Désinstallation d'Unica Interact

Exécutez les programmes de désinstallation d'Unica Interact pour désinstaller Unica Interact. Lorsque vous exécutez le programme de désinstallation d'Unica Interact, les fichiers créés lors du processus d'installation sont supprimés. Par exemple, les fichiers tels que les fichiers de configuration, les informations de registre du programme d'installation et les données utilisateur sont supprimés de l'ordinateur.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous installez des produits Unica, un programme de désinstallation est inclus dans le répertoire Uninstall_Product, où Product est le nom de votre produit . Sous Windows™, une entrée est également ajoutée à la liste d'ajout ou de suppression de programmes dans le Panneau de configuration.

Si vous supprimez manuellement les fichiers de votre répertoire d'installation au lieu d'exécuter le programme de désinstallation, cela peut entraîner une installation incomplète si vous réinstallez ultérieurement un produit au même emplacement. La désinstallation d'un produit ne retire pas sa base de données. Le programme de désinstallation ne retire que les fichiers créés par défaut pendant l'installation. Tout fichier créé ou généré après l'installation n'est pas supprimé.

En plus des instructions générales pour la désinstallation des produits Unica, suivez les instructions suivantes lorsque vous désinstallez Unica Interact :

  • Si vous disposez de plusieurs installations d'exécution d'Unica Interact utilisant la même installation de Unica Unica Platform, vous devez supprimer la connectivité du réseau du poste de travail d'exécution d'Unica Interact avant de lancer le programme de désinstallation. Si vous n'effectuez pas cette opération, les données de configuration de toutes les autres installations d'exécution d'Unica Interact sont désinstallées de Unica Platform.
  • Vous pouvez ignorer les avertissements relatifs aux échecs de désenregistrement auprès de Unica Platform.
  • Vous pouvez, par précaution, exporter une copie de votre configuration avant de désinstaller Unica Interact.
  • Si vous désinstallez l'environnement de conception d'Unica Interact, vous devrez peut-être désenregistrer Unica Interact manuellement après avoir exécuté le programme de désinstallation. Utilisez l'utilitaire configtool pour désinstaller full_path_to_Interact_DT_installation_directory\interactDT\conf\interact_navigation.xml.
Remarque : Sous UNIX™, c'est le compte utilisateur qui a installé Unica Interact qui doit exécuter le programme de désinstallation.

Procédure

  1. Si vous avez déployé l'application Web Interact, annulez son déploiement à partir de WebSphere® ou WebLogic.
  2. Arrêtez le programme d'écoute d'Unica Interact.
  3. Pour supprimer les tables d'Unica Optimize dans la base de données des tables système, exécutez le script aco_systab_drop.sql dans le répertoire ddl du répertoire d'installation de Unica Interact. Si le répertoire ddl se trouve dans le répertoire d'installation du produit, exécutez les scripts qui se trouvent dans le répertoire ddl pour supprimer les tables dans la base de données des tables système.
  4. Arrêtez WebSphere ou WebLogic.
  5. Arrêtez les processus liés à Unica Interact.
  6. Si le répertoire ddl se trouve dans le répertoire d'installation du produit, exécutez les scripts qui se trouvent dans le répertoire ddl pour supprimer les tables dans la base de données des tables système.
  7. Effectuez l'une des étapes suivantes pour désinstaller Interact :
    • Cliquez sur le programme de désinstallation d'Unica Interact qui se trouve dans le répertoire Uninstall_Product. Le programme de désinstallation s'exécute dans le mode utilisé lors de l'installation d'Unica Interact.
    • Dans une fenêtre de ligne de commande, accédez au répertoire contenant le programme de désinstallation et exécutez la commande suivante pour désinstaller Unica Interact en mode console :

      Uninstall_Product -i console

    • Si vous réalisez la désinstallation dans un environnement UNIX, naviguez jusqu'au répertoire contenant le programme de désinstallation et exécutez la commande suivante pour désinstaller Unica Interact :

      ./Uninstall_interact.

      Remarque : Sous UNIX, vous devez entrer un espace après \.
    • Dans une fenêtre de ligne de commande, accédez au répertoire contenant le programme de désinstallation et exécutez la commande suivante pour désinstaller Unica Interact en mode silencieux :

      Uninstall_Product -i silent

      Lorsque vous désinstallez Unica Interact en mode silencieux, le processus de désinstallation ne présente aucune boîte de dialogue pour l'interaction utilisateur.

    Remarque : Si vous ne spécifiez pas d'option pour la désinstallation d'Unica Interact, le programme de désinstallation d'Unica Interact s'exécute dans le mode dans lequel Unica Interact est installé.