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Documentación
HCL Commerce es una plataforma de comercio electrónico de alta disponibilidad, muy escalable y personalizable. Con capacidad para dar soporte a cientos de miles de transacciones por día, HCL Commerce le permite hacer negocios con consumidores (B2C) o directamente con empresas (B2B). HCL Commerce utiliza tecnología compatible con la nube para que el desarrollo y la operación sean sencillas y eficaces. Proporciona herramientas de fácil uso para que los usuarios de empresa gestionen de forma centralizada una estrategia entre canales. Los usuarios de empresa pueden crear y gestionar campañas de marketing de precisión, promociones, catálogo y comercialización en todos los canales de ventas. Los usuarios de empresa también pueden utilizar funciones de gestión de contenido habilitadas con inteligencia artificial.
Referencia
Los temas de la sección Referencia contienen toda la documentación de referencia HCL Commerce.
Esquema de base de datos de HCL Commerce
El modelo de base de datos de HCL Commerce se ha diseñado para la integridad de los datos y para un rendimiento óptimo. HCL Commerce proporciona varios cientos de tablas que almacena datos de instancia HCL Commerce. Para mantener la integridad de los datos y facilitar el mantenimiento de la integridad referencial, se utilizan comúnmente restricciones en el modelo de base de datos. En las tablas, los índices se utilizan con precaución para evitar el sobreindexado y para proporcionar un equilibrio correcto entre las actividades de recuperación de datos y las de manipulación de datos (insertar y actualizar). Las reglas de negocio se implementan a nivel de aplicación, en vez de utilizar un desencadenante de base de datos. No obstante, los desencadenantes se utilizan para facilitar la transición de los datos y el bloqueo optimista. Un número limitado de procedimientos almacenados de base de datos basados en SQL se utilizan para las actividades de uso intensivo de datos.
Tablas de base de datos
R
RTNREASON
Esta tabla almacena la razón para el descontento de los clientes en relación con el producto.

