Sametime クライアント構成の収集とサポート・データのロギング
このタスクについて
クライアント・ログと構成データを zip ファイルに収集します。
- Notes 組み込み型クライアントで、「ヘルプ」 > 「サポート」 > 「サポートデータの収集」をクリックします。
スタンドアロンの Connect Client で、歯車アイコン > 「ヘルプ」 > 「サポート」 > 「サポートデータの収集」をクリックします。
- 省略可: 「カスタムトレースを有効にする」を選択して「次へ」をクリックします。
- 省略可: 1 つ以上の Sametime オプションを選択して「次へ」をクリックします。
- 問題を再現するかどうかを指定して、「収集」をクリックします。収集が完了すると、収集を zip したファイルへのリンクが表示されます。