¿Cómo puedo detener o iniciar el registro de los mensajes del cliente Notes?

Si el registro está activado y el cliente de Notes® se bloquea, una herramienta de recopilación de diagnósticos automática recopilará los datos que incluye este archivo de registro y los enviará a una aplicación que acepte correo cuando el cliente se reinicie. Puede activar o desactivar esta herramienta.

Para detener o iniciar el registro de los mensajes del cliente

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

El administrador de Domino® establece si el registro de HCL Notes® debe estar activado de forma predeterminada (es decir, si Notes® debe escribir o no mensajes y errores de funcionamiento en un archivo de texto del sistema). Además de enviarse a una aplicación que acepta correo para ayudar a a diagnosticar bloqueos, el archivo de registro resulta de gran utilidad para diagnosticar situaciones distintas de bloqueos que puedan surgir.

Procedimiento

  1. Haga clic en Archivo > Preferencias.

    Los usuarios del cliente básico de Notes deben hacer clic en Archivo > Preferencias > Preferencias de usuario.

    Los usuarios de Mac OS X deberán hacer clic en Notes > Preferencias.

  2. Haga clic en Valores de registro (los usuarios del cliente básico de Notes deberán hacer clic en Registro).
  3. Efectúe una de las acciones siguientes:
    • Para detener el registro de esta sesión del cliente, desactive Activar el registro.
    • Para iniciar el registro de esta sesión del cliente, seleccione Activar el registro.

Resultados

Nota: El administrador controla los parámetros siguientes:
  • Si el registro está activado de forma predeterminada: El parámetro de registro pasará a ser el valor predeterminado cada vez que reinicie Notes®.
  • Si la herramienta de recopilación de diagnósticos automática funciona por sí sola, o si debe pedirle confirmación para mostrarle o enviar el informe de diagnósticos después de cada bloqueo.
  • Si el archivo de registro y otros datos se envían automáticamente al servicio de soporte de HCL.