Incident HC-24397
L'ID de personnalisation du client ne se trouve pas dans l'enregistrement AuditContext de la table CTXDATA lors de la connexion ou des scénarios forUser
Logiciel
| Cas client | Applicable à | Corrigé dans |
|---|---|---|
| CS0358856 | V9.1.11.0 | 9.1.12.0 |
Comportement observé
Lorsqu'un client sans ID de personnalisation arrive sur le site, une entrée doit être effectuée dans la table CTXDATA. Cela ne se produit pas toujours, ce qui entraîne l'échec des activités de marketing.
Comportement attendu
Lorsqu'un client sans ID de personnalisation arrive sur le site, une entrée doit être effectuée dans la table CTXDATA avec CTXDATA.NAME définie sur com.ibm.commerce.context.audit.AuditContext et la VALEUR définie sur l'ID de personnalisation du client.
Résolution
Corrigé