Konfigurieren der Unica Campaign- und Engage-Integration

Um eine erfolgreiche Integration von IBM Campaign und Engage zu ermöglichen, müssen die folgenden Produkte konfiguriert sein: Unica Campaign, IBM Engage, IBM UBX und IBM UBX Toolkit.

Vorbereitungen

Bevor Sie die Integration aktivieren und konfigurieren können, müssen Sie sicherstellen, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Integration zwischen Unica Campaign und Engage zu konfigurieren.

Sie können sich auch das folgende Video ansehen, um mehr über die Integration von Unica Campaign und IBM Engage zu erfahren:

Konfiguration von Unica Campaign mit IBM Watson Campaign Automation

Tabelle 1. Schritte zur Integrationskonfiguration
Schritt Aufgabe Details
1 Konfigurieren Sie den Unica Campaign-Webanwendungsserver für die Kommunikation mit IBM Engage und mit UBX:
2 Konfiguration eines Unica Platform-Benutzerkontos mit Datenquellen, die auf die Engage-Integrationsservices zugreifen können. Siehe Konfigurieren eines Benutzerkontos und Konfigurieren von Datenquellen für Engage.
3 Passen Sie die Unica Campaign-Partitionskonfigurationseinstellungen zum Steuern der Authentifizierung und des Datenaustauschs an. Siehe Festlegen von Konfigurationseigenschaften.
4 Registrieren Sie den Unica Campaign-Endpunkt in UBX als Abonnent, um Ereignisse von UBX herunterladen zu können. Siehe Registrieren des Unica Campaign-Endpunkts als Abonnent in UBX.
6 Verwenden Sie das UBX Toolkit zum Erstellen von Antwortverfolgungstabellen, damit Unica Campaign auf Antwortdaten zugreifen kann.
Anmerkung: Wenn Sie Unica Campaign Version 10.0.0.1 und höher verwenden, ist dieser Schritt für Ihre Konfiguration nicht relevant.
Siehe Erstellen von Antwortverfolgungstabellen für die Integration.
5 Installieren und konfigurieren Sie das UBX Toolkit zur Unterstützung der Antwortverfolgung von Engage zu Unica Campaign. Siehe Installieren und Konfigurieren von UBX Toolkit für die Integration.
7 Konfigurieren Sie Ereignisproduzentenendpunkte und abonnieren Sie Ereignisse für Unica Campaign, um die Antwortverfolgung von Engage zu Unica Campaign zu unterstützen. Siehe Konfigurieren von UBX für die Integration.
8 Aktivieren Sie das E-Mail-Messaging in Engage für IBM Marketing Cloud. Siehe Erstellen und Senden von E-Mails.
9 (Optional) Unterstützung des SMS-Messaging in Engage für IBM Marketing Cloud. Siehe Aktivieren des SMS-Mobile-Messaging.
10 (Optional) Unterstützung mobiler Benachrichtigungen in Engage für IBM Marketing Cloud. Siehe Aktivieren von Nachrichten für mobile Apps (Push-Benachrichtigung).

Nächste Maßnahme

Wenn diese Schritte ausgeführt wurden, ist die Integration einsatzbereit. Ein Unica Campaign-Benutzer kann damit beginnen, Ablaufdiagramme zu erstellen, um Zielsegmente für eine Kampagne auszuwählen. Für jeden Kanal konfiguriert der Benutzer einen E-Mail-, SMS- oder Push-Prozess in einem Ablaufdiagramm.