Documentación
HCL Commerce es una plataforma de comercio electrónico de alta disponibilidad, muy escalable y personalizable. Con capacidad para dar soporte a cientos de miles de transacciones por día, HCL Commerce le permite hacer negocios con consumidores (B2C) o directamente con empresas (B2B). HCL Commerce utiliza tecnología compatible con la nube para que el desarrollo y la operación sean sencillas y eficaces. Proporciona herramientas de fácil uso para que los usuarios de empresa gestionen de forma centralizada una estrategia entre canales. Los usuarios de empresa pueden crear y gestionar campañas de marketing de precisión, promociones, catálogo y comercialización en todos los canales de ventas. Los usuarios de empresa también pueden utilizar funciones de gestión de contenido habilitadas con inteligencia artificial.
- Cómo empezar
  HCL Commerce ofrece diferentes ventajas a los usuarios de empresa, a los administradores y a los desarrolladores. HCL Commerce está pensado para cada uno de estos roles con un conjunto adaptado de ofertas para que cada uno de los usuarios pueda obtener el máximo beneficio.
- Instalación y despliegue
  Aprenda a instalar y desplegar HCL Commerce development environment y los entorno de producción de HCL Commerce.
- Migración
  Antes de migrar a HCL Commerce Version 9.1, revise esta información que le ayudará a planificar y ejecutar la migración.
- Operación
  Los temas de la categoría operativa resaltan tareas que normalmente realizan los usuarios de empresa, representantes de soporte al cliente, para completar las tareas diarias en el funcionamiento del sitio HCL Commerce.
- Integración
  Los temas de la categoría Integración resaltan las tareas que se llevan a cabo normalmente para utilizar HCL Commerce en combinación con otros productos.
- Administración
  Los temas de la categoría Administración destacan las tareas que normalmente efectúa el Administrador de sitio para soportar las operaciones diarias del sitio de HCL Commerce.
- Personalización
  Los temas de la sección de Personalización describen las tareas realizadas por un desarrollador de aplicaciones para personalización HCL Commerce.
- Guías de aprendizaje
  HCL Commerce proporciona muchas guías para ayudarle a personalizar y comprender la instancia y las tiendas de HCL Commerce.
- Ejemplos
  Los temas de la categoría de ejemplos resaltan las muestras de ejemplo que se proporcionan con HCL Commerce.
- Conformidad
  En la sección siguiente se describe cómo puede sacar provecho de las características y las funciones de HCL Commerce para ayudar al sitio a cumplir con diferentes estándares de privacidad y seguridad.
- Seguridad
  Estos temas describen las características de seguridad de HCL Commerce y cómo configurar dichas características.
- Rendimiento
  Los temas de la sección Rendimiento describen los medios para planificar, implementar, probar y volver a visitar la optimización del rendimiento del sitio de HCL Commerce.
- Solución de problemas
  Los temas de la sección Resolución de problemas señalan cuáles son los problemas comunes que se enfrentan con HCL Commerce y cómo pueden resolverse o mitigarse.
- Referencia
  Los temas de la sección Referencia contienen toda la documentación de referencia HCL Commerce.
  - Referencia de API de HCL Commerce
    HCL Commerce expone dos API de programación principales. La primera y más reciente API es una interfaz de REST, y la mayoría de las clases nuevas se exponen aquí. La API de Java heredada también contiene nuevas clases que no son adecuadas para REST y se pueden examinar en formato Javadoc.
  - Referencia cruzada de beans de datos y tablas
    Los beans de datos se agrupan en varios grupos de componentes.
  - Referencia cruzada de mandatos, tareas y tablas
    Los mandatos de URL, mandatos de controlador, mandatos de tarea, mandatos de vista y las tablas están relacionados entre sí.
  - Referencia cruzada: Mandatos a beans a tablas de base de datos
    Utilice esta información cuando personalice un mandato y desee saber las tablas que se ven afectadas. También debería utilizar este tema si modifica una tabla y desea saber los mandatos y beans que se ven afectados.
  - Mandatos Run Engine
    Los siguientes mandatos del motor Run están disponibles de forma predeterminada para poder configurar las aplicaciones que se ejecutan dentro de los contenedores.
  - Introducción de los contenedores Docker.
    Para entrar un contenedor de Docker, puede completar los pasos siguientes.
  - Lógica de inicio del contenedor Docker para la Versión 9.0.0.2 HCL Commerce Version 9.1
    Cuando se despliega un contenedor desde una imagen proporcionada por HCL, un script de ayuda Entrypoint.shdetermina las configuraciones que se utilizarán al iniciar el contenedor. Revise la siguiente información para obtener más detalles sobre qué hace el script de ayuda y cómo puede personalizar las configuraciones.
  - Esquema de base de datos de HCL Commerce
    El modelo de base de datos de HCL Commerce se ha diseñado para la integridad de los datos y para un rendimiento óptimo. HCL Commerce proporciona varios cientos de tablas que almacena datos de instancia HCL Commerce. Para mantener la integridad de los datos y facilitar el mantenimiento de la integridad referencial, se utilizan comúnmente restricciones en el modelo de base de datos. En las tablas, los índices se utilizan con precaución para evitar el sobreindexado y para proporcionar un equilibrio correcto entre las actividades de recuperación de datos y las de manipulación de datos (insertar y actualizar). Las reglas de negocio se implementan a nivel de aplicación, en vez de utilizar un desencadenante de base de datos. No obstante, los desencadenantes se utilizan para facilitar la transición de los datos y el bloqueo optimista. Un número limitado de procedimientos almacenados de base de datos basados en SQL se utilizan para las actividades de uso intensivo de datos.
    - Consideraciones sobre el tipo de datos de columna
      Hay disponibles varios tipos de datos de columna que puede utilizar cuando cree una tabla o columnas de base de datos nuevas.
    - Cambios de esquema de la versión 8 a la versión 9
