在“Domino® 域监控器”数据库中查看事件
使用“Domino® 域监控器”数据库 (DDM.NSF),可以查看根据严重性、类型、服务器、日期或分配情况进行分类的事件。只要在这些视图中单击选项卡,就可以查看打开的事件、最近的事件或所有事件。
可使用我的事件视图只查看分配给自己的事件。打开“Domino® 域监控器”数据库时,数据呈现在较高级别,但是也可以选择查看关于特定事件或事件组的详细信息。查看未读事件和所有事件之间,也可互相切换。如果用户注意到特定事件经常生成,则可以查看该事件的详细历史记录,以帮助用户确定事件的起因和解决方案。
事件消息通常含有两个语句 - 一个问题语句,后跟一个原因语句。例如:
无法与服务器 server name 进行复制:服务器无响应。
第一句是问题语句,第二句是原因语句。(在示例中,两个语句之间由冒号分开,但是构成语句的消息也可以使用冒号。)每个语句都有自己的类型和严重性。消息 Unable to replicate with server server name 的消息类型和严重性为“复制/失败”,而 Server not responding 的消息类型和严重性为“资源/失败”。有两个语句的消息可以生成两个事件。没有绝对的方法可以确定一条消息是由一个或是两个语句组成,但是当一个消息语句采用问题语句后续原因语句的模式时,则通常生成两个事件。第一次将事件记录到“Domino® 域监控器”数据库时,将自动把以下某种状态分配给事件:
- 打开 - 事件具有非正常严重性,并且管理员尚未关闭此事件。
- 关闭 - 事件具有正常严重性,或者管理员已关闭该事件。如果关闭的事件以后报告为非正常严重性,事件状态将变为“打开”。
- 永久关闭 - 管理员已将此事件标记为永久关闭。这些事件将永远不会自动重新开启,但是管理员可以重新打开或者将其指定为关闭。
每次运行探测,事件文档都会得到更新。如果事件严重性更改,则事件状态会相应地自动更改。事件状态由事件严重性决定。拥有正常严重性的事件是关闭的;拥有非正常严重性的事件是打开的。事件状态可能在打开与关闭之间多次自动更改。永久关闭的事件,永远不会自动打开或挂起。将事件状态“永久关闭”分配给一个事件时,此状态保持为固定状态,除非手动更改回“打开”或“关闭”状态。对已解析的问题、过时的问题或者用户希望忽略的简单问题来说,永久关闭是一个稳定类型。
复查或分配事件之后,用户可以手动分配打开、关闭或永久关闭状态。
“事件”文档的“文档更改历史记录”区段记录了分配和状态更改的细节,因此可以确定更改内容、更改时间和更改者。
用户可以在“事件”文档的“事件更改历史记录”区段中查看以前的事件更改活动。
项 | 描述 |
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“打开事件”选项卡 | “打开事件”视图显示所有处于打开状态的事件。“打开事件”视图具有非一般的严重性,并且没有被管理员关闭。 |
“最新事件”选项卡 | “最新事件”视图显示所有打开事件以及在前一周中处于打开状态的所有已关闭的事件。 |
“所有事件”选项卡 | “所有事件”视图显示在 DDM.NSF 中存储的所有事件,而不管事件状态。 |
“我的事件”选项卡 | “我的事件”视图显示分配给您的事件,您是登录到管理客户机的管理员。分配给其他管理员的事件不在此视图中显示。 |
“添加备注”按钮 | 您在数据库 ACL 中必须拥有作者访问权,以便输入您所拥有事件的备注。您在数据库 ACL 中必须至少拥有编辑者访问权,以便输入归另一名管理者所有的事件的备注。 使用“备注”字段添加有关您正执行的操作的信息,或者添加事件的其他相关信息。备注将添加到“事件”文档的“文档更改历史记录”部分。 您可以选择为多个事件添加备注,但是您只能向那些您拥有正确访问权的事件添加备注。如果您对数据库拥有编辑者访问权,则您可以向归您所有以及归其他管理员所有的事件添加备注。如果您拥有作者访问权,则您只能向归您自己所有的事件添加备注。 |