Gestion des populations ciblées

Une cible est un groupe de personnes que vous souhaitez cibler, tels que des clients à valeur élevée. Une population ciblée est une cible à laquelle une offre est affectée.

Des cibles sont créées lorsque vous configurez, puis exécutez un processus de manipulation de données (sélection, fusion, échantillonnage, audience ou extraction) dans un diagramme. Par exemple, un processus de sélection peut créer une cible générée qui se compose des clients Gold. Une cible générée peut être utilisée en tant que source pour d'autres processus du même diagramme.

Vous créez une population ciblée en affectant une offre à une cible. Vous pouvez affecter des offres en configurant un processus de contact (tel qu'un processus liste d'adresses ou liste d'appels) dans un diagramme ou en éditant la liste des populations ciblées (TCS®). La plupart des organisations utilisent une seule de ces deux approches :
  • Ascendante : un concepteur Unica Campaign crée des offres, puis les affecte en configurant un processus liste d'adresses ou liste d'appels dans un diagramme.
  • Descendante : un directeur marketing crée des offres, puis les affecte dans une liste des populations ciblées (TCS). Un concepteur Unica Campaign crée ensuite un diagramme pour sélectionner des destinataires pour les offres, puis lie les cibles du diagramme à des cibles de la liste des populations ciblées dans la TCS.

Chaque cible possède :

  • Un nom de cible généré par le système et unique au sein du diagramme en cours.
  • Un code de cible généré par le système. le code de cible est dans un format standard qui est déterminé par votre administrateur système et est unique lorsqu'il est généré. L'unicité des codes de cible n'est pas vérifiée à moins que la valeur "No" ne soit affectée au paramètre de configuration du diagramme AllowDuplicateCellCodes. Dans ce cas, les codes de cible ne doivent être uniques qu'au sein du diagramme en cours.

    Les codes cibles et leurs générateurs sont expliqués dans le Unica Campaignguide d'administration de . Les paramètres de configuration sont présentés dans le Unica Platformguide d'administration de .