      Las tablas y columnas de base de datos del esquema de base de datos de HCL Commerce Versión 9 pueden diferir del esquema de las tablas y columnas del esquema de base de datos para HCL Commerce Versión 8.
    - Tablas y columnas en desuso
      Si una tabla de base de datos o columna está marcada como en desuso, significa que la tabla o columna se ha sustituido por construcciones más nuevas. Las secciones en desusos están soportadas a efectos de compatibilidad con una versión anterior solamente. Estas tablas o columnas son obsoletas o pueden quedar obsoletas en versiones futuras de HCL Commerce.
    - Modelos de datos
      Cualquier modelo de datos de base de datos determinado muestra la relación entre tablas de base de datos del esquema.
    - Tablas de base de datos
      - A
      - B
      - C
      - D
      - E
      - F
      - G
      - H
      - I
      - J
      - K
      - L
      - M
      - N
      - O
      - P
      - Q
      - R
        RA
        Registra información general sobre el inventario esperado de un proveedor. "RA" significa Consideración de reposición. Sin embargo, se utiliza el término "Registro de inventario esperado" para indicar la misma cosa.
        RABACKALLO
        Cada fila contiene información sobre cómo se asignan los pedidos pendientes en relación con el inventario esperado.
        RADETAIL
        Esta tabla contiene información detallada sobre artículos de un registro del inventario esperado.
        RCPTAVAIL
        Define qué planes de distribución tienen acceso al inventario recibido.
        RCPTITMVW
        Una vista que muestra un resumen de la cantidad de inventario disponible en la tabla RECEIPT para un artículo en todas las tiendas y en todos los centros de despacho de pedidos.
        RCPTSTFFVW
        Una vista que muestra un resumen de la cantidad de inventario disponible en la tabla RECEIPT para un artículo propiedad de una tienda en un centro de despacho de pedidos.
        RCPTSTVW
        Una vista que muestra un resumen de la cantidad de inventario disponible en la tabla RECEIPT para un artículo propiedad de una tienda en todos los centros de despacho de pedidos.
        RECEIPT
        Cada fila contiene información sobre cada recepción de un artículo de un centro de despacho de pedidos.
        REFKEYS
        Cada fila de esta tabla define una nueva relación primaria-externa entre dos tablas de Commerce. Esta opción proporciona una aplicación/empresa específica para imponer una relación primaria-externa en lugar de crear una nueva restricción en el nivel de metadatos. De esta manera se evitan posibles cambios frecuentes en los metadatos de base de datos. Estas relaciones las elige IdResolver en el proceso de resolución de identificadores.
        REFUNDMTHD
        Esta tabla está en desuso y se proporciona únicamente por razones de compatibilidad con versiones anteriores.
        REPCUSTREL
        Esta tabla define la relación entre un representante de servicio al cliente o equipo de representantes, y el cliente o grupo de clientes al que está asignado.
        REPDLVRY
        Esta tabla describe cómo quieren las entidades de tienda que se entreguen sus informes automáticos de comercio.
        REPORT
        Esta tabla está en desuso y se proporciona únicamente por razones de compatibilidad con versiones anteriores.
        RFQ
        Esta tabla contiene datos RFQ básicos.
        RFQCATEGRY
        Esta tabla contiene las categorías que se crean en cada RFQ.
        RFQPROD
        Tabla de relaciones entre solicitudes de RFQ y productos. Esta tabla almacena información sobre los productos solicitados en una RFQ.
        RFQRSP
        Tabla de Respuesta a RFQ. Esta tabla almacena la información básica de Respuesta a RFQ.
        RFQRSPEVAL
        Esta tabla contiene todas las evaluaciones de productos de respuesta para la RFQ.
        RFQRSPPARL
        Esta tabla contiene la relación entre los atributos personalizados en la RFQ y la respuesta.
        RFQRSPPROD
        Tabla de relaciones entre productos y respuestas RFQ. Esta tabla almacena los productos incluidos en una Respuesta a RFQ específica.
        RFQRSPTCRL
        La relación entre una condición o un término RFQ que se ha especificado y una Respuesta a RFQ para este término o esta condición.
        RFQTARGET
        Esta tabla contiene las tiendas destino de RFQ.
        RICHATTR
        Esta tabla de resumen relaciona los atributos con los valores de atributo para cada entrada de catálogo. Contiene resultados precalculados basados en los datos existentes en las tablas subyacentes ATTRIBUTE y ATTRVALUE.
        RICHATTRCG
        Esta tabla de resumen relaciona los atributos con los valores de atributo para las entradas de catálogo en cada grupo de catálogo. Contiene resultados precalculados basados en los datos existentes en las tablas subyacentes ATTRIBUTE y ATTRVALUE.
        RLDISCOUNT
        Esta tabla está en desuso y se proporciona únicamente por razones de compatibilidad con versiones anteriores.
        RMA
        Esta tabla es un contenedor para autorizaciones de devolución de mercancía (RMA).
        RMAAUTHLOG
        Esta tabla es una anotación cronológica de cuando se ha autorizado la RMA (autorización de devolución de mercancía). Una sola RMA puede aparecer varias veces si se realizaron cambios y se volvió a autorizar la RMA.
        RMACHARGE
        Esta tabla almacena cargos o abonos, aplicados a una autorización de devolución de mercancía (RMA), que no son productos o servicios que pueden venderse. Esto puede aplicarse a toda la RMA o a un artículo concreto de la RMA como, por ejemplo, cargos por realmacenaje o abonos de envío.
        RMAIADJCRD
        Esta tabla almacena abonos de ajustes de artículos de autorizaciones de devolución de mercancía (RMA). Es la parte de un ajuste de artículos de pedido que debe reembolsarse al comprador.
        RMAIDNYRSN
        Una tabla compartida que especifica las razones para rechazar un artículo de autorización de devolución de mercancía (RMA). Nota: No hay ninguna tabla similar para rechazar una RMA. Si desea rechazar una RMA entera, deberá rechazar cada artículo de RMA, individualmente.
