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Documentación de usuario
HCL Verse es el correo que le entiende. Menos desorden y más claridad para conectarle con las personas más importantes para usted.
¿Cómo puedo dominar mi correo?
HCL Verse le ofrece diversas maneras de tomar el control de su correo.
¿Cómo puedo administrar mi correo archivado?
Puede ver los mensajes de un archivo de correo archivado en un servidor, añadir mensajes al archivo y restaurar mensajes desde él.

Documentación de usuario
HCL Verse es el correo que le entiende. Menos desorden y más claridad para conectarle con las personas más importantes para usted.
- ¿Cómo puedo ejecutar Verse como aplicación independiente?
  A partir de HCL Verse 2.0, puede instalar y ejecutar HCL Verse como aplicación independiente del navegador, basada en la tecnología de aplicaciones web progresivas (PWA).
- ¿Por qué veo a gente en la barra superior?
  Una de las características principales de HCL Verse que lo distingue del resto es que le permite tener al alcance de la mano todo lo que es importante para usted. Las personas son una gran parte de esta idea.
- ¿Cómo puedo utilizar las tarjetas de visita para ver la información de mis compañeros?
  HCL Verse® Las tarjetas de visita cuentan con toda su información personal necesaria para que los contactos puedan acceder a esta de manera sencilla, además de utilizar el resto de funciones. En Verse, la tarjeta de visita es más que una fuente de información de contacto, ya que se convierte en una herramienta social moderna que le da la oportunidad de interactuar con sus compañeros en una gran variedad de formas.
- ¿Cómo se gestionan los contactos personales?
  Añada contactos para guardar información sobre las personas con las que se comunica en HCL Verse.
- ¿Cómo puedo mostrar mi imagen?
  Puede añadir o cambiar la imagen de usted mismo en la barra "Importante para mí" de Verse cargando una imagen, apuntando a un URL que tenga una imagen o tomando una foto de usted mismo. O bien, puede utilizar una imagen que haya añadido al sitio web Gravatar.
- ¿Cómo puedo conversar con mis contactos?
  HCL Verse® le proporciona acceso integrado e intuitivo a HCL Sametime® Converse de una forma que no había visto antes. Puede enviar mensajes a compañeros con un simple clic de botón desde la interfaz de Verse.
- ¿Cómo puedo encontrar lo que busco?
  Una de las funciones más avanzadas y útiles de HCL Verse es su capacidad de búsqueda dinámica y basada en análisis. Busque en cada uno de los correos fácilmente y con precisión.
- ¿Cómo puedo ver mi cuota de almacenamiento de correo?
  Si el administrador establece una cuota de archivo de correo para limitar el tamaño del archivo de correo, puede ver lo cerca que está el archivo de correo de la cuota.
- ¿Cómo puedo dominar mi correo?
  HCL Verse le ofrece diversas maneras de tomar el control de su correo.
  - ¿Cómo puedo marcar un correo del que necesito hacer un seguimiento?
    Cuando recibe un mensaje que contiene una acción, puede añadirlo a una lista de cosas a completar llamada Acción necesaria. También puede especificar una fecha en la que la acción debe haberse completado para organizar mejor su flujo de trabajo.
  - ¿Cómo puedo hacer un seguimiento cuando espero una respuesta?
    HCL Verse también le da la opción de hacer un seguimiento de las respuestas a un mensaje de correo que haya enviado. Para ello, marque el mensaje como En espera. El correo aparecerá en una lista única de Verse para que pueda controlar con facilidad si ha recibido una respuesta.
  - ¿Cómo pueden las reglas de correo ayudarme a organizar mi correo entrante?
    Las reglas de correo le ayudan a dirigir el flujo del correo entrante seleccionando las acciones que se realizarán según las condiciones que especifique.
  - ¿Cómo puedo organizar todos los hilos de correos?
    HCL Verse añade un estilo de hilo gráfico a los mensajes de correo que le permite mantener todo su correo organizado y accesible en su bandeja de entrada.
  - ¿Cómo puedo firmar digitalmente y cifrar mis mensajes?
    Al enviar correos con HCL Verse, puede añadir una firma digital y cifrarlos para mayor seguridad.
  - ¿Cómo puedo añadir una firma a mis mensajes de correo?
    Puede añadir una firma que se adjuntará a todos sus mensajes de correo usando HCL Verse.
  - ¿Donde puedo encontrar mis borradores y correos enviados?
    Haga clic en la flecha hacia abajo junto al botón Redactar para visualizar borradores recientes y correos enviados. También puede visualizar todos los borradores y correos enviados haciendo clic en "Ver todos..." en la esquina inferior derecha del diálogo.
  - ¿Cómo puedo visualizar los archivos adjuntos antes de descargarlos?
    Cuando alguien le envía una hoja de cálculo, documento, presentación, PDF o imagen, puede trabajar en ellos con Verse de distintas maneras. Tiene varias opciones desde el propio mensaje de correo.
  - ¿Cómo puedo administrar mi correo archivado?
    Puede ver los mensajes de un archivo de correo archivado en un servidor, añadir mensajes al archivo y restaurar mensajes desde él.
  - ¿Cómo puedo gestionar la dirección desde la que envío correos electrónicos?
    Puede utilizar una dirección alternativa al enviar correos desde el archivo de correo, desde un archivo de correo compartido o desde un archivo de correo delegado.
- ¿Cómo se administra el calendario?
  HCL Verse le proporciona muchas opciones para gestionar su día de trabajo, ya sea con la Barra del calendario de rápido acceso en la vista de correo o con la potente y única Bandeja de entrada del calendario.
- ¿Cómo puedo compartir y vincular mis archivos?
  HCL Verse® no se trata únicamente de adjuntar archivos, ya que podrá compartir archivos y vincular a carpetas en la nube. Cuando redacta un mensaje, puede seleccionar archivos de su ordenador o archivos y carpetas de HCL Connections™.
- ¿Cómo puedo personalizar Verse?
  Desde la barra de navegación, haga clic en su imagen de perfil y seleccione Configuración de Verse para cambiar la configuración de su correo, calendario, ausencia de la oficina, seguridad y delegación.
- ¿Cómo puedo gestionar mis contraseñas y mi ID de Notes?
  Si su administrador lo permite, puede utilizar las preferencias de seguridad para cambiar la contraseña que va a utilizar para iniciar sesión en Verse, para cambiar la contraseña de su ID de Notes, y para gestionar su ID de Notes.
- ¿Cómo puedo utilizar los atajos de teclado?
  HCL Verse le proporciona formas de simplificar su experiencia a través de los atajos de teclado.

