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  1. Startseite
  2. Administratorhandbücher
  3. Administratorhandbuch
  4. Informationen zur Administration von ZielgruppenebenenIm Lieferumfang von Unica Campaign ist eine einzige Zielgruppenebene mit dem Namen Kunde enthalten. Sie können alle zusätzlichen Zielgruppenebenen definieren, die Sie benötigen. Durch Zielgruppenebenen können Entwickler von Ablaufdiagrammen bestimmte Gruppen in Marketingkampagnen auf eine Zielgruppe abstimmen, z. B. Haushalte.
  5. Informationen zu Zielgruppenebenen und BenutzertabellenEine Benutzertabelle kann einer einzelnen Zielgruppenebene oder mehreren Zielgruppenebenen zugeordnet werden.
  • Administratorhandbücher
    • Administratorhandbuch
      • Unica Campaign-AdministrationsÜbersichtDas Menü Einstellungen bietet Zugriff auf die meisten Tasks, die Unica Campaign-Administratoren normalerweise ausführen.
      • Sicherheit in Unica CampaignSicherheitsrichtlinien steuern den Benutzerzugriff auf die Objekte und Funktionen in Unica Campaign.
      • Administration von DatenbanktabellenUnica Campaign Administratoren müssen einleitende, einmalig verwendete Aufgaben und Routineverwaltungsaufgaben ausführen, die zu Datenbanktabellen gehören.
      • Anpassen von KampagnenAdministratoren können Kampagnen anpassen, indem sie benutzerdefinierte Kampagnenattribute, -initiativen und -produkte verwenden.
      • Konzepte von AngebotsvorlagenBevor Administratoren administrative Aufgaben zu Angebotsvorlagen ausführen, müssen sie sich mit einigen wichtigen Konzepten vertraut machen.
      • Informationen zur Administration von ZielgruppenebenenIm Lieferumfang von Unica Campaign ist eine einzige Zielgruppenebene mit dem Namen Kunde enthalten. Sie können alle zusätzlichen Zielgruppenebenen definieren, die Sie benötigen. Durch Zielgruppenebenen können Entwickler von Ablaufdiagrammen bestimmte Gruppen in Marketingkampagnen auf eine Zielgruppe abstimmen, z. B. Haushalte.
        • Informationen zu ZielgruppenebenenEine Zielgruppenebene ist eine Sammlung von IDs, auf die eine Kampagne ausgerichtet werden kann.
        • Warum verschiedene Zielgruppenebenen in Unica Campaign erforderlich sindVerschiedene Zielgruppenebenen ermöglichen es Entwicklern von Ablaufdiagrammen, Gruppen gezielt anzusprechen und zwischen bestimmten identifizierbaren Gruppen in ihren Kampagnen zu wechseln oder eine Zielgruppenebene durch eine andere einzugrenzen (z. B., um eine Person pro Haushalt gezielt anzusprechen).
        • Die Standardzielgruppenebene KundeUnica Campaign Im Lieferumfang von ist eine einzige Zielgruppenebene mit dem Namen Kunde enthalten. Sie können zusätzliche Zielgruppenebenen entsprechend Ihren Benutzertabellen und Kampagnenanforderungen definieren.
        • Informationen zu Zielgruppenebenen und SystemtabellenWenn Sie zusätzliche Zielgruppenebenen benötigen, müssen Sie zu ihrer Unterstützung die entsprechende Gruppe von Systemtabellen erstellen und zuordnen, und zwar so, wie Sie das für die Zielgruppenebene "Kunde" getan haben.
        • Informationen zu Zielgruppenebenen und BenutzertabellenEine Benutzertabelle kann einer einzelnen Zielgruppenebene oder mehreren Zielgruppenebenen zugeordnet werden.
          • Benutzertabellen mit einer einzigen ZielgruppenebeneWenn Sie eine Benutzertabelle zuordnen, müssen Sie mindestens eine Zielgruppenebene als primäre Zielgruppe dieser Tabelle angeben.
          • Benutzertabellen mit mehreren ZielgruppenebenenEine Benutzertabelle kann mehren Zielgruppenebenen zugeordnet werden. Dabei wird eine der Zielgruppenebenen als primäre Zielgruppenebene festgelegt und die verbleibenden Zielgruppenebenen werden als alternative Zielgruppenebenen festgelegt.
        • Workflow zum Einrichten einer neuen ZielgruppenebeneDer Workflow zum Einrichten einer neuen Zielgruppenebene besteht aus den folgenden Aufgaben.
        • Zielgruppenebene entfernenWenn Sie eine Zielgruppenebene entfernen, werden die Systemtabellen entfernt, jedoch bleiben die zugrunde liegenden Datenbanktabellen bestehen. Wenn Sie also eine Zielgruppenebene entfernen, generieren alle Prozesse und Ablaufdiagramme, die von dieser Zielgruppenebene abhängig sind (d. h. die versuchen, in die Zielgruppenebenentabelle zu schreiben) Fehler.
