起動させます。デフォルトは 30 秒ですが、PlanEngine.xml ファイルを変更することでこれを変更できます。再起動時に、Automation Plan Engine はシャットダウンされた処理ポイントから再開します。Automation Plan Engine は、すでに開始されているすべての Automation Plans と、シャットダウンが発生した処理のステージを自動的に認識してから、それらの Automation Plans の実行を続行します。
Automation Plan Engine シャットダウンとリカバリーは、以下の状態で発生します。
| エラー条件 | リカバリー |
|---|---|
| Automation Plan Engine が Web レポートとの通信に失敗する。 | BigFix の Web レポート・サービスが実行中であることを確認してください。また、ブラウザーを開いて URL を貼り付け、有効なユーザー名とパスワードの組み合わせを使用してログインできることを確認して、Web レポート・サービスへの URL が有効であることも確認してください。 |
| Web レポート・サービスが無効になっている可能性がある。 | Web レポートのデータ・ソースで「関連度の評価を無効にする」オプションが設定されていると、エラーが表示されます。これを修正するには「管理」 -> 「データ・ソース」 -> 「データ・ソース・オプション」に移動して、「関連度の評価を無効にする」のチェックを外すことで、Web レポート・サービスを再び有効にします。 |
| Web レポートのユーザー認証情報が失敗するか無効となる。 | Automation Plan Engine の開始時に、その時点でのレポートのユーザー名とパスワードの組み合わせを使用して、Web レポート・サーバーへの接続を試みられました。これらの認証情報がその後変更されていた場合、Web レポートの認証情報が無効であることを示すエラーが表示されます。Web レポート・サービスの認証情報を変更するには、Web レポートにログオンし、「管理」に移動して、「ユーザー管理」を選択します。このパネルから認証情報を変更できます。 |
| BigFix コンソール・ユーザー認証情報が失敗するか無効となる。 | Automation Plan Engine は、Automation Plan Engine が開始された時点で設定されたプラットフォームのユーザー名とパスワードを使用して、BigFix API Fixlet Message 機能に接続するための簡単な機能の実行を試みます。誤った認証情報が使用されている場合、エラーが表示されます。これを修正するには、ユーザー名とパスワードの認証情報が正しいことを確認してください。 |