Maak een enquête en stimuleer de communityleden om hun mening te geven.
Over deze taak
Het type vragen dat u in een enquête stelt, bepaalt ook het type feedback dat u krijgt. Bij het opstellen van een enquête kunnen de volgende typen vragen worden gemaakt:
- Ja/nee-vragen categoriseren antwoorden in groepen, bijvoorbeeld personen die een bepaald product gebruiken.
- Meerkeuzevragen bevatten drie of meer elkaar onderling uitsluitende antwoorden.
- Open vragen geven de deelnemers de gelegenheid om eigen antwoorden te formuleren. Omdat de beantwoording van dergelijke vragen meer tijd vergt en de analyse moeilijker is, zijn deze effectiever als ze aan het einde van een enquête worden geplaatst.
Procedure
De enquête maken
-
Open de community waaraan u de enquête wilt toevoegen en klik op .
-
Geef op de pagina Enquête maken een naam en beschrijving voor de enquête op en klik op Doorgaan.
-
Geef vragen op in uw enquête: klik op Vraag toevoegen en geef de tekst van de vraag op in het veld Vraag:.
-
Selecteer een type vraag in het veld Type:.
-
Voor meerkeuze- en vervolgkeuzevragen kunt u de pijlen Omhoog en Omlaag gebruiken om de volgorde van de antwoordopties te wijzigen.
-
Klik op om enquête-instellingen zoals de voltooiingsdatum op te geven.
Opmerking: Het veld Einddatum kan alleen worden gewijzigd nadat de enquête is gemaakt.
-
Klik op , controleer de opmaak en kies Opslaan.
De enquête starten
-
Klik op Enquête starten.
Tip: Als u eigenaar van een community bent, kunt u een enquête bestempelen als aanbevolen. Aanbevolen enquêtes krijgen een prominente plek in de community.
Communityleden zien uw enquête (met een aanduiding van de sluitingsdatum) nu onder Enquêtes op de pagina Communityoverzicht.
