Incident HC-13724

Les fonctions RSC ne sont pas disponibles après la sélection d'une session client

Logiciel

Cas client Applicable à Corrigé dans
CS0245941 V9.1 9.1.10.0

Comportement observé

Après s'être connecté en tant que RSC, puis en sélectionnant un compte client auquel accéder, les fonctions de RSC disparaissent parfois du menu.

Comportement attendu

Lorsqu'elles sont connectées en tant que RSC, les fonctions de RSC (onglet Service clientèle) doivent rester disponibles.

Résolution

Il existait un problème de mise en cache de page intermittent qui empêchait l'absence d'une partie de la page d'achat. Le code a été modifié pour mettre en cache le contenu de la page différemment afin d'éviter ce problème.