Incident HC-16518

Impossible d'envoyer l'e-mail de commande

Logiciel

Cas client Applicable à Corrigé dans
CS0301679 V9.1 9.1.10.0

Comportement observé

Lors de la tentative d'envoi d'un e-mail de confirmation de commande, une exception similaire à ce qui suit apparaît dans les journaux :

Causée par : java.lang.NullPointerException à com.ibm.ws.webcontainer.srt.SRTServletRequest$SRTServletRequestHelper.access$200(SRTServletRequest.java:3328) à com.ibm.ws.webcontainer.srt.SRTServletRequest.getAttribute(SRTServletRequest.java:419) at com.ibm.commerce.common.beans.StoreDataBean.getJspStoreDir(StoreDataBean.java:1462) at com.ibm.commerce.common.beans.StoreDataBean.getJspStoreDirFilePath(StoreDataBean.java:398)

Comportement attendu

Il ne devrait pas y avoir d'exception dans les journaux.

Résolution

Lors de la tentative d'extraction du répertoire de magasin dans StoreDataBean, une exception NullPointerException n'était pas gérée correctement. Le code a été corrigé pour gérer l'exception et poursuivre le traitement.