クライアントから以前のまたは部分的なNotes ®インストールを消去する

Notes ® のインストールまたはアンインストール中に問題が発生した場合は、これらの提案を確認してください。

このタスクについて

アンインストール手順はこのガイドに記載されています。以前のリリースまたは部分リリースをアンインストールした後も、引き続きインストールやアンインストールで問題が発生する場合は、ご使用のオペレーティングシステム用のクリーンアップ手順を実行してください。

Windows ™のクリーンアップ手順

このタスクについて

Microsoft ™ Windows ™クライアントからNotes ®または部分的なNotes ®インストールをクリーンアップするには、次の手順を実行します。

手順

  1. \dataフォルダを除く、 Notes ®install pathインストール パス\内のすべてのフォルダを削除します。
  2. Notes ®インストール パス\dataフォルダをバックアップし、インストール パス\data内のすべてのサブディレクトリを削除します。Notes ®インストール パス\dataフォルダからルート レベルのファイルを削除しないでください。
  3. Notes ® が[プログラムの追加と削除] パネルに表示される場合は、 Microsoft ™ヘルプとサポートにあるWindows ™インストーラ クリーンアップ ユーティリティを実行してください。
  4. インストールを再試行します。

Linux ™のrootユーザーとしてのクリーンアップ手順

このタスクについて

Linux ™クライアントからNotes ®または部分的なNotes ®インストールをクリーンアップするには、次の手順を実行します。

手順

  1. install path/install.log と、このディレクトリーに残されているその他のログファイルを削除します。
  2. install path/framework を削除します。
  3. /root/InstallShield を削除します (InstallShield を使用してシステムに他のプログラムをインストールしていない場合)。
  4. /root/ibm を削除します。
  5. /root/install.log を削除します (ある場合)。
  6. /root/install.xml を削除します (ある場合)。
  7. /etc/ibm/notes を削除します (ある場合)。
  8. インストールを再試行します。

非ルートユーザーとしてのLinux ™のクリーンアップ手順

手順

  1. /home/user name/ibm を削除します。
  2. /home/user name/InternalProvisioning.log を削除します。
  3. user name によって所有されている /tmp の内容を削除します。
  4. インストールを再試行します。