Intégration d'Unica Interact et d'Unica Deliver

Unica Deliver est une solution de messages marketing à l'échelle de l'entreprise et basée sur le Web, que vous pouvez utiliser pour exécuter des campagnes d'envoi de messages en masse, comme des courriers électroniques, des SMS et des messages WhatsApp, et des campagnes d'envoi de messages transactionnels.

Interact dispose de fonctions riches pour proposer les meilleures offres possible en temps réel pour les utilisateurs. Unica Interact peut s'intégrer à Deliver afin qu'une communication continue avec les utilisateurs puisse être établie en fonction des entrées d'Interact. Les informations d'audience d'Interact peuvent être envoyées vers Deliver, ce qui permet un dialogue continu avec le client. L'intégration Interact-Deliver a pour objectif d'exploiter les capacités sortantes de Deliver pour configurer et contacter un utilisateur avec les offres appropriées en fonction de ses événements et de ses activités.

L'intégration Deliver-Interact est activée via l'onglet Passerelle dans l'interface utilisateur du canal interactif. Cela permet de sélectionner le type de communication Deliver avec les modèles Deliver appropriés et de mapper des zones Interact à des zones Deliver.
Remarque : Cette fonction est disponible à partir de la version 12.1.0.4.