このセクションでは、HCL Domino® サーバーと Administrator クライアントの障害を特定して解決する方法について説明します。
トラブルシューティングは問題を解決するための系統的アプローチです。トラブルシューティングの目的は、期待したとおりに処理されない理由を突き止め、問題の解決方法を見つけることにあります。
tell domino support コマンドを使用して、 IBM_TECHNICAL_SUPPORT ディレクトリに最近作成された診断ファイルを .zip ファイルに収集します。