问题确定

以下信息可帮助您避免可能产生的与 TLS 配置相关的问题。
  • 使用服务器端认证时,总会将服务器证书中的公共名称与您在客户机上“主机名”字段中输入的名称进行比较。这些名称必须完全符合。您不能:
    • 在一个地方输入 IP 地址,在另一个地方输入主机名
    • 在一个地方输入 wrt05306,在另一个地方输入 WTR5306
    注: 这些信息仅能从目标服务器管理员处获得。
  • 确保在Z and I Emulator for Windows客户机和 TLS 服务器上都启用了 TLS。
  • 确保客户机的高级配置面板上的端口号与服务器上定义的端口号一致。
  • 对于每个使用自签名证书的不同的服务器,您必须向密钥环添加每个服务器证书的副本。
  • 确保有一个正确级别的根证书来与服务器上的证书的级别和签发者相对应。
  • 确保密钥数据库的密码没过期。
注: 在您与 HCL 服务联系前,请通知服务器管理员出现的问题。