如何查找所要寻找的内容？

动态的分析驱动搜索能力是 HCL Verse 最强大、最有用的功能之一。精确方便地在所有邮件中进行搜索。

您将看到搜索栏位于收件箱和顶部的人员之间。

在搜索栏中输入文本，并选定细化图标。

在搜索栏中输入文本，HCL Verse 将在您的全部内容中搜索匹配项。即使您在搜索栏中输入时位于收件箱，也将搜索全部文档。搜索甚至会在文件夹中的邮件中查找搜索项，并且根据您的输入推荐搜索项。选择其中任意项以运行搜索，而无需输入整个字符串。请注意，建议仅适用于人员和文件夹。

可以通过单击名称旁的“x”，从搜索栏（及生成的搜索）中移除任何过滤器。可以通过单击搜索栏末端的“x”，将所有过滤器从搜索栏中清除。
用于清除一个搜索过滤器或清除所有过滤器的选项
此处所示为 Verse 提供的更多功能，以便您更轻松地找到所需内容。
  • 通过单击他们的照片或输入他们的姓名来查找从/向他们接收/发送的邮件。如需要，可以过滤结果，以便只显示从/向他们接收/发送的邮件。
  • 根据时间或文件夹位置优化搜索结果。
  • 查找其中包含特定单词（关键词）的邮件。例如，查找其中包含所有指定单词、至少一个指定单词的邮件，或仅包含单词的一部分的邮件。
  • 合并搜索过滤器，例如，只在收件箱中查找发自特定人员的邮件。
有关这些功能和其他功能的更多信息，请参阅以下部分。

按人员过滤

通过单击重要人员区域或其名片上的人员图片，可以按人员进行过滤。选择一个人员后，搜索字段中将显示一个带有该人员名称的过滤器标记。缺省情况下，您将只看到此人员发送的邮件，但是也可以选择查看已发送给此人员的邮件或者与此人往来的邮件。只需单击搜索字段中名称旁边的箭头，然后选择所需的选项。

一些示例：
表 1. 按人员过滤
过滤器标记 结果 精确语法
这将返回 Larry Moriarty 发送的邮件。 这等同于：
from:"Larry Moriarty"
这将返回发送给 Larry Moriarty 的邮件。 这等同于：
to:"Larry Moriarty"
这将返回与 Larry Moriarty 来往的邮件。 这等同于：
all:"Larry Moriarty"

优化搜索结果

您还可以使用优化搜索结果面板来优化搜索结果。

优化搜索结果

您可以从此处查看用于过滤邮件的选项。在选择选项时，搜索字段中会显示一个过滤器标记。
时间
将邮件限定在特定的时间范围内，例如，Today 或 This Week。
文件夹
将邮件限定在特定文件夹，例如，Status Reports、All Documents 或 Inbox。
示例：
表 2. 优化搜索结果
过滤器标记 结果 精确语法
这将返回今天收到的邮件。 这与以下相同：
date:Today
这将返回 Status Reports 文件夹中的邮件。 这等同于：
folder:"Status Reports"

按关键字搜索

所提供的最基本搜索是关键字搜索。关键字是在搜索字段中输入且不显示为过滤器标记的任何词。搜索将在所有邮件的正文中查找关键字的完全匹配项。
  • 输入单个关键字以搜索包含该词的邮件。
  • 输入多个词以搜索包含所有这些词的邮件。
  • 用双引号将短语括起，搜索包含此确切短语的邮件。
    注： 单引号 (') 无效，只可以使用双引号 (")。
  • 在关键字之间输入“OR”以搜索包含其中任何词的邮件。
  • 随关键字输入“*”（星号）以搜索包含此部分词的邮件。
示例：
表 3. 按关键字搜索
关键字 结果
状态 这将返回包含词“status”的邮件。
status report 这将返回包含词“status”和“report”（这两者不必相邻）的邮件。
"status report" 这将返回包含精确短语“status report”的邮件。
status OR report 这将返回包含“status”或“report”的邮件。
key* 这将返回包含“key”作为词的一部分的邮件，例如，key、keys、keyword 和 keynote。

在“搜索”字段中输入过滤器

可以在搜索字段中添加过滤器，并可以从显示的菜单中选择这些过滤器。在选择一个过滤器后，您的邮件列表将被优化。

如果未从菜单中选择过滤器，那么不会将其添加为过滤器标记，而是作为关键字来处理。

组合过滤器

您可以从优化的列表中选择多个过滤器以进一步缩小结果范围。示例：

表 4. 使用 AND 组合过滤器
过滤器标记 结果 精确语法
这将返回我的收件箱中来自 Larry Moriarty 的邮件。 这等同于： 
from:"Larry Moriarty" AND folder:Inbox
这将返回我的收件箱中今天收到的来自 Larry Moriarty 的邮件。

这等同于：

from:"Larry Moriarty" AND folder:Inbox AND date:Today

也可以先组合过滤器，然后用“OR”分隔它们，以返回包含其中任何一个过滤器的邮件。下面提供了更多的示例：

表 5. 使用 OR 组合过滤器
过滤器标记 结果 精确语法
OR 这将返回今天或昨天收到的邮件。

这等同于：

date:"Today" OR date:"Yesterday"
OR 这将返回 Larry Moriarty 或 Dan Misawa 发送的邮件。

这等同于：

from:"Larry Moriarty" OR from:"Dan Misawa"
OR 这将返回 Inbox 或 Status Reports 文件夹中的邮件。

这等同于：

folder:Inbox OR folder:"Status Reports"

使用“需要我操作”和“等待他人操作”

在查看“需要我操作”或“等待他人操作”列表时，您还可以使用人员、文件夹和时间过滤器标记。例如：

这将返回 Larry Moriarty 发送且标记为“需要我操作”的邮件。

故障诊断

冒号是高级搜索中使用的特殊字符。如果要搜索的关键字或短语包含冒号，请用双引号将整个关键字或短语括起。