Messages

Action : Aucune action requise.

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Action : Aucune action requise.

Action : Si cette erreur se reproduit fréquemment, ajoutez une nouvelle propriété système JVM à l'instance Server pour augmenter le nombre maximal de résultats.

Action : Aucune action requise.

Action : Assurez-vous que le registre a été initialisé et contient les entrées correctes. Lors du démarrage du servlet, redémarrez l'instance et essayez de nouveau. Si l'erreur s'est produite au moment de la régénération du registre, réessayez de régénérer le registre identifié par le nom de classe.

Action : Consultez le fichier journal de pour vérifier qu'aucune erreur n'est survenue lors de l'initialisation du servlet. Si une erreur s'est produite au démarrage du servlet, corrigez celle-ci et effectuez une nouvelle tentative.

Action : Consultez le fichier journal de pour vérifier qu'aucune erreur n'est survenue lors de l'initialisation du servlet. Si une erreur s'est produite au démarrage du servlet, corrigez celle-ci et effectuez une nouvelle tentative.

Action : Vérifiez que le nom de classe {0} est correct, implémente l'interface {1} et est inclus dans le chemin de classes.

Action : Vérifiez que le nom de classe d'instruction est correct et que la vue existe dans le registre. Consultez le journal de pour vous assurer que le servlet démarre correctement.

Action : Effectuez les opérations nécessaires en réponse à l'exception encapsulée et au journal des erreurs associé.

Action : Vérifiez que le chemin d'accès que vous avez spécifié est correct ou spécifiez en un autre.

Action : Vérifiez que la commande spécifiée a été définie dans les fichiers de configuration appropriés.

Si la commande est une requête URL, vérifiez que les fichiers de configuration Struts contiennent la configuration de l'action entre l'URL et le nom d'interface de commande qui la représente.

Si la commande ne peut pas être résolue à partir du nom d'interface de commande, mettez à jour la table CMDREG afin qu'elle contienne un mappage entre le nom de l'interface et l'implémentation de la commande.

Si les modifications ont été apportées aux fichiers de configuration alors que le serveur était en opération, les registres devront éventuellement être actualisés. L'actualisation des registres peut être effectuée à l'aide de la console d'administration de WebSphere Commerce en accédant au menu Configuration > Registre et en mettant à jour le registre struts ou le registre de commandes.

Action : Complétez dans l'instruction tous les paramètres d'entrée obligatoires en fonction de la documentation produit, puis exécutez-la de nouveau.

Action : Corrigez l'incident en fonction des informations d'exception comme indiqué.

Action : Vérifiez que la tâche que l'instruction en cours tente d'appeler a été enregistrée dans CMDREG et que le nom correspond à celui utilisé par la fabrique d'instructions. Vérifiez également que l'instruction ne rencontre pas d'exceptions lors de son exécution.

Action : Contactez votre administrateur système.

Action : Vérifiez que l'instruction de paiement définit la variable d'environnement appropriée avant d'appeler la fonction de caissier. Si l'instruction de paiement ne prévoit pas d'appeler la fonction d'extension de caissier, vérifiez que le profil de caissier ne contient aucun élément ExtensionValue dans l'un des éléments Parameter. Mettez à jour le profil de caissier si nécessaire, puis relancez l'instruction.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Affichez le texte de substitution, procédez aux corrections éventuelles, puis exécutez de nouveau l'instruction.

Action : 1. Vérifiez que le fichier existe. 2. Vérifiez que le fichier possède les droits d'accès aux fichiers appropriés. 3. Examinez les fichiers journaux . Leur emplacement est spécifié dans le Gestionnaire de configuration.

Action : Contactez le support .

Action : Contactez le support pour déterminer si des messages ont été mis à jour.

Action : Vérifiez que la clé primaire utilisée pour la recherche existe.

Action : Effectuez une action en réponse à l'exception encapsulée. Si l'erreur se reproduit, prenez contact avec le support .

Action : Vérifiez que les valeurs spécifiées pour l'opération de création respectent les contraintes de la base de données.

Action : Les administrateurs système doivent examiner les fichiers journaux de et corriger les erreurs antérieures éventuelles. Contactez le support si l'incident ne peut pas être résolu.

Action : Si le problème persiste, contactez le support.

Action : Vérifiez que les données spécifiées sont numériques.

Action : Effectuez une action en réponse à l'exception encapsulée.

Action : Contactez le support .

Action : Effectuez les opérations nécessaires en réponse à l'exception encapsulée et à la pile d'exceptions associée.

Action : Effectuez une action en réponse à l'exception encapsulée.

Action : Vérifiez qu'il ne manque aucun argument et que les types d'objet des arguments sont corrects.

Action : Effectuez une action en réponse à l'exception encapsulée. Si l'erreur se reproduit, prenez contact avec le support .

Action : Effectuez les opérations nécessaires en réponse à l'exception encapsulée et à la pile d'exceptions.

Action : Effectuez les opérations nécessaires en réponse à l'exception encapsulée et à la pile d'exceptions.

Action : Examinez le journal pour plus de précisions.

Action : Vérifiez le contenu du fichier mentionné ci-avant. Si vous avez toujours besoin d'assistance, contactez le support WC avec le fichier de configuration.

Action : Assurez-vous que la clé de commerçant est valide. Renouvelez le chiffrement et réinitialisez la clé.

Action : Vérifiez que les noms d'attribut actuellement interdits ne sont pas des noms régulièrement utilisés.

Action : Vérifiez que les caractères des valeurs d'attribut actuellement interdits ne correspondent pas à des valeurs d'attribut régulièrement utilisées.

Action : 1. Assurez-vous que la base de données est configurée et fonctionne correctement. Reconstituez soigneusement les procédures d'installation et de configuration de la base de données. 2. Examinez les fichiers journaux de qui figurent dans les sous-répertoires des journaux. Si une autre base de données ou une exception de bean d'accès émise dans la même transaction ou demande place la base de données en état d'annulation, ce message d'erreur résulte en fait de la précédente exception.

Action : Aucune action requise.

