Authentification des connexions

L'adaptateur prend en charge les méthodes d'authentification suivantes :

• Authentification de base. L'utilisateur fournit des valeurs de nom d'utilisateur et de mot de passe et l'adaptateur les fournit automatiquement à ServiceNow pour effectuer l'authentification. L'adaptateur ServiceNow prend en charge l'authentification De base par défaut.
• Authentification OAuth 2.0. Elle nécessite de fournir un jeton d'accès tel qu'il est capturé en dehors de l'application. Toutefois, lorsque le jeton expire, les actions suivantes à effectuer par l'adaptateur peuvent être configurées à l'aide de la propriété Action expiration du jeton d'accès :
  • Signaler une erreur
  • Actualiser le jeton
  • Demander un nouveau jeton à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe
  • Demander un nouveau jeton à l'aide des données d'identification du client.

Adaptateur ServiceNow en tant que source :

• Extrait le ou les enregistrements.
• Calcule les agrégations.

Adaptateur ServiceNow en tant que cible :

• Crée le ou les enregistrements.
• Met à jour le ou les enregistrements.
• Supprime le ou les enregistrements.