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Unica Journey
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Introduction à
Unica Journey
Unica Journey
est une solution d’orchestration basée sur les objectifs qui permet de concevoir, d’exécuter et de visualiser des expériences client contextualisées, personnalisées, omnicanales en plusieurs étapes.
Initiation à
Unica Journey
Les sections suivantes décrivent le flux de base des événements dans la conception des
Journey
.
Sources d’entrée
La source d'entrée est la source à partir de laquelle vous fournissez données pour
Journey
. Un
Journey
peut avoir une ou plusieurs sources d’entrée.
Définitions de données
Les définitions de données sont le schéma de vos données.
Parcours
Unica Journey
est une solution d’orchestration basée sur les objectifs qui permet de concevoir, d’exécuter et de visualiser des expériences client contextualisées, personnalisées, omnicanales en plusieurs étapes.
Journey
enchaînement
Unica Journey
contient des fonctions de drip marketing (ou marketing "goutte à goutte"). Les spécialistes du marketing peuvent exécuter différents parcours pour un groupe public unique et offrir aux clients de meilleures communications à chaque étape de marketing.
Paramètres
Utilisez le menu Paramètres pour gérer les intégrations
Journey
, telles que les connecteurs de messagerie, les connecteurs SMS, les connexions CRM et les intégrations REST.
Fonctions de base
Les fonctions de base sont des fonctions accessibles à tout moment.
Fonctions communes
Dossiers
Les dossiers contiennent tous les artefacts que vous créez. Les artefacts incluent des parcours, des sources d’entrée et des définitions de données.
Fonctions communes
Dossiers
Les dossiers contiennent tous les artefacts que vous créez. Les artefacts incluent des parcours, des sources d’entrée et des définitions de données.