Annulation du déploiement et mise à niveau de Unica Campaign

Avant de mettre à niveau Unica Campaign, vous devez annuler le déploiement de votre installation en cours de Unica Campaign.

Procédure

Procédez comme suit pour annuler le déploiement de l'installation en cours de Unica Campaign :
  1. Arrêtez tout utilitaire Unica Campaign (unica_*) pouvant être en cours d'exécution. Pour obtenir des instructions, voir le document Unica Campaign - Guide d'administration.

    Si vous ignorez cette étape, le programme d'installation détecte si des processus sont en cours d'exécution et vous demande de les arrêter.

  2. Arrêtez le programme d'écoute Unica Campaign en utilisant l'une des méthodes suivantes :
    • Sous UNIX, exécutez la commande suivante en tant que root : ./rc.unica_ac stop
    • Sur Windows, accédez au répertoire Unica Campaign bin et exécutez la commande suivante : svrstop -p <port>, où <port> est le port sur lequel le programme d'écoute est actif. Par défaut, <port> est 4664.

      Si vous êtes invité à indiquer la variable d'environnement CAMPAIGN_HOME, utilisez la commande suivante pour définir la variable d'environnement CAMPAIGN_HOME : set CAMPAIGN_HOME=C:\installation_path\Campaign.

      Après avoir défini la variable d'environnement CAMPAIGN_HOME, exécutez la configuration comme illustré ici, puis exécutez la commande svrstop à nouveau.

  3. Suivez les instructions du serveur d'application Web pour annuler le déploiement du fichier Campaign.war et enregistrer ou activer toutes les modifications.
  4. Arrêtez et redémarrez le serveur d'applications Web pour débloquer le verrou sur le fichier Campaign.war.

Que faire ensuite

Après avoir annulé le déploiement de l'installation actuelle de Unica Campaign, vous pouvez exécuter le programme d'installation d'Unica en mode de mise à niveau. Utilisez les instructions suivantes pour exécuter le programme d'installation en mode de mise à niveau :
  • Pour exécuter le programme d'installation d'Unica en mode de mise à niveau, sélectionnez le même répertoire que celui de l'installation actuelle lorsque vous exécutez le programme. Le programme d'installation détecte la version existante de Unica Campaign et vous invite à confirmer la mise à niveau.
  • Lors de la mise à niveau, ne sélectionnez pas l'option de programme d'installation pour Configuration automatique de base de données. Cette option est destinée aux nouvelles installations et non aux mises à niveau.
  • Si vous réexécutez le programme d'installation sur un système sur lequel d'autres produits HCL sont installés, veillez à sélectionner uniquement Unica Campaign dans le programme d'installation pendant le processus de mise à niveau.
  • Si un fichier de réponses a été créé précédemment et que vous l'exécutez en mode sans opérateur, le programme d'installation utilise le répertoire d'installation défini précédemment. Si vous souhaitez procéder à une mise à niveau en mode sans opérateur en l'absence de fichier de réponses, créez un fichier de réponse en exécutant manuellement le programme d'installation comme lors de la première utilisation, et assurez-vous de sélectionner le répertoire d'installation actuel dans l'assistant d'installation.
  • Si vous avez un système réparti lorsque le programme d'écoute Campaign est installé sur un serveur, et J2EE est installé sur un autre serveur, effectuez les tâches suivantes pour mettre à niveau Unica Campaign :
    1. Exécutez le programme d'installation de Unica Campaign sur le serveur où le programme d'écoute de Unica Campaign est installé. Vérifiez que vous sélectionnez l'option Serveur Campaign dans la fenêtre Composants Campaign du programme d'installation.

    2. Exécutez le programme d'installation de Unica Campaign sur le serveur où est installé J2EE. Vérifiez que vous effacez l'option Serveur Campaign dans la fenêtre Composants Campaign du programme d'installation.

Vous pouvez créer un fichier EAR après le processus de mise à niveau. Pour afficher plus d'informations sur la création d'un fichier EAR, voir Unica Campaign - Guide d'installation.

Après avoir exécuté le programme d'installation d'Unica en mode mise à niveau, exécutez acUpgradeTool pour continuer le processus de mise à niveau.

Remarque : Lorsque vous effectuez une mise à niveau vers Campaign 12.1 depuis Campaign 11.1.X ou version antérieure, les diagrammes planifiés ne sont pas exécutés après la mise à niveau. Mettez à jour les travaux du planificateur à l'aide de quartzjobtool. Exécutez platform_home/tools/bin/quartzjobtool.sh (Unix) ou quartzjobtool.bat (Windows).