        RMAITEM
        Esta tabla almacena información de artículo correspondiente a una devolución o abono para una autorización de devolución de mercancía (RMA).
        RMAITEMCMP
        Esta tabla describe la unidad de medida más pequeña incluida en una autorización de devolución de mercancía (RMA).
        RMAITEMSERIAL
        Esta tabla se utiliza para realizar el seguimiento de los números de serie devueltos.
        RMATAX
        Esta tabla almacena abonos de impuestos de autorizaciones de devolución de mercancía (RMA).
        ROLE
        Esta tabla almacena los roles definidos en WebSphere Commerce. Después de crear un rol, no puede cambiar el nombre ni la descripción del mismo utilizando la herramienta de interfaz gráfica de usuario.
        ROLEASNPRM
        Tabla de permiso de asignación de rol. Esta tabla especifica los roles que los usuarios con un rol de asignación específico pueden asignar a otros usuarios.
        ROLEDESC
        Almacena descripciones que pueden traducirse correspondientes a los roles.
        RTNDNYDESC
        Esta tabla almacena descripciones que dependen del idioma de las razones para rechazar autorizaciones de devolución de mercancía (RMA).
        RTNDNYRSN
        Esta tabla almacena las razones del rechazo para los artículos de autorizaciones de devolución de mercancía (RMA). Estas son las razones por las que el sistema no aprobó automáticamente el artículo RMA.
        RTNDSPCODE
        Esta tabla almacena códigos de disposición de devolución para describir cómo se ha dispuesto un artículo recibido.
        RTNDSPDESC
        Esta tabla almacena la descripción que depende del idioma de un código de disposición de devolución.
        RTNRCPTDSP
        Esta tabla describe cómo se ha dispuesto el artículo devuelto.
        RTNREASON
        Esta tabla almacena la razón para el descontento de los clientes en relación con el producto.
        RTNRECEIPT
        Esta tabla almacena el registro de recepción que indica que se trata de un artículo devuelto procedente de una autorización de devolución de mercancía (RMA). Este artículo devuelto especifica que el artículo se ha recibido. También incluye información sobre los artículos recibidos.
        RTNRSNDESC
        Esta tabla almacena la descripción que depende del idioma de los códigos de razón de la devolución.
        RULECLSREG
        Esta tabla está en desuso y se proporciona únicamente por razones de compatibilidad con versiones anteriores.
        RULEVALUE
        Esta tabla está en desuso y se proporciona únicamente por razones de compatibilidad con versiones anteriores.
      - S
      - T
      - U
      - V
      - W
      - X
      - Y
      - Z
  - Subsistema de pago
    En HCL Commerce, el proceso de pago utiliza el subsistema de pagos.
  - Almacenamiento en memoria caché dinámica
    En general, el almacenamiento en memoria caché mejora el tiempo de respuesta y reduce la carga del sistema. Las técnicas de almacenamiento en memoria caché se utilizan para mejorar el rendimiento de aplicaciones de World Wide Web de Internet. La mayoría de las técnicas almacenan en memoria caché contenido estático (contenido que raramente cambia), por ejemplo archivos de gráficos y texto. Sin embargo, muchos sitios web sirven contenido dinámico, que contiene información personalizada o datos que cambian más frecuentemente. El contenido dinámico de memoria caché necesita técnicas de almacenamiento en memoria caché más sofisticadas, por ejemplos las proporcionadas por la memoria caché dinámica de WebSphere Application Server, un servicio incorporado para almacenar en memoria caché y servir contenido dinámico.
  - Propiedades de páginas de tienda de HCL Commerce
  - Elementos de entrada de memoria caché (cache-entry)
    El elemento raíz del archivo cachespec.xml, <cache>, contiene elementos <cache-entry>. El servicio de memoria caché dinámica de WebSphere analiza el archivo cachespec.xml durante el arranque del sistema y extrae un conjunto de parámetros de configuración para cada elemento cache-entry.
  - Esquema del archivo de configuración del programa de utilidad de carga de datos
    El programa de utilidad de carga de datos contiene varios archivos de configuración. Puede utilizar el esquema del archivo de configuración para entender y personalizar los archivos de configuración de carga de datos.
  - Servicios web de HCL Commerce
    HCL Commerce proporciona muchos servicios web.
  - Programas de utilidad
    En HCL Commerce los programas de utilidad son scripts que realizan operaciones tales como la carga de políticas de control de acceso, la carga de datos de tienda y la limpieza de la base de datos de objetos obsoletos. En entornos de ejecución, ejecute los programas de utilidad desde Utility server Docker container. En el entorno de desarrollo, ejecute los programas de utilidad desde el directorio bin.
  - URL de flujo de compras
    Los URL del flujo de compra de HCL Commerce están organizados por subsistemas.
  - URL de sistema de mensajería
    Los URL siguientes se relacionan con el sistema de mensajería.
  - URL de planificador
    El subsistema del servidor consta de funciones que están asociadas a los URL que ejecuta el planificador.
  - APi de mejoras jQuery
    La tienda de inicio Aurora en HCL Commerce se escribe completamente en jQuery, que es una de las bibliotecas JavaScript que se utilizan más habitualmente en sitios web dinámicos. La API de sucesos y jQuery AJAX proporciona una infraestructura fácil de utilizar que satisface la mayoría de los requisitos para el desarrollo de escaparates.
  - HCL Commerce biblioteca de códigos de base
    La biblioteca de etiquetas JSTL Foundation HCL Commerce es una colección de etiquetas personalizadas que se proporcionan para dar soporte a la creación de archivos JSP de HCL Commerce. Las tiendas de HCL Commerce utilizan la biblioteca de etiquetas estándar de JavaServer Pages (JSTL) para realizar la lógica, en lugar del código Java. Al mismo tiempo, la lógica de negocio se traslada a los beans de datos. La combinación de estos pasos le permite utilizar menos código Java en una página JSP.

