Le menu Paramètres donne accès à la plupart des tâches que les administrateurs Unica Campaign exécutent généralement.
Les règles de sécurité contrôlent l'accès des utilisateurs aux objets et fonctions dans Unica Campaign.
Unica Campaign Certaines tâches initiales uniques et les tâches d'administrations régulières liées aux tables de base de données doivent être réalisées par les administrateurs de .
Les administrateurs peuvent personnaliser les campagnes en utilisant des attributs de campagne, des initiatives et des produits personnalisés.
Pour que les administrateurs puissent exécuter les tâches de gestion des modèles d'offre, plusieurs concepts importants doivent être assimilés.
Unica Campaign est fourni avec un seul niveau d'audience appelée Client. Vous pouvez définir les niveaux d'audience supplémentaires dont vous avez besoin. Les niveaux d'audience permettent aux concepteurs de diagrammes de cibler des groupes spécifiques, par exemple des foyers, dans les campagnes marketing.
L'historique des contacts est stocké dans la base de données système d'Unica Campaign dans des tables distinctes en fonction du niveau d'audience. Par conséquent, vous devez définir les niveaux d'audience avant d'utiliser l'historique des contacts.
Avant d'utiliser l'historique des réponses, vous devez lire toutes les rubriques d'administration des niveaux d'audience et configurer les niveaux d'audience requis.
Choisissez Campaign > Surveillance et utilisez la page Toutes les exécutions surveillées pour afficher le statut de tous les diagrammes actifs et interrompre, reprendre ou arrêter les exécutions de diagramme.
Une hiérarchie de dimension est une construction de données qui regroupe des données dans des casiers en fonction de plages de valeurs. Les hiérarchies de dimension constituent la base d'une variété de rapports.
Unica Campaign permet de définir des déclencheurs entrants et sortants qui peuvent être utilisés dans tous les diagrammes dans une partition.
Unica Campaign enregistre les informations dans plusieurs fichiers journaux.
Chaque campagne, cellule, offre et traitement dans Unica Campaign possède un code d'identification qui est généré par les générateurs de codes, et qui respecte un format spécifié.
Lorsqu'un diagramme est ouvert en vue de son édition, les administrateurs peuvent choisir l'option Paramètres avancés du menu Admin pour effectuer des modifications d'administration qui affectent uniquement le diagramme en cours.
Unica Campaign peut en option être intégré à d'autres produits .
Le programme d'écoute est un composant essentiel de Unica Campaign . Il fournit une interface entre les clients front-end et les processus serveurs d'analyse back-end.
Les utilitaires de Unica Campaign permettent aux administrateurs de gérer les programmes d'écoute, les sessions et les diagrammes, et d'effectuer d'autres tâches d'administration importantes.
Configurez l'outil ACOOptAdmin pour exécuter les sessions Unica Optimize de la ligne de commande.
Unica Campaign prend en charge l'utilisation des données localisées et des paramètres régionaux non américains, notamment les paramètres régionaux préférés par les utilisateurs au sein d'une même installation de l'application .
Les propriétés de configuration de Unica Campaign sont situées dans ParamètresConfiguration. Pour plus d'informations sur les propriétés de configuration, consulter le Guide d'administration de Campaign.
Certains caractères spéciaux ne sont pas pris en charge dans les noms d'objet Unica Campaign. En outre, certains objets ont des restrictions de dénomination.
Cette section fournit des informations sur les codages de caractères et des remarques sur les bases de données sensibles à la langue et les listes de codages pris en charge par Unica Campaign.
Unica Campaign avertit les utilisateurs des événements d'erreur lorsqu'ils surviennent avec des messages d'erreur qui se composent d'un numéro et du texte d'erreur.
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