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Unica Campaign-AdministrationsÜbersicht
Das Menü
Einstellungen
bietet Zugriff auf die meisten Tasks, die
Unica Campaign
-Administratoren normalerweise ausführen.
Sicherheit in Unica Campaign
Sicherheitsrichtlinien steuern den Benutzerzugriff auf die Objekte und Funktionen in
Unica Campaign
.
Administration von Datenbanktabellen
Unica Campaign
Administratoren müssen einleitende, einmalig verwendete Aufgaben und Routineverwaltungsaufgaben ausführen, die zu Datenbanktabellen gehören.
Anpassen von Kampagnen
Administratoren können Kampagnen anpassen, indem sie benutzerdefinierte Kampagnenattribute, -initiativen und -produkte verwenden.
Konzepte von Angebotsvorlagen
Bevor Administratoren administrative Aufgaben zu Angebotsvorlagen ausführen, müssen sie sich mit einigen wichtigen Konzepten vertraut machen.
Informationen zur Administration von Zielgruppenebenen
Im Lieferumfang von
Unica Campaign
ist eine einzige Zielgruppenebene mit dem Namen Kunde enthalten. Sie können alle zusätzlichen Zielgruppenebenen definieren, die Sie benötigen. Durch Zielgruppenebenen können Entwickler von Ablaufdiagrammen bestimmte Gruppen in Marketingkampagnen auf eine Zielgruppe abstimmen, z. B. Haushalte.
Bevor Sie mit der Kontakthistorie beginnen
Der Kontaktverlauf wird in der
Unica Campaign
-Systemdatenbank in separaten Tabellen für die jeweilige Benutzergruppenebene gespeichert. Deshalb müssen Sie Zielgruppenebenen einrichten, bevor Sie mit beginnen, mit dem Kontaktverlauf zu arbeiten.
Administration des Antwortverlaufs
Bevor Sie beginnen, mit dem Antwortverlauf zu arbeiten, sollten Sie die Abschnitte zur Administration der Benutzergruppenebenen lesen und entsprechende Benutzergruppenebenen einrichten.
Überwachen und Steuern von Ablaufdiagrammausführungen
Wählen Sie
Campaign
>
Überwachung
aus und zeigen Sie auf der Seite
Alle überwachten Ausführungen
den Status aller aktiven Ablaufdiagramme an. Außerdem können Sie dort Ablaufdiagrammausführungen aussetzen, fortsetzen oder stoppen.
Dimensionshierarchiekonzepte
Eine Dimensionshierarchie ist ein Datenkonstrukt, mit dem Daten auf der Basis von Wertebereichen in Behälter gruppiert werden. Dimensionshierarchien stellen die Grundlage für eine Vielzahl an Berichten dar.
Triggerverwaltung
Unica Campaign
ermöglicht Ihnen die Definition von Eingangs- und Ausgangstriggern, die in allen Ablaufdiagrammen auf einer Partition verwendet werden können.
Unica Campaign-Protokolldateien
Unica Campaign
zeichnet Informationen in verschiedenen Protokolldateien auf.
Informationen zu Codes in Unica Campaign
Alle Kampagnen, Zellen, Angebote und Verfahren in
Unica Campaign
haben einen identifizierenden Code, der von Codegeneratoren erstellt wird und einem bestimmten Format entspricht.
Zugriff auf die erweiterten Einstellungen
Wenn ein Ablaufdiagramm zur Bearbeitung geöffnet ist, können Administratoren die Option
Erweiterte Einstellungen
aus dem Menü
Admin
auswählen, um administrative Änderungen vorzunehmen, die sich nur auf das aktuelle Ablaufdiagramm auswirken.
Unica Campaign-Integration mit anderen Produkten
Sie können
Unica Campaign
falls gewünscht in Kombination mit einer Reihe anderer
-Produkte einsetzen.
Unica Campaign-Listener
Der Listener ist eine Schlüsselkomponente von
Unica Campaign
. Er stellt eine Schnittstelle zwischen Front-End-Clients und analytischen Back-End-Serverprozessen bereit.
Unica Campaign-Dienstprogramme
Administratoren verwenden
Unica Campaign
-Dienstprogramme, um Listener, Sitzungen und Ablaufdiagramme zu verwalten und andere wichtige Verwaltungsaufgaben auszuführen.
Konfigurieren des Tools „ACOOptAdmin“
Konfigurieren Sie das Tool
ACOOptAdmin
, um
Unica Optimize
-Sitzungen von der Befehlszeile aus auszuführen.
Nicht-ASCII-Daten in Unica Campaign
Unica Campaign
unterstützt die Verwendung von lokalisierten Daten und Ländereinstellungen neben der für die USA, einschließlich mehrerer vom Benutzer bevorzugter Ländereinstellungen innerhalb derselben Installation der
Anwendung.
Konfigurationseigenschaften für Unica Campaign
Die Konfigurationseigenschaften für
Unica Campaign
sind unter
Einstellungen
Konfiguration
zu finden. Weitere Details zu den Konfigurationseigenschaften finden Sie im Campaign-Administratorhandbuch.
Informationen zu Sonderzeichen
Einige Sonderzeichen werden bei
Unica Campaign
-Objektnamen nicht unterstützt. Darüber hinaus weisen einige Objekte besondere Einschränkungen bei der Namensgebung auf.
Einführung zu Zeichencodierungen
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Zeichencodierungen und sprachspezifischen Datenbankaspekten. Außerdem werden die von
Unica Campaign
unterstützten Codierungen aufgelistet.
Informationen zu Unica Campaign-Fehlercodes
Unica Campaign
benachrichtigt Benutzer über Fehlerereignisse bei deren Auftreten. Dazu werden Fehlernachrichten ausgegeben, die aus einer Codenummer und einem Fehlertext bestehen.
Systemtabellen
Administratorhandbuch