クライアントから以前または一部の Notes インストールを削除する
Notes® のインストールまたはアンインストールで問題が発生した場合は、以下の推奨案を確認してください。
このタスクについて
アンインストール手順はこのガイドに記載されています。以前のリリースまたは部分リリースをアンインストールした後も、引き続きインストールやアンインストールで問題が発生する場合は、ご使用のオペレーティングシステム用のクリーンアップ手順を実行してください。
でのクリーンアップ手順 Windows
このタスクについて
Notes または部分的な Notes のインストールを Microsoft™ Windows™ クライアントから削除する場合は、次の手順を実行します。
手順
- Notes install path\ 内のすべてのフォルダ (\data フォルダを除く) を削除します。
- Notes install path\data フォルダをバックアップしてから、install path\data 内のすべてのサブディレクトリを削除します。Notes install path\data フォルダからルートレベルのファイルは削除しないでください。
- [プログラムの追加と削除] パネルに Notes が表示される場合、Microsoft のヘルプとサポートにある Windows インストーラクリーンアップユーティリティを実行します。
- インストールを再試行します。
root ユーザーとしての Linux でのクリーンアップ手順
このタスクについて
Notes または部分的な Notes のインストールを Linux™ クライアントから削除する場合は、次の手順を実行します。
手順
- install path/install.log と、このディレクトリに残されているその他のログファイルを削除します。
- install path/framework を削除します。
- /root/InstallShield を削除します (InstallShield を使用してシステムに他のプログラムをインストールしていない場合)。
- /root/ibm を削除します。
- /root/install.log を削除します (ある場合)。
- /root/install.xml を削除します (ある場合)。
- /etc/ibm/notes を削除します (ある場合)。
- インストールを再試行します。
非 root ユーザーとしての Linux でのクリーンアップ手順
手順
- /home/user name/ibm を削除します。
- /home/user name/InternalProvisioning.log を削除します。
- user name によって所有されている /tmp の内容を削除します。
- インストールを再試行します。