Action : 1. Vérifiez que le Serveur répertoire fonctionne et que la connexion est active. 2. Vérifiez les propriétés d'environnement de l'annuaire, telles que l'URL de l'annuaire, le type d'annuaire (SecureWay, Domino, ActiveDirectory ou autres), les justificatifs et entité d'authentification, l'interface avec le fournisseur de service (SPI) et la classe d'objet d'accès.

Action : Contrôlez les paramètres suivants des propriétés de configuration du répertoire : 1. Le fichier de configuration du répertoire existe et n'est pas vide. 2. L'URL de l'annuaire a été indiquée et est correcte. 3. Le type d'annuaire est indiqué. Par exemple, le serveur répertoire IBM Directory Server (SecureWay). 4. Les justificatifs et l'unité d'authentification de l'annuaire ont été indiqués. 5. La classe d'objet d'accès de l'annuaire est correcte. 6. L'interface avec le fournisseur de service (SPI) de l'annuaire a été indiquée.

Action : Relancez l'authentification en mettant à jour les propriétés d'environnement du contexte résolu avec les justificatifs appropriés.

Action : 1. Vérifiez que le Serveur répertoire fonctionne et que la connexion est active. 2. Vérifiez si l'objet annuaire existe.

Action : 1. Vérifiez que le Serveur répertoire fonctionne et que la connexion est active. 2. Vérifiez si l'objet annuaire existe.

Action : Vérifiez les attributs de l'utilisateur pour déterminer s'il manque des attributs obligatoires ou vous assurer que les valeurs d'attribut d'entrée spécifiées sont correctes.

Action : Vérifiez que l'ID de connexion appartient à un utilisateur X509 valide.

Action : Vérifiez d'abord que le serveur de base de données répond. S'il répond, vérifiez que le type de la base de données est défini correctement. Le type de la base de données est configuré lors du déploiement ; vérifiez la valeur de la variable d'environnement WCDBType dans le bean enterprise Configurator (dans le module Enablement-BaseComponentsData). Les valeurs admises sont "DB2" pour IBM DB2, "DBJ" pour IBM Cloudscape et "Oracle" pour Oracle. La valeur par défaut, si l'attribut est introuvable, est "DB2".

Action : Créez une entrée dans la table USERPVCDEV en mappant l'utilisateur avec l'ID format d'unité PvC.

Action : Affichez le guide des instructions de l'aide en ligne pour déterminer le jeu de paramètres obligatoire à indiquer dans l'instruction.

Action : Vérifiez que le paramètre du numéro de référence de la liste de présélection de l'instruction fait référence à une liste de présélection correcte pour l'utilisateur.

Action : Vérifiez la logique de la commande DataCrytCmd et assurez-vous qu'elle n'émet pas d'exceptions non valides.

Action : Modifiez les paramètres de valeur de l'attribut afin qu'il représente une référence existante. A l'aide de , visualisez, puis modifiez les valeurs d'attribut d'une référence.

Action : Aucune action requise.

Action : Il existe plusieurs causes à cette erreur. Contactez le support IBM pour vous aider dans l'identification de l'incident.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez la table ADDRESS pour voir s'il existe un objet adresse ayant l'attribut addressId indiqué dans la colonne ADDRESS_ID. Si l'attribut de statut n'est pas 'P' dans la colonne STATUS, vérifiez s'il existe un autre objet adresse ayant le même alias et des attributs memberId ayant la valeur d'attribut de statut 'P'.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Entrez le mot de passe correct pour cet utilisateur .

Action : Aucune action requise.

Action : L'état de la commande doit être approprié pour qu'elle puisse être envoyée.

Action : Pour verrouiller une commande, utilisez l'instruction OrderPrepare pour la préparer.

Action : Le type de la zone doit être défini en tant que Integer ou BigDecimal.

Action : Aucune action requise.

Action :

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez que l'ID catégorie spécifié fait référence à une catégorie valide. Lorsque cette erreur survient dans la commande CategoryDisplay, vérifiez également la table DISPCGPREL pour vous assurer qu'un affichage de pages valide a été défini.

Action : Vérifiez que la catégorie est à l'état publiée pour la langue indiquée en utilisant pour afficher les propriétés de cette catégorie. Vous pouvez également vérifier que la colonne PUBLISHED de la table CATGRPDESC est définie sur 1 pour la catégorie dans la langue spécifiée.

Action : Assurez-vous qu'un modèle JSP est enregistré dans la table DISPCGPREL pour la catégorie, le magasin en cours et la langue actuelle spécifiés.

Action : Vérifiez que l'ID entrée de catalogue spécifié fait référence à une entrée de catalogue valide. Lorsque cette erreur survient dans la commande ProductDisplay, vérifiez également la table DISPENTREL pour vous assurer qu'un affichage de pages valide a été défini pour tous les types d'entrée de catalogue.

Action : Utilisez pour désigner comme publiée l'entrée de catalogue. De même, définissez la zone PUBLISHED sur "1" dans la table CATENTDESC pour l'entrée de catalogue dans la langue donnée.

Action : Utilisez pour désigner comme publiée l'entrée de catalogue. De même, définissez la zone PUBLISHED sur "1" dans la table CATENTDESC pour l'entrée de catalogue dans la langue donnée.

Action : Vérifiez que la valeur du paramètre d'entrée spécifié est valide.

Action : Aucune action requise.

Action : Assurez-vous que le serveur reçoit le cookie et que l'utilisateur s'est connecté avec l'ID approprié. Vérifiez également qu'il n'y a pas de violation de la connexion. Fermez toutes les fenêtres du navigateur et relancez l'opération.

Action : Recherchez dans le journal d'erreurs de d'autres messages d'erreur pouvant indiquer sa cause.

Action : N'utilisez pas ce paramètre si ces conditions peuvent être vérifiées ou recherchez ces conditions et corrigez-les avant d'appeler l'instruction OrderCopyCmd.

Action : Aucune action requise.

Action : Au besoin, demandez conseil à l'administrateur .

