Domino® SNMP Agent 故障诊断

检查服务器任务

如果代理不能正常工作，请首先在 Domino® 控制台上使用 Show Tasks 命令检查 QuerySet 处理程序和事件截取器服务器外接任务是否运行。如果已经授权，可以远程进行此操作。如果这两个任务都未运行，则 SNMP 代理将报告服务器已停机。

使用 SNMP 管理工作站检查 MIB 值

可远程查询 MIB 以确定哪些组件已启动并运行。在 SNMP 体系结构中有三个组件有对应的MIB变量：

• 平台特定的主 SNMP 代理
• Domino® SNMP Agent
• QuerySet 处理程序

每个组件都可以响应 MIB 请求。可以同时或先后对它们进行测试，以确定哪一部分能够响应。应该使用为主 SNMP 代理配置的群体名称。

测试：

• 基本系统 MIB 变量，如 iso.org.dod.internet.mgmt.mib-2.system.sysDescr (.1.3.6.1.2.1.1.1.0)，以确定平台的 SNMP 代理是否工作，并查出运行的是平台特定的主 SNMP 代理的哪个版本。

  如果此操作失败，可以 (ICMP) ping 服务器，以确定 TCP/IP 是否响应。如果 TCP/IP 正在运行，请检查服务器的主 SNMP 代理所使用的共用名。如果无法验证群体名称，请尝试“public”群体名称。

  有关具体的说明，请参考 SNMP 管理软件文档。

• MIB 变量，以确定 Domino® SNMP Agent 是否工作，例如 iso.org.dod.internet.private.enterprises.lotus.notes.mpaInfo.lnMainProxyAgentVersion (.1.3.6.1.4.1.334.72.100.1.0)，该变量指明了 Domino® SNMP Agent 的版本。

  每隔几秒钟，QuerySet 会向 Domino® SNMP Agent 发送一次“脉动信号”。如果 Domino® SNMP Agent 未运行，则对每个失败的脉动信号，都将在 Domino® 服务器控制台上收到如下消息：

  Domino SNMP Agent 不可用。 (Domino SNMP Agent is not available.)

  如果启动代理，或者命令 QuerySet 处理程序退出运行，则此消息将停止。

• MIB 变量，以确定 QuerySet 处理程序是否工作。例如 iso.org.dod.internet.private.enterprises.lotus.notes.lnInfo.lnQSBuildNumber (.1.3.6.1.4.1.334.72.1.5.0)，该变量指明了 QuerySet 处理程序的版本。

如果其他变量都已成功，而 QuerySet 处理程序却没有响应，请在 Domino® 控制台上使用 Show Tasks 命令验证 QuerySet 处理程序任务是否运行。如果已经授权，可以远程执行此测试，或者也可以在 Notes® 客户机上打开数据库（如 Domino® 目录）以验证服务器是否运行。