Soumission des défauts à Rational® Quality Manager ou Rational Team Concert™

Si vous utilisez Rational® Quality Manager ou Rational Team Concert™ pour effectuer le suivi des défauts, vous pouvez soumettre ces défauts directement à partir des rapports. Si vous souhaitez que les utilisateurs créent des incidents à partir de problèmes liés à une application dans la vue Surveillance, ne configurez pas Rational Team Concert dans la vue Administration.

Avant de commencer

Remarque :

1. Si vous soumettez des incidents à partir de la vue Examens, les données ne sont pas synchronisées avec la vue Surveillance. Les problèmes générés à partir de la vue Examens n'entraînent pas la création d'un ID externe dans la vue Surveillance. Les problèmes générés en tant qu'incidents à partir de la vue Surveillance n'entraînent pas la création d'une icône et d'un lien d'incident dans le rapport de la vue Examens.
2. La communication avec Rational Team Concert™ ou Rational® Quality Manager doit déjà être configurée dans Administration > Paramètres généraux.

Procédure

1. Accédez au rapport qui contient les défauts à soumettre.
2. Cochez les cases en regard du ou des problèmes.
3. Sélectionnez le système de suivi des défauts dans la liste et cliquez sur Appliquer. S'il s'agit de votre première connexion au système de suivi des défauts pendant cette session, vous devez entrer vos données d'identification d'utilisateur.
4. La colonne Elément de travail apparaît lorsque le défaut a été consigné.
5. Cliquez sur l'icône Défaut () pour ouvrir le défaut dans le système de suivi des défauts afin que vous puissiez le prioriser et l'affecter en vue de sa résolution.