Documentation et aide Unica Plan

Le tableau ci-après décrit les différentes tâches de l'installation de Unica Plan.

La colonne Documentation contient le nom des documents dans lesquels vous trouverez des informations complémentaires sur les tâches.

Tableau 1. Se lancer immédiatement

Ce tableau à deux colonnes décrit les tâches d'installation ou de mise à niveau de Unica Plan (première colonne) et indique le nom du document s'y rapportant (deuxième colonne).

Tâche Documentation

Affichage des nouvelles fonctionnalités, des problèmes connus et des solutions de contournement

Unica Plan - Notes sur l'édition

Installation ou mise à niveau de Unica Plan et déploiement de l'application Web Unica Plan

L'un des guides suivants :
  • Unica Plan - Guide d'installation
  • Unica Plan - Guide de mise à niveau

Les tableaux suivants décrivent les tâches administratives dans Plan. La colonne Documentation contient le nom des documents dans lesquels vous trouverez des informations complémentaires sur les tâches.

Tableau 2. Configurer et utiliser Unica Plan

Ce tableau à deux colonnes répertorie les tâches d'administration Unica Plan (première colonne) et le document correspondant (deuxième colonne).

Tâche Documentation
  • Définition et configuration du système pour les utilisateurs
  • Réglage des paramètres de sécurité
  • Mappage de tables, définition de modèles d’offre et d'attributs personnalisés
  • Exécution des utilitaires et maintenance
Unica Plan - Guide d'administration
  • Créer et gérer des plans, des programmes et des projets marketing
  • Analyser la progression et les résultats

Unica Campaign Plan - Guide d'utilisation

Le tableau ci-après contient des informations sur l'aide en ligne et sur la manière d'obtenir des fichiers PDF pour Unica Plan. La colonne Instructions décrit comment accéder à l'aide en ligne et à la documentation relative à Unica Plan.

Tableau 3. Obtention de l'aide

Ce tableau à deux colonnes contient des informations sur la manière d'accéder à l'aide en ligne et à la documentation PDF pour Unica Plan. La deuxième colonne contient les instructions relatives à ces tâches.

Tâche Instructions
Ouvrir l'aide en ligne
  1. Choisissez Aide > Aide pour cette page pour ouvrir l'aide contextuelle.
  2. Cliquez sur l'icône d'affichage de la navigation de la fenêtre d'aide pour afficher l'aide complète.

Vous devez disposer d'un accès Web pour afficher l'aide en ligne contextuelle. Contactez le support HCL pour obtenir des informations sur l'accès à l' Knowledge Center et son installation en local pour une documentation hors ligne.

Obtenir des PDF
Utilisez l'une des méthodes suivantes :
  • Cliquez sur Aide > Documentation sur le produit pour accéder aux fichiers PDF de Plan.
  • Choisissez Aide > Toute la documentation Unica Suite pour accéder à toute la documentation disponible.