Lancements de préparation de commande et livraisons
La préparation d'un ensemble d'articles dans une commande qui est exécutée par le même centre de distribution, où tous les articles de commande sont expédiés la même date d'expédition à la même adresse de livraison, et les articles de commande sont expédiés par le même transporteur, en utilisant la même méthode d'expédition. Un lancement de préparation peut être emballé dans un ou plusieurs colis.
Les préparations de commandes sont regroupées pour créer des lots de prélèvements sur stock. Chaque lot de prélèvements sur stock a son propre bordereau, c'est-à-dire la liste des produits qui doivent être rassemblés pour préparer les commandes. Après que le stock est regroupé, les produits sont emballés dans des colis. Chaque lancement de préparation est accompagné d'une liste de colisage qui est utilisée par les préparateurs pour grouper les produits d'une même expédition. Elle peut alors être incluse dans le colis même afin que le client puisse vérifier que les bons produits ont été envoyés. Parfois, il n'y a qu'une liste de colisage pour plusieurs colis.
Les options d'exécution de commande d'un produit comprennent les choix suivants :
- Suivre les stocks en utilisant HCL Commerce
- Suivre les stocks en externe
- Ne pas effectuer de suivi des stocks
- Autoriser les commandes en amont
- Imposer des commandes en amont
- Déclencher des lancements de préparation distincts
- Spécifier que le produit ne peut pas être retourné
Les informations sur chaque colis sont enregistrées dans un message de notification quand le colis est expédié. Le manifeste contient fréquemment des informations pour le suivi des colis, lesquelles peuvent être transmises au client.