        • Informationen zu globalen Unterdrückungseigenschaften und globalen UnterdrückungssegmentenVerwenden Sie die globale Unterdrückungsfunktion, um eine Liste von IDs (in einer einzelnen Zielgruppenebene) anzugeben, die automatisch aus allen Zellen in Ablaufdiagramme in Unica Campaign ausgeschlossen werden sollen.
      • Bevor Sie mit der Kontakthistorie beginnenDer Kontaktverlauf wird in der Unica Campaign-Systemdatenbank in separaten Tabellen für die jeweilige Benutzergruppenebene gespeichert. Deshalb müssen Sie Zielgruppenebenen einrichten, bevor Sie mit beginnen, mit dem Kontaktverlauf zu arbeiten.
      • Administration des AntwortverlaufsBevor Sie beginnen, mit dem Antwortverlauf zu arbeiten, sollten Sie die Abschnitte zur Administration der Benutzergruppenebenen lesen und entsprechende Benutzergruppenebenen einrichten.
      • Überwachen und Steuern von AblaufdiagrammausführungenWählen Sie Campaign > Überwachung aus und zeigen Sie auf der Seite Alle überwachten Ausführungen den Status aller aktiven Ablaufdiagramme an. Außerdem können Sie dort Ablaufdiagrammausführungen aussetzen, fortsetzen oder stoppen.
      • DimensionshierarchiekonzepteEine Dimensionshierarchie ist ein Datenkonstrukt, mit dem Daten auf der Basis von Wertebereichen in Behälter gruppiert werden. Dimensionshierarchien stellen die Grundlage für eine Vielzahl an Berichten dar.
      • Triggerverwaltung Unica Campaign ermöglicht Ihnen die Definition von Eingangs- und Ausgangstriggern, die in allen Ablaufdiagrammen auf einer Partition verwendet werden können.
      • Unica Campaign-Protokolldateien Unica Campaign zeichnet Informationen in verschiedenen Protokolldateien auf.
      • Informationen zu Codes in Unica CampaignAlle Kampagnen, Zellen, Angebote und Verfahren in Unica Campaign haben einen identifizierenden Code, der von Codegeneratoren erstellt wird und einem bestimmten Format entspricht.
      • Zugriff auf die erweiterten EinstellungenWenn ein Ablaufdiagramm zur Bearbeitung geöffnet ist, können Administratoren die Option Erweiterte Einstellungen aus dem Menü Admin auswählen, um administrative Änderungen vorzunehmen, die sich nur auf das aktuelle Ablaufdiagramm auswirken.
      • Unica Campaign-Integration mit anderen ProduktenSie können Unica Campaign falls gewünscht in Kombination mit einer Reihe anderer -Produkte einsetzen.
      • Unica Campaign-ListenerDer Listener ist eine Schlüsselkomponente von Unica Campaign. Er stellt eine Schnittstelle zwischen Front-End-Clients und analytischen Back-End-Serverprozessen bereit.
      • Unica Campaign-DienstprogrammeAdministratoren verwenden Unica Campaign-Dienstprogramme, um Listener, Sitzungen und Ablaufdiagramme zu verwalten und andere wichtige Verwaltungsaufgaben auszuführen.
      • Konfigurieren des Tools „ACOOptAdmin“Konfigurieren Sie das Tool ACOOptAdmin, um Unica Optimize-Sitzungen von der Befehlszeile aus auszuführen.
      • Nicht-ASCII-Daten in Unica CampaignUnica Campaign unterstützt die Verwendung von lokalisierten Daten und Ländereinstellungen neben der für die USA, einschließlich mehrerer vom Benutzer bevorzugter Ländereinstellungen innerhalb derselben Installation der Anwendung.
      • Konfigurationseigenschaften für Unica CampaignDie Konfigurationseigenschaften für Unica Campaign sind unter Einstellungen Konfiguration zu finden. Weitere Details zu den Konfigurationseigenschaften finden Sie im Campaign-Administratorhandbuch.
      • Informationen zu SonderzeichenEinige Sonderzeichen werden bei Unica Campaign-Objektnamen nicht unterstützt. Darüber hinaus weisen einige Objekte besondere Einschränkungen bei der Namensgebung auf.
      • Einführung zu ZeichencodierungenDieser Abschnitt enthält Informationen zu Zeichencodierungen und sprachspezifischen Datenbankaspekten. Außerdem werden die von Unica Campaign unterstützten Codierungen aufgelistet.
      • Informationen zu Unica Campaign-FehlercodesUnica Campaign benachrichtigt Benutzer über Fehlerereignisse bei deren Auftreten. Dazu werden Fehlernachrichten ausgegeben, die aus einer Codenummer und einem Fehlertext bestehen.
    • Systemtabellen

Informationen zu Zielgruppenebenen und Benutzertabellen

Eine Benutzertabelle kann einer einzelnen Zielgruppenebene oder mehreren Zielgruppenebenen zugeordnet werden.

Dieser Abschnitt enthält die folgenden Informationen:

  • Benutzertabellen mit einer einzigen Zielgruppenebene
  • Benutzertabellen mit mehreren Zielgruppenebenen
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