¿Cómo puedo administrar mi correo archivado?

Puede ver los mensajes de un archivo de correo archivado en un servidor, añadir mensajes al archivo y restaurar mensajes desde él.

Abrir un archivo de archivado

Para abrir un archivo de correo archivado, desde el panel de carpetas del correo, haga clic en el icono de la carpeta de archivado

icono de la carpeta de archivado

al final de la lista de carpetas. Por ejemplo: ejemplo de carpeta de archivado

ejemplo de carpeta de archivado

Archivar un mensaje

Para mover un mensaje a un archivo de correo archivado, abra el mensaje y seleccione el archivo en el desplegable de Carpetas dentro del mensaje: Un archivo llamado VOP_Archive seleccionado en el menú desplegable de Carpetas

Un archivo llamado VOP_Archive seleccionado en el menú desplegable de Carpetas

O bien, arrastre el mensaje al archivo en el panel Carpetas.

Restaurar mensajes archivados

Para restaurar un mensaje archivado en el archivo de correo, seleccione el mensaje archivado en el archivo de correo archivado. Seleccione la acción Restaurar para restaurarla y guardarla en el archivador. Seleccione la acción Restaurar y Eliminar para restaurarlo y eliminarlo del archivador. Acción Restaurar y acción Restaurar y Eliminar

Acción Restaurar y acción Restaurar y Eliminar

Características que no disponibles desde un correo archivado

Las siguientes características no están disponibles desde un correo archivado:

Contestar a mensajes o reenviarlos desde un correo ¹
Responder a invitaciones de calendario, por ejemplo: aceptar, declinar o reprogramar.
Redactar mensajes
Crear eventos de calendario
Personas en la barra superior "Importante para mí"
Configuración de Verse
Notificaciones de correo
Alarmas de calendario
Uso sin conexión
Visualización de correo y calendario de otras personas
Importación de un calendario

¹ Esta característica está desactivada de manera predeterminada, pero su administrador puede activarla.

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