Action :

Action : Modifiez l'adresse électronique de l'utilisateur pour indiquer l'adresse correcte ou modifiez l'adresse électronique que vous recherchez.

Action : Contactez le support .

Action : Identifiez le message d'incident ainsi que le MSGTYPE_ID correspondant, et assurez-vous que le type de message a été correctement affecté au transfert et que les attributs obligatoires correspondants ont été définis. Par exemple, lors de l'envoi d'un courrier électronique, l'adresse de l'expéditeur doit être une adresse électronique valide.

Action : Si l'utilisateur a besoin d'accéder à un magasin fermé ou verrouillé, vérifiez qu'il dispose des droits appropriés.

Action : Si le registre d'utilisateurs de la base de données est utilisé, vérifiez dans cette base de données que l'ID de connexion de l'utilisateur spécifié est valide. Si un registre d'utilisateurs LDAP est utilisé, vérifiez que l'utilisateur existe sur votre serveur LDAP. S'il existe, vérifiez la configuration LDAP pour vous assurer que searchbase et les attributs de mappage sont définis correctement dans le fichier LDAPEntry.xml et que l'ID de liaison LDAP est habilité à afficher la sous-arborescence.

Action : Déterminez si une instance de ce travail est nécessaire à l'aide du planificateur de travaux dans la console d'administration ou en consultant manuellement la table SCHCONFIG.

Action : Vérifiez que l'ID commande utilisé est correct et qu'au moins 1 article est associé à la commande.

Action : Vérifiez que tous les paramètres requis sont spécifiés, en particulier ceux qui identifient une entrée de catalogue (tels que partnumber, catEntryId et productId).

Action : Vérifiez et corrigez le fichier de définition de type de document correspondant à l'instruction pour être sûr qu'il contient un élément devise obligatoire.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Modifiez l'alias et relancez l'instruction.

Action : Connectez-vous à et relancez la requête de mise à jour.

Action : Vérifiez que vous appelez la méthode setBidQuantity() de la commande CheckBidControlCmdImpl pour définir la valeur de la quantité de l'offre avant de l'appeler.

Action : Vérifiez que les propriétés de la demande incluent le numéro de référence de la commande.

Action : Vérifiez que le message XML entrant définit le prix du produit ItemUnitPrice de la balise ListPriceInfo ou OfferPriceInfo.

Action : Vérifiez que l'instruction qui appelle l'instruction d'activité DoPayment définit correctement le paramètre totalAmount avant d'appeler la méthode execute().

Action : Recherchez dans le journal des erreurs EJB de l'origine de l'incident.

Action : Vérifiez que votre combinaison d'attribut et de valeur est correcte.

Action : Vérifiez que l'ID orders_ID correct est spécifié dans l'instruction appelante.

Action : Vérifiez l'appel de cette instruction. Assurez-vous que la liste des commandes est fournie au format approprié.

Action : Consultez la trace pour identifier l'échec.

Action : Exécutez de nouveau l'instruction avec le numéro de référence catégorie approprié.

Action : Veillez à spécifier l'adresse URL du paramètre lorsque vous appelez l'instruction.

Action : Vérifiez que l'instruction qui appelle l'instruction d'activité DoPayment définit correctement le paramètre paymentAttributes avant d'appeler la méthode execute().

Action : Exécutez de nouveau l'instruction avec le numéro de référence catalogue approprié.

Action : Vérifiez que les paramètres de la commande ont été définis correctement, en particulier catalogID et catalogIdentifier.

Action : Vérifiez que l'objet des propriétés de la demande est nul.

Action : Examinez le journal de pour vérifier l'absence d'erreurs serveur et d'exceptions.

Action : Entrez une valeur numérique pour l'année, par exemple 1961.

Action : Entrez une valeur pour la partie "mois" de la date comprise entre 1 et 12.

Action : Entrez une valeur numérique pour le jour du mois, par exemple 15.

Action : Entrez une valeur pour la partie "heures" de l'heure comprise entre 0 et 23.

Action : Entrez une valeur pour la partie "minutes" de l'heure, comprise entre 0 et 59.

Action : Entrez une valeur pour la partie "minutes" de l'heure comprise entre 0 et 59.

Action : Entrez une heure de début préférée sous la forme de valeurs numériques.

Action : Vérifiez que le numéro de référence du travail n'est pas nul et qu'il s'agit d'un numéro valide dans les entrées du planificateur.

Action : Vérifiez que toutes les entrées de catalogue de la table CATENTRY possèdent un enregistrement dans la table CATENTDESC pour chaque langue que le magasin prend en charge.

Action : Ajoutez les attributs à la table CATGRPATTR.

Action : A l'aide de , créez une nouvelle description dans la langue concernée, ou bien ajoutez la description à la table CATGRPDESC.

Action : A l'aide de , créez une nouvelle description dans la langue concernée, ou bien ajoutez la description à la table CATENTDESC.

Action : Créez une association entre l'entrée de catalogue et le magasin dans la table STORECENT. Ou bien, créez une association dans la table STORECENT entre l'entrée de catalogue et un magasin auquel le magasin spécifié est associé dans la table STOREREL.

Action : Vérifiez que l'entrée de catalogue existe dans la table CATENTRY et qu'elle est associée au magasin sélectionné ou à un magasin qui a une relation de catalogue avec le magasin sélectionné.

Action : Vérifiez que le groupe de catalogue existe dans la table CATGROUP et que la table STORECCGRP associe ce groupe de catalogue au magasin spécifié. Ou bien, vérifiez qu'une entrée de la table STORECGRP correspond au groupe de catalogue d'un magasin auquel est associé le magasin spécifié. Utilisez la table STOREREL pour déterminer si le magasin spécifié est associé à d'autres magasins.

Action : Modifiez le code appelant pour n'indiquer qu'une seule des deux valeurs de paramètre.

Action : Consultez le journal des erreurs de pour déterminer l'instruction de contrôleur qui était en cours d'exécution. Déterminez ensuite le canal appelant de l'instruction et consultez le code appelant afin de déterminer pourquoi au moins l'un des paramètres spécifiés n'a pas été indiqué.

