クライアントから以前または一部の Notes® インストールを削除する
Notes® のインストールまたはアンインストールで問題が発生した場合は、以下の推奨案を確認してください。
このタスクについて
アンインストール手順はこのガイドに記載されています。以前のリリースまたは部分リリースをアンインストールした後も、引き続きインストールやアンインストールで問題が発生する場合は、ご使用のオペレーティングシステム用のクリーンアップ手順を実行してください。
でのクリーンアップ手順 Windows™
このタスクについて
Notes® または部分的な Notes® のインストールを Microsoft™ Windows™ クライアントから削除する場合は、次の手順を実行します。
手順
- Notes® install path\ 内のすべてのフォルダ (\data フォルダを除く) を削除します。
- Notes® install path\data フォルダをバックアップしてから、install path\data 内のすべてのサブディレクトリーを削除します。Notes® install path\data フォルダからルートレベルのファイルは削除しないでください。
- [プログラムの追加と削除] パネルに Notes® が表示される場合、Microsoft™ のヘルプとサポートにある Windows™ インストーラー・クリーンアップ・ユーティリティを実行します。
- インストールを再試行します。
root ユーザーとしての Linux™ でのクリーンアップ手順
このタスクについて
Notes® または部分的な Notes® のインストールを Linux™ クライアントから削除する場合は、次の手順を実行します。
手順
- install path/install.log と、このディレクトリーに残されているその他のログファイルを削除します。
- install path/framework を削除します。
- /root/InstallShield を削除します (InstallShield を使用してシステムに他のプログラムをインストールしていない場合)。
- /root/ibm を削除します。
- /root/install.log を削除します (ある場合)。
- /root/install.xml を削除します (ある場合)。
- /etc/ibm/notes を削除します (ある場合)。
- インストールを再試行します。
非 root ユーザーとしての Linux™ でのクリーンアップ手順
手順
- /home/user name/ibm を削除します。
- /home/user name/InternalProvisioning.log を削除します。
- user name によって所有されている /tmp の内容を削除します。
- インストールを再試行します。