RTNREASON

Esta tabla almacena la razón para el descontento de los clientes en relación con el producto.

Descripciones de columna:

Nombre:	Tipo	Descripción:
REASONTYPE	CHAR (1) NOT NULL DEFAULT 'B'	La manera en que la razón de devolución puede utilizarse: C = cliente M = comerciante o disposición B = ambos
RTNREASON_ID	INTEGER NOT NULL	Clave exclusiva generada.
STOREENT_ID	INTEGER NOT NULL	La entidad de tienda en la que se utiliza la razón de la devolución.
MARKFORDELETE	INTEGER NOT NULL DEFAULT 0	Indica si esta razón de devolución se ha marcado para su supresión. 0= No. 1 = Sí, esta razón de devolución se ha marcado para su supresión.
CODE	CHAR (30) NOT NULL	Código utilizado para hacer referencia a la razón de la devolución.
OPTCOUNTER	SMALLINT NOT NULL DEFAULT 0	El contador de control de simultaneidad optimista para la tabla. Cada vez que hay una actualización de la tabla, se incrementa el contador.

Índices:

Nombre:	Nombre(s) de columna	Tipo
<SYSTEM-GENERATED>	RTNREASON_ID	Clave primaria
I0000221	CODE+STOREENT_ID	Índice exclusivo
I0000753	STOREENT_ID	Índice no exclusivo

Limitado por las tablas padre:

Restricción	Columnas	Tabla padre	Columnas padre	Tipo
F_728	STOREENT_ID	STOREENT	STOREENT_ID	Cascada

Referenciado por las tablas hijo:

Restricción	Columnas	Tabla hijo	Columnas hijo	Tipo
F_712	RTNREASON_ID	RMAITEM	RTNREASON_ID	Cascada
F_726	RTNREASON_ID	RTNRCPTDSP	RTNREASON_ID	Cascada
F_733	RTNREASON_ID	RTNRSNDESC	RTNREASON_ID	Cascada