Action : Créez une association entre le catalogue et le magasin dans la table STORECAT. Ou bien, créez une association dans la table STORECAT entre le catalogue et un magasin auquel le magasin spécifié est associé dans la table STOREREL.

Action : Vérifiez que le catalogue existe dans la table CATALOG et que la table STORECAT associe ce catalogue au magasin spécifié. Ou bien, vérifiez qu'une entrée de la table STORECAT correspond à ce catalogue pour un magasin auquel est associé le magasin spécifié. Utilisez la table STOREREL pour déterminer si le magasin spécifié est associé à d'autres magasins.

Action : Vérifiez que l'ID article de commande est correcte pour la commande.

Action : Appelez l'instruction "add to order" appropriée, chaque composant des offres groupées étant défini séparément comme un paramètre de l'instruction.

Action : Vérifiez le code appelant pour déterminer comment l'instruction a été appelée sur une commande (Order) qui n'est pas destinée à l'utilisateur en cours. Si ce dernier dispose des droits d'utilisation du paramètre ForUserId, envisagez de spécifier ce paramètre en indiquant l'attribut memberId de la commande (Order).

Action : Reportez-vous à la documentation en ligne sur les instructions afin de déterminer les abréviations possibles de Order pour l'instruction. Modifiez le canal appelant de l'instruction afin de spécifier le numéro de référence d'un objet Order (commande) existant ou une abréviation de Order valide.

Action : Reportez-vous à la documentation en ligne sur les instructions afin de déterminer les abréviations possibles de OrderItem pour l'instruction. Modifiez le canal appelant de l'instruction afin de spécifier le numéro de référence d'un objet OrderItem existant ou une abréviation de OrderItem valide.

Action : Evaluez votre configuration de conversion pour vérifier qu'elle est définie correctement.

Action : Vous devez ajouter des articles au chariot pour pouvoir appeler la commande OrderPrepare.

Action : Reportez-vous à la documentation concernant la dernière version d'invocation par défaut de l'instruction d'activité CheckOrderCopy.

Action : Consultez le code d'erreur spécifié. Il identifie la cause de l'erreur. Une fois la source de l'erreur déterminée, reportez-vous à la documentation de la structure de calcul (Calculation Framework) pour corriger votre configuration.

Action : Si l'exception d'origine est une exception de type ECException, consultez la trace associée et effectuez les opérations nécessaires. Sinon, ajoutez un bloc catch qui vide la trace de pile à la page JSP.

Action : Le nom d'hôte ou le domaine de la redirection demandée ne figure pas dans la liste des hôtes et domaines autorisés.

Action : Consultez le fichier journal de pour vérifier si une erreur de flux d'E-S s'est produite.

Action : Effectuez une action en réponse à l'exception encapsulée.

Action : Consultez le journal des erreurs de pour déterminer l'instruction de contrôleur qui était en cours d'exécution. Ensuite, déterminez la raison pour laquelle l'instruction a accédé à une commande qui n'appartient pas au magasin indiqué. Par exemple, si la commande a été spécifiée sous forme de paramètre d'entrée, déterminez l'appelant de l'instruction et examinez le code appelant afin de savoir comment le paramètre d'entrée a obtenu cette valeur. Si la commande a été créée par l'instruction OrderSchedule, vérifiez la colonne STOREENT_ID de la table SCHCONFIG et la colonne STORE_ID de la commande indiquée par la ligne correspondante dans la table SCHORDERS.

Action : Vérifiez la colonne STORE.ALLOCATIONGOODFOR pour voir si un stock ATP est activé. Si c'est le cas, assurez-vous que tous les articles (CATENTRY.CATENTTYPE_ID ItemBean), colis (CATENTRY.CATENTTYPE_ID PackageBean) et kits dynamiques (CATENTRY.CATENTTYPE_ID DynamicKitBean) du catalogue qui sont commercialisés par le magasin (voir la table STORECENT) possèdent un élément correspondant spécifié dans la colonne CATENTRY.ITEMSPC_ID.

Action : Vérifiez dans la table SHPARRANG qu'un ShippingArrangement actif précise le mode d'expédition. Contrôlez les valeurs de StartDate et EndDate.

Action : Utilisez le bloc-notes Profil du magasin pour définir l'adresse de contact (y compris l'adresse électronique) du magasin. Pour accéder à ce bloc-notes, connectez-vous à , sélectionnez le menu Store (magasin), puis l'option "Change profile" (modifier le profil).

Action : Vérifiez le programme appelant afin de déterminer pourquoi il appelle l'instruction en spécifiant une commande (Order) enfant avec un type de relation inapproprié.

Action : Assurez-vous que la propriété uomStandard de la table POLICYCMD est correcte. Veillez à ce que tous les codes d'unité de mesure que peut renvoyer le système externe soient définis dans la table QTYUNITMAP pour la norme d'unité de mesure externe.

Action : Assurez-vous que la propriété uomStandard de la table POLICYCMD est correcte. Veillez à ce que tous les codes d'unité de mesure que peut accepter le système externe soient définis dans la table QTYUNITMAP pour la norme d'unité de mesure externe.

Action : Si la devise de la réponse est correcte, utilisez pour définir et prendre en charge la devise spécifiée pour le magasin indiqué. Dans le cas contraire, déterminez pourquoi la réponse indique cette devise.

Action : Déterminez pourquoi la réponse a renvoyé des montants dans plusieurs devises.

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez que les réponses relatives aux prix et à la disponibilité peuvent être obtenues à partir du système externe. Si tel est le cas, tout est probablement normal. Soit le système externe est lent à renvoyer la réponse, soit le client est impatient.

Action : Reportez-vous à la documentation en ligne concernant les "instructions du sous-système commandes" pour obtenir la liste des abréviations de OrderQuotationRel valides. Utilisez la fonction de trace afin de déterminer quelle instruction a été exécutée et déterminez le canal appelant (généralement une page JSP) de l'instruction. Modifiez le canal appelant afin de spécifier une abréviation de OrderQUotationRel valide.

