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Guide de l'utilisateurUnica Deliver est une solution de messages marketing à l'échelle de l'entreprise et basée sur le Web, que vous pouvez utiliser pour exécuter des campagnes d'envoi de messages en masse et de messages transactionnels. Deliver s’intègre à Unica Campaign et à des ressources de composition, de transmission et de suivi des messages sécurisées et hébergées par Unica.
Messages électroniques personnalisésUnica Deliver fournit des fonctions de composition et de personnalisation de message que vous pouvez utiliser pour concevoir des messages marketing enrichis avec des graphiques. Ces messages fournissent un contenu qui peut se modifier automatiquement en fonction des caractéristiques du destinataire du message.
Messages électroniques personnalisés La création et l’envoi d’e-mails personnalisés standard nécessitent la création d’une liste de destinataires dans Unica Campaign et la conception d’un message électronique dans l’éditeur de message. Toutefois, les e-mails personnalisés envoyés en tant qu’e-mails transactionnels ne prennent pas d’informations provenant d’une liste de destinataires. Pour les e-mails transactionnels, les données de personnalisation doivent être incluses dans la demande de message.
Adresse électronique et ligne d’objetLes communications par courrier électronique contiennent une section d’en-tête dans laquelle vous entrez des informations d’adresse e-mail. L’en-tête contient des zones permettant d’identifier l’expéditeur, de spécifier le destinataire du message et d’entrer une ligne d’objet d'e-mail. Vous pouvez utiliser des zones de personnalisation dans n’importe quelle zone d’en-tête pour personnaliser l’adresse et l’objet de l'e-mail. Certaines zones d’en-tête sont remplies par défaut, mais vous pouvez modifier les valeurs par défaut.
Sélection du domaine de messagerieLorsque vous créez un message électronique, vous devez spécifier le domaine de messagerie à partir duquel les messages sont envoyés. Sélectionnez le domaine de messagerie dans la ligne d'adresse De : de l’en-tête de l’e-mail. Selon la configuration de votre compte de messagerie hébergée, vous aurez peut-être le choix entre plusieurs domaines.

Sélection du domaine de messagerie

Lorsque vous créez un message électronique, vous devez spécifier le domaine de messagerie à partir duquel les messages sont envoyés. Sélectionnez le domaine de messagerie dans la ligne d'adresse De : de l’en-tête de l’e-mail. Selon la configuration de votre compte de messagerie hébergée, vous aurez peut-être le choix entre plusieurs domaines.

Si vous établissez plusieurs domaines de messagerie avec Unica, le système fournit une liste des domaines de messagerie disponibles qui sont enregistrés auprès de Unica pour votre compte de messagerie hébergé. Les administrateurs peuvent définir des valeurs par défaut pour le nom d’affichage et l’adresse locale qui sont associés à chaque domaine. Vous pouvez modifier les valeurs par défaut lors de la création ou de l’édition d’une communication par courrier électronique.

Les administrateurs système Unica Deliver peuvent restreindre la liste des domaines de messagerie pouvant être utilisés dans les communications par courrier électronique.

Vous pouvez demander à Unica d’ajouter ou de supprimer des domaines de messagerie établis pour votre compte de messagerie. Une fois que Unica a terminé la modification que vous avez demandée, le système met à jour la liste des domaines de messagerie disponibles. La modification est reflétée dans la liste des domaines de messagerie lors de la prochaine création ou modification d’une communication par courrier électronique.

Remarque : Les modifications apportées au domaine de messagerie pour votre compte ne mettent pas à jour les documents e-mail que vous avez créés avant la demande de modification. Pour modifier le domaine de messagerie d’une communication créée précédemment, vous devez rouvrir la communication par courrier électronique et mettre à jour la sélection du domaine de messagerie.