Guides d'administration
- Guide de l'Administrateur
  - Unica Campaign administration overview
    Le menu Paramètres donne accès à la plupart des tâches que les administrateurs Unica Campaign exécutent généralement.
  - Security in Unica Campaign
    Les règles de sécurité contrôlent l'accès des utilisateurs aux objets et fonctions dans Unica Campaign.
  - Database table administration
    Unica Campaign Certaines tâches initiales uniques et les tâches d'administrations régulières liées aux tables de base de données doivent être réalisées par les administrateurs de .
  - Customizing campaigns
    Les administrateurs peuvent personnaliser les campagnes en utilisant des attributs de campagne, des initiatives et des produits personnalisés.
  - Offer template concepts
    Pour que les administrateurs puissent exécuter les tâches de gestion des modèles d'offre, plusieurs concepts importants doivent être assimilés.
  - About audience level administration
    Unica Campaign est fourni avec un seul niveau d'audience appelée Client. Vous pouvez définir les niveaux d'audience supplémentaires dont vous avez besoin. Les niveaux d'audience permettent aux concepteurs de diagrammes de cibler des groupes spécifiques, par exemple des foyers, dans les campagnes marketing.
  - Before you begin working with contact history
    L'historique des contacts est stocké dans la base de données système d'Unica Campaign dans des tables distinctes en fonction du niveau d'audience. Par conséquent, vous devez définir les niveaux d'audience avant d'utiliser l'historique des contacts.
  - Response history administration
    Avant d'utiliser l'historique des réponses, vous devez lire toutes les rubriques d'administration des niveaux d'audience et configurer les niveaux d'audience requis.
  - Monitoring and controlling flowchart runs
    Choisissez Campaign > Surveillance et utilisez la page Toutes les exécutions surveillées pour afficher le statut de tous les diagrammes actifs et interrompre, reprendre ou arrêter les exécutions de diagramme.
  - Dimension hierarchy concepts
    Une hiérarchie de dimension est une construction de données qui regroupe des données dans des casiers en fonction de plages de valeurs. Les hiérarchies de dimension constituent la base d'une variété de rapports.
  - Triggers administration
    Unica Campaign permet de définir des déclencheurs entrants et sortants qui peuvent être utilisés dans tous les diagrammes dans une partition.
  - Unica Campaign log files
    Unica Campaign enregistre les informations dans plusieurs fichiers journaux.
    - Unica Campaign log file names and locations
      Informations d'enregistrement des fichiers journaux de l'application Web Unica Campaign, des programmes d'écoute, des utilitaires, des diagrammes et des opérations.
    - Flowchart logs
      Chaque diagramme écrit dans son propre fichier journal lorsqu'un diagramme est modifié ou exécuté. Les fichiers journaux d'un diagramme sont utiles pour analyser les performances du diagramme et les interactions de base de données.
    - The Unica Campaign web application log
      Le fichier journal d'application Web (campaignweb.log) enregistre les événements générés par l'application Web Unica Campaign.
    - The Unica Campaign and Unica Deliver ETL log file
      Le fichier journal ETL.log enregistre les événements générés par le processus ETL qui coordonne l'intégration de l'offre Unica Deliver à Unica Campaign. L'emplacement du fichier par défaut est Campaign_home/logs/ETL.log.
    - To configure logging in log4j
      L'application Web Unica Campaign et le processus ETL Unica Deliver utilisent l'utilitaire Apache log4j pour consigner les informations de configuration, de débogage et d'erreur. Apache log4j est un utilitaire de journalisation open source qui repose sur Java™.
    - Viewing and configuring Unica Campaign listener and master listener logging
      Le programme d'écoute permet aux clients, tels que l'application Web Unica Campaign de se connecter aux processus serveur analytiques back-end. Chaque programme d'écoute enregistre des événements dans son fichier journal. En outre, si vous disposez d'une configuration en grappe, il existe un fichier journal de programme d'écoute principal.
    - The Unica Campaign Server Manager log
      Le fichier journal Unica Campaign Server Manager (unica_svradm.log) est généré si une erreur se produit lors de l'exécution de l'utilitaire unica_svradm.
    - The Unica Campaign session utility log
      Le fichier journal de l'utilitaire de session Unica Campaign est généré si une erreur se produit lorsque vous exécutez l'utilitaire unica_acsesutil.
    - The sessions log
      Le fichier ac_sess.log enregistre des informations sur les connexions serveur lorsque des diagrammes sont ouverts.
    - The web connections log
      Le fichier ac_web.log enregistre des informations sur les connexions utilisateur à la base de données système Unica Campaign.
    - The cleanup utility log
      Le fichier journal de l'utilitaire de nettoyage est généré si une erreur se produit lorsque vous exécutez l'utilitaire unica_acclean.
    - Windows event logs
      Lorsque Unica Campaign est installé sur Microsoft Microsoft™ Windows™, vous pouvez consigner éventuellement les événements dans le journal des événements Windows pour traiter les incidents.
  - About codes in Unica Campaign
    Chaque campagne, cellule, offre et traitement dans Unica Campaign possède un code d'identification qui est généré par les générateurs de codes, et qui respecte un format spécifié.
  - Accessing the Advanced settings
    Lorsqu'un diagramme est ouvert en vue de son édition, les administrateurs peuvent choisir l'option Paramètres avancés du menu Admin pour effectuer des modifications d'administration qui affectent uniquement le diagramme en cours.
  - Unica Campaign integration with other products
    Unica Campaign peut en option être intégré à d'autres produits .
  - Unica Campaign listeners
    Le programme d'écoute est un composant essentiel de Unica Campaign . Il fournit une interface entre les clients front-end et les processus serveurs d'analyse back-end.
  - Unica Campaign utilities
    Les utilitaires de Unica Campaign permettent aux administrateurs de gérer les programmes d'écoute, les sessions et les diagrammes, et d'effectuer d'autres tâches d'administration importantes.
  - Configuring the ACOOptAdmin tool
    Configurez l'outil ACOOptAdmin pour exécuter les sessions Unica Optimize de la ligne de commande.
  - Non-ASCII data in Unica Campaign
    Unica Campaign prend en charge l'utilisation des données localisées et des paramètres régionaux non américains, notamment les paramètres régionaux préférés par les utilisateurs au sein d'une même installation de l'application .
  - Configuration properties for Unica Campaign
    Les propriétés de configuration de Unica Campaign sont situées dans ParamètresConfiguration. Pour plus d'informations sur les propriétés de configuration, consulter le Guide d'administration de Campaign.
  - About special characters
    Certains caractères spéciaux ne sont pas pris en charge dans les noms d'objet Unica Campaign. En outre, certains objets ont des restrictions de dénomination.
  - Introduction to character encodings
    Cette section fournit des informations sur les codages de caractères et des remarques sur les bases de données sensibles à la langue et les listes de codages pris en charge par Unica Campaign.
  - About Unica Campaign Error Codes
    Unica Campaign avertit les utilisateurs des événements d'erreur lorsqu'ils surviennent avec des messages d'erreur qui se composent d'un numéro et du texte d'erreur.
- Tables système

Le journal Unica Campaign Server Manager

Le fichier journal Unica Campaign Server Manager (unica_svradm.log) est généré si une erreur se produit lors de l'exécution de l'utilitaire unica_svradm.

Le fichier journal se trouve sur le serveur de programme d'écoute où est exécuté l'utilitaire : <Campaign_home>/logs/unica_svradm.log.

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