Action : Vérifiez la logique du programme appelant pour savoir comment un identificateur OrderQuotationRel obsolète a été obtenu. Vous pouvez utiliser l'abréviation OrderQuotationRel, le cas échéant. Reportez vous à la section relative aux instructions du sous-système de commande, dans la documentation en ligne).

Action : Le client peut visualiser les commandes non traitées ainsi que la raison pour laquelle elles n'ont pas été traitées. Le client peut modifier ces commandes et les soumettre à nouveau en rappelant l'instruction OrderProcess.

Action : Le client peut visualiser la commande et accepter le montant total modifié en rappelant l'instruction OrderProcess.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Ajoutez un article de commande au retour, affectez la valeur zéro au remboursement et marquez la marchandise comme ne devant pas être retournée physiquement.

Action : Assurez-vous qu'une entrée de la base de données correspond à store.rtnffmctr_id.

Action : Assurez-vous que le système de paiement fonctionne correctement.

Action : Vérifiez que ce produit est défini comme proposé à l'achat.

Action : Vérifiez les stratégies de contrôle d'accès afin d'être sûr que l'utilisateur dispose des droits appropriés pour exécuter l'instruction. Si ce n'est pas le cas, contactez l'administrateur système afin de définir les droits appropriés pour l'utilisateur.

Action : Vérifiez que la liste de présélection existe et que le numéro de référence de l'entrée de catalogue fourni fait référence à un article correct.

Action : Vérifiez que la liste de présélection existe et que l'identifiant fourni pour cette liste est correct.

Action : Vérifiez que la liste de présélection représentée par le paramètre de numéro de référence de l'instruction existe dans la table IITEMLIST. Si nécessaire, modifiez les paramètres de l'instruction et essayez de nouveau de supprimer une liste de présélection existante.

Action : Vérifiez que l'article représenté par le paramètre de référence de l'instruction existe dans la table IITEM. Si nécessaire, modifiez les paramètres de l'instruction et essayez de nouveau de supprimer un article existant.

Action : Modifiez les paramètres de l'instruction afin d'ajouter l'article spécifié à une autre liste de présélection.

Action : Vérifiez que le paramètre du numéro de référence de la liste de présélection fait référence à une liste valide disponible pour l'utilisateur.

Action : Utilisez l'instruction SetInterestItemList pour définir au moins une liste de présélection comme "en cours". Ou bien, mettez à jour la table CIITEMLIST pour ajouter des listes de présélection en cours pour un utilisateur.

Action : Les administrateurs devraient synchroniser et enlever les entrées figurant en double dans ce fichier.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez que l'ID langue est valide.

Action : Vérifiez que l'ID magasin est valide.

Action : Vérifiez que l'utilisateur final peut uniquement sélectionner une commande à lancer en préparation dont le statut est "C" ou "R"

Action : Assurez-vous que l'utilisateur final peut sélectionner uniquement des articles de commande dont le lancement d'exécution peut être lancé.

Action : Assurez-vous que l'utilisateur final peut sélectionner uniquement des articles de commande dont le lancement d'exécution peut être lancé.

Action : Assurez-vous que l'interface utilisateur permet uniquement de sélectionner une commande appartenant au magasin en cours et vérifiez l'exactitude de l'ID magasin transmis à la commande.

Action : Vérifiez dans le journal s'il existe d'autres messages d'erreur précédant celui-ci. Corrigez l'erreur et relancez l'instruction. Ou bien, spécifiez un autre centre de distribution pour l'article de commande et relancez l'instruction.

Action : Vérifiez dans le journal s'il existe d'autres messages d'erreur précédant celui-ci. Corrigez l'erreur et relancez l'instruction. Ou bien, spécifiez un autre centre de distribution pour les articles de commande et relancez l'instruction.

Action : Spécifiez les ID article de commande et relancez l'instruction.

Action : Attendez la nouvelle autorisation de paiement pour terminer, puis relancez la commande.

Action : Assurez-vous que la colonne FFMCENTER_ID de la table STORE spécifie un centre de distribution par défaut pour le magasin.

Action : Utilisez l'interface utilisateur de centre de distribution pour définir le code d'ajustement de stock spécifié.

Action : Vérifiez qu'il existe une ligne ITEMSPC pour tous les numéros de référence valides.

Action : Vérifiez la valeur de "{0}" et du paramètre "{1}" et faites une nouvelle tentative.

Action : Le client peut réduire les quantités demandées afin qu'elles ne dépassent pas les valeurs de l'attribut availableQuantity, puis essayer à nouveau de traiter la commande.

Action : Utilisez l'instruction AttributeUpdate pour modifier les propriétés de l'attribut existant.

Action : Utilisez l'instruction AddAttribute pour créer l'attribut dans la langue indiquée.

Action : Vérifiez que l'attribut représenté par les paramètres de numéro de référence et de langue de l'instruction existent dans la table ATTRIBUTE. Si nécessaire, modifiez les paramètres de l'instruction et essayez de nouveau de supprimer un attribut existant.

Action : Utilisez l'instruction AttributeValueUpdate pour modifier les propriétés de la valeur d'attribut existante.

Action : Utilisez l'instruction AttributeValueAdd pour créer la valeur d'attribut dans la langue spécifiée.

Action : Vérifiez que la valeur d'attribut représentée par les paramètres de numéro de référence et de langue de l'instruction existe dans la table ATTRVALUE. Si nécessaire, modifiez les paramètres de l'instruction et essayez de nouveau de supprimer une valeur d'attribut existante.

Action : Révisez les paramètres d'entrée de catalogue et vérifiez qu'ils sont valides dans le contexte dans lequel ils sont utilisés. Si tous les paramètres sont associés aux types attendus, tentez l'opération à nouveau.

Action : Révisez les paramètres de mise à jour d'entrée de catalogue et vérifiez qu'ils sont valides dans le contexte dans lequel ils sont utilisés. Si tous les paramètres sont associés aux types attendus, tentez l'opération à nouveau.

Action : Vérifiez les paramètres d'instruction incluant le numéro de référence de l'entrée de catalogue et la référence d'entrée du catalogue.

Action : Utilisez l'instruction CatalogEntryUpdate pour modifier les propriétés de la description de l'entrée de catalogue.

Action : Si l'objet entrée de catalogue n'existe pas dans la langue spécifiée, utilisez l'instruction CatalogEntryAdd pour créer une nouvelle entrée de catalogue.

Action : Si le groupe de catalogue existe déjà, utilisez l'instruction CatalogGroupUpdate pour modifier les propriétés de l'objet groupe de catalogue ou l'instruction CatalogGroupDelete pour supprimer l'objet groupe de catalogue.

Action : Si l'objet groupe de catalogue n'existe pas, utilisez l'instruction CatalogGroupAdd pour le créer.

Action : Vérifiez les paramètres de l'instruction incluant le numéro de référence du groupe de catalogue et l'identifiant du groupe de catalogue.

Action : Si l'objet description du groupe de catalogue existe déjà dans la langue spécifiée, utilisez l'instruction CatalogGroupUpdate pour modifier les propriétés de cet objet.

Action : Si l'objet groupe de catalogue n'existe pas dans la langue spécifiée, utilisez l'instruction CatalogGroupAdd pour créer un nouveau groupe de catalogue.

Action : Utilisez l'instruction CatalogUpdate pour modifier les propriétés d'un catalogue et lui attribuer un identifiant catalogue unique, ou l'instruction CatalogDelete pour supprimer l'un des catalogues.

Action : Utilisez l'instruction CatalogAdd pour créer le catalogue spécifié, puis relancez la mise à jour.

Action : Vérifiez que le catalogue représenté par les paramètres de numéro de référence et d'identifiant de catalogue existe dans la table CATALOG. Si nécessaire, modifiez les paramètres de l'instruction et essayez de nouveau de supprimer un catalogue existant.

Action : Si le prix catalogue existe déjà dans la devise spécifiée pour l'entrée de catalogue, utilisez l'instruction ListPriceUpdate pour modifier le montant, ou l'instruction ListPriceDelete pour supprimer le prix catalogue.

Action : Si l'objet entrée de catalogue n'existe pas, utilisez l'instruction CatalogEntryAdd pour le créer.

Action : Vérifiez les paramètres de l'instruction incluant le numéro de référence et la devise du catalogue.

Action : Si l'offre existe déjà pour l'entrée de catalogue, utilisez l'instruction OfferUpdate pour modifier les propriétés de l'offre, ou l'instruction OfferDelete pour supprimer l'offre.

Action : Si l'objet offre n'existe pas pour l'entrée de catalogue donnée, utilisez l'instruction OfferAdd pour le créer.

Action : Vérifiez les paramètres de l'instruction incluant les numéros de référence de l'entrée de catalogue et de l'offre.

Action : Si les objets spécifiés n'existent pas, utilisez une ou plusieurs des instructions suivantes pour créer les objets manquants : CatalogAdd, CatalogGroupAdd ou CatalogEntryAdd.

Action : Vérifiez les paramètres de l'instruction incluant les numéros de référence du catalogue, du groupe de catalogue et de l'entrée de catalogue.

Action : Vérifiez les numéros de référence des deux groupes de catalogue et assurez-vous que le numéro de référence catalogue spécifié fait référence à un objet catalogue valide.

Action : Vérifiez les numéros de référence des deux groupes de catalogue, assurez-vous que le numéro de référence catalogue spécifié fait référence à un objet catalogue valide et validez l'existence de cette relation de sous-catégorie.

Action : Validez les numéros de référence des objets entrée de catalogue et magasin et assurez-vous que la relation existe dans la table STORECENT.

Action : Validez les numéros de référence du catalogue et du magasin et assurez-vous que la relation n'existe pas dans la table STORECAT.

Action : Validez les numéros de référence des objets catalogue et magasin et assurez-vous que la relation existe dans la table STORECAT.

Action : Validez les numéros de référence du groupe de catalogue et du magasin et assurez-vous que la relation n'existe pas dans la table STORECGRP.

Action : Validez les numéros de référence des objets groupe de catalogue et magasin et assurez-vous que la relation existe dans la table STORECGRP.

Action : Vérifiez les numéros de référence du groupe de catalogue et assurez-vous que le numéro de référence spécifié fait référence à un objet catalogue valide.

Action : Vérifiez les numéros de référence du groupe de catalogue et de l'objet catalogue. Validez également le fait que la relation de catégorie principale existe.

Action : Sélectionnez une autre entrée de catalogue, notamment un produit correct, comme étant le parent de l'entrée de catalogue indiquée.

Action : Vérifiez que le paramètre d'ID langue correspond à une langue valide définie dans la table LANGUAGE.

Action : Sélectionnez un autre type d'affectation.

Action : Vérifiez l'entrée affichée dans le message d'erreur et assurez-vous qu'elle est conforme aux conditions requises.

Action : Si vous avez remplacé l'implémentation de cette classe, vérifiez que la définition de classe et les signatures correspondent à la définition de classe d'origine.

Action : Si vous avez remplacé l'implémentation de cette classe, vérifiez que la définition de classe et les signatures correspondent à la définition de classe d'origine.

Action : Si vous avez remplacé l'implémentation de cette classe, vérifiez que la définition de classe et les signatures correspondent à la définition de classe d'origine.

Action : Si vous avez remplacé l'implémentation de cette classe, vérifiez que la définition de classe et les signatures correspondent à la définition de classe d'origine.

Action : Si vous avez remplacé l'implémentation de cette classe, vérifiez que la définition de classe et les signatures correspondent à la définition de classe d'origine.

Action : Reportez-vous à la documentation en ligne concernant les "codes d'erreur de procédure stockée".

Action : Pour supprimer des entrées de catalogue existant dans des commandes terminées, exécutez l'utilitaire de nettoyage de base de données (DBClean) pour supprimer les commandes faisant référence à l'entrée de catalogue. S'il n'y a plus de commande faisant référence à l'entrée de catalogue, exécutez l'instruction CatalogEntryDelete ou l'utilitaire DBClean pour effectuer la suppression.

Action : Utilisez l'utilitaire de nettoyage de la base de données (DBClean) pour supprimer les commandes périmées avant de supprimer les prix des entrées de catalogue. Ou bien, définissez la zone PUBLISHED dans la table OFFER pour indiquer que cette table OFFER ne doit pas être utilisée. Définissez la référence de définition du schéma de la table OFFER afin de visualiser une liste des valeurs disponibles pour la zone PUBLISHED.

Action : Vérifiez que le canal appelant de l'instruction DynamicKitConfigurationAdd spécifie une quantité pour chaque composant et, si des prix sont spécifiés, un prix pour chaque composant.

Action : Vérifiez le canal appelant de l'instruction DynamicKitConfigurationAdd pour vous assurer que le paramètre de devise est bien indiqué.

Action : Vérifiez si des lignes peuvent être localisées à partir de la table OICOMPLIST avec l'ID configuration. Reconfigurez le kit dynamique en émettant l'instruction DynamicKitConfigurationAdd. Pour plus d'informations sur cette instruction, reportez-vous à l'aide en ligne.

Action : Il existe plusieurs causes à cette erreur. Contactez le support IBM pour vous aider dans l'identification de l'incident.

Action : Reportez-vous à l'aide en ligne de pour déterminer les types de fichier pris en charge pour téléchargement ou contactez votre administrateur de site.

Action : Contactez votre administrateur de site pour résoudre les erreurs éventuelles de configuration du système de fichiers.

Action : Assurez-vous que votre fichier ZIP n'est pas endommagé. Utilisez un utilitaire ZIP pour vérifier que le fichier ZIP est valide.

Action : Vérifiez si le statut d'un autre fichier catalogue indique qu'il est en cours de publication. Si c'est le cas, attendez la fin du processus avant de publier le fichier catalogue suivant.

Action : Généralement, avec un fichier JSP, un fichier catalogue ne peut être publié que si son statut est 'Nouveau'. Prenez contact avec l'administrateur de votre site.

Action : Si l'erreur provient d'erreurs dans le fichier catalogue téléchargé, examinez ce fichier et corrigez ses erreurs. Si l'erreur provient d'erreurs dues au système de fichiers, contactez votre administrateur de site.

Action : Contactez votre administrateur de site pour résoudre les erreurs éventuelles de configuration du système de fichiers.

Action : Prenez contact avec l'administrateur de votre site. L'administrateur de site peut vérifier dans la table STORECAT qu'un catalogue principal a été défini pour le magasin. Si tel n'est pas le cas, vérifiez dans la table STOREREL que ce magasin utilise le catalogue principal d'un autre magasin de profil de catalogue.

Action : Prenez contact avec l'administrateur de votre site pour identifier et résoudre les erreurs de magasin.

Action : Reportez-vous à la section consacrée au fichier catalogue CSV, dans le centre de documentation de , pour déterminer les erreurs possibles. Après avoir corrigé l'erreur, téléchargez le fichier catalogue et publiez à nouveau le catalogue.

Action : Reportez-vous à l'aide en ligne de pour déterminer les formats de fichier catalogue pris en charge.

Action : A l'aide de , créez les relations de la catégorie principale dans le catalogué spécifié ou bien, ajoutez les relations à la table CATTOGRP.

Action : A l'aide de , créez de nouveaux attributs de produit ou bien, ajoutez les attributs et leurs valeurs aux tables ATTRIBUTE et ATTRVALUE.

Action : A l'aide de , créez des relations de sous-catégorie ou bien, ajoutez les relations à la table CATGPENREL.

Action : Aucune action requise.

Action : Corrigez les données numériques et renouvelez l'opération.

Action : Aucune action requise.

Action : Assurez-vous que le numéro de carte de crédit est correct et que la carte de crédit n'a pas expiré.

Action : Entrez la date d'expiration correcte de la carte et soumettez la demande. Si la carte a expiré, utilisez une autre carte avec la date d'expiration correspondante.

Action : Aucune action requise.

Action : Entrez le numéro de carte correct et vérifiez la marque de carte ou assurez-vous qu'une entrée correcte figure dans la table CCCHECK, puis soumettez de nouveau la demande.

Action : Consultez la table CALRANGE et vérifiez que l'étendue ne comporte pas de trou.

Action : Consultez les messages précédents dans le journal pour déterminer les paramètres CatalogEntry, TradingAgreement, ShipMode et l'adresse de livraison pour OrderItem. Vérifiez les valeurs ShipMode, StartDate et EndDate définies pour ShippingArrangements dans la table SHPARRANG. Si ShippingArrangements indique un groupe de juridictions (ShippingJurisdictionGroup), vérifiez que l'adresse de livraison correspond à l'une des juridictions de livraison (ShippingJurisdictions) du groupe ShippingJurisdictionGroup. Vérifiez tous les objets FulfillmentTC applicables dans la table TERMCOND. Si la fonction de stock ATP n'est pas activée, vérifiez les quantités disponibles en stock dans la table INVENTORY.

Action : Si l'intervalle de ce travail est 0 (c'est-à-dire qu'il ne sera exécuté qu'une seule fois), créez un autre travail du planificateur exécutant cette même commande afin de pallier l'exécution ayant échoué.

Action : Validez l'instance en recherchant l'enregistrement SCHACTIVE et en vous assurant que la valeur SCSINSTREFNUM correspond au numéro de référence spécifié.

Action : Nettoyez manuellement l'enregistrement SCHSTATUS du travail en remplaçant l'état "R" (en cours d'exécution) par la valeur devant apparaître dans la base de données. Par exemple, "C" pour terminé ou "CF" pour terminé avec échec.

Action : Assurez-vous que l'identifiant du magasin figure dans la table de magasin. Consultez le fichier journal de pour vérifier que le servlet a bien été démarré.

Action : Editez la ligne de commande pour corriger ou supprimer l'argument incorrect.

Action : Aucune action requise.

Action : Editez la ligne de commande pour inclure l'argument manquant.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action n'est requise.

Action : Corrigez l'argument.

Action : Entrez le mot de passe de la base de données source de l'environnement de transfert.

Action : Aucune action n'est requise.

Action : Corrigez ou supprimez l'argument spécifié.

Action : Entrez le mot de passe de la base de données cible.

Action : Editez la ligne de commande pour ajouter les arguments obligatoires manquants.

Action : Aucune action n'est requise.

Action : Vérifiez le chemin d'accès aux classes de votre environnement d'exécution Java pour vous assurer que la classe du pilote JDBC spécifiée est incluse.

Action : Entrez le mot de passe de votre base de données.

Action : Prenez contact avec l'administrateur de la base de données pour vérifier que le niveau d'isolement est admis.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action n'est requise.

Action : Prenez contact avec l'administrateur de la base de données pour vérifier que la validation automatique peut être désactivée avant d'essayer à nouveau.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action n'est requise.

Action : Assurez-vous qu'un argument de nom est fourni ou que le format indiqué est correct.

Action : Aucune action requise.

Action : Assurez-vous qu'un argument de jours est fourni ou que le format est correct.

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez que le type de base de données, le nom de l'utilisateur, le mit de passe et le schéma (le cas échéant) sont corrects.

Action : Entrez le mot de passe de la base de données et essayez de nouveau.

Action : Aucune action requise.

Action : Entrez le mot de passe de la base de données et essayez de nouveau.

Action : Aucune action requise.

Action : Réessayez. Si l'opération échoue à nouveau, prenez contact avec l'administrateur.

Action : Exécutez à nouveau l'utilitaire de nettoyage de la base de données, en utilisant le mot de passe de connexion à la base de données correct.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au code retour pour déterminer si une erreur est survenue.

Action : Modifiez les données de la colonne KEY dans l'environnement de transfert ou le serveur de production pour éviter un conflit de valeurs de clé.

Action : Déterminez la raison pour laquelle l'annulation de la transaction a échoué. En dernier recours, vous pouvez redémarrer la base de données pour résoudre l'incident.

Action : Vérifiez la cause si l'état représente une erreur.

Action : Comparez les tables dans l'environnement de transfert et l'environnement de production, et corrigez les données contradictoires de l'environnement de transfert ou de production.

Action : Aucune action requise.

Action : Remplacez le paramètre de portée d'exécution de l'instruction par _merchant_, qui inclura tous les commerçants.

Action : Aucune action requise.

Action : Recherchez les erreurs éventuelles dans le fichier journal de l'utilitaire de nettoyage de la base de données et vérifiez qu'il n'existe pas de restrictions pour la suppression. Relancez l'utilitaire.

Action : Remplacez le paramètre de portée d'exécution de l'instruction par _merchant_, qui lancera le traitement de la table.

Action : Remplacez le paramètre de portée d'exécution de l'instruction par _site_, qui lancera le traitement de la table.

Action : Aucune action requise.

Action : Corrigez la taille d'index de sorte qu'elle corresponde à la table de hachage de compression.

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez la table STAGLOG et assurez-vous que les opérations sont correctes.

Action : Aucune action requise.

Action : Assurez-vous que vous disposez de suffisamment d'espace disque et que votre répertoire de script est correct.

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez que l'instruction SQL indiquée démarre par DELETE ou UPDATE.

Action : Vérifiez que le fichier script d'entrée existe et que l'environnement de transfert peut y accéder.

Action : Vérifiez que l'ID utilisateur et le mot de passe spécifiés pour l'exécution de l'utilitaire de nettoyage de la base de données sont corrects. Vérifiez que le serveur de base de données est en cours d'exécution.

Action : Assurez-vous que seules les instructions SQL SELECT, UPDATE et DELETE figurent dans la colonne STATEMENT de la table CLEANCONF.

Action : Vérifiez le chemin et le nom de fichier, puis relancez l'exécution de l'utilitaire de nettoyage de base de données.

Action : Aucune action requise.

Action : Assurez-vous que le fichier pilote JDBC peut être ouvert et relancez l'exécution de l'utilitaire de nettoyage de base de données.

Action : Recherchez les erreurs éventuelles dans le fichier journal de l'utilitaire de nettoyage de la base de données et relancez l'utilitaire.

Action : Vérifiez les paramètres JDBC fournis dans le fichier de personnalisation.

Action : Recherchez les erreurs éventuelles dans le fichier journal de l'utilitaire de nettoyage de la base de données et relancez l'utilitaire.

Action : Vérifiez le fichier journal de l'utilitaire de nettoyage de la base de données pour identifier l'incident, puis relancez l'utilitaire.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action n'est requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action n'est requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action n'est requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action n'est requise.

Action : Aucune action n'est requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action n'est requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Corrigez l'erreur et redémarrez DBClean.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Recherchez les erreurs éventuelles dans le fichier journal de l'utilitaire de nettoyage de la base de données.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action n'est requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action n'est requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action n'est requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Recherchez les erreurs éventuelles dans le fichier journal de l'utilitaire de nettoyage de la base de données et relancez l'utilitaire.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Recherchez les erreurs éventuelles dans le fichier journal de l'utilitaire de nettoyage de la base de données.

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez que les instructions SQL pour l'objet spécifié existent dans la table CLEANCONF.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Parcourez la sortie écran afin d'identifier l'opération de création de déclencheur ayant échoué. Vérifiez la syntaxe de déclencheur dans le fichier wcs.stage.triggers.sql.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Reportez-vous au fichier journal de l'environnement de transfert pour des informations détaillées sur la cause de l'erreur.

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez le nom de fichier transmis par le paramètre -instance et relancez l'instruction.

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez que le nom de fichier ou le répertoire indiqué est correct et relancez l'utilitaire.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action n'est requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez les paramètres contenus dans le fichier de personnalisation.

Action : Vérifiez s'il existe des messages postérieurs à celui-ci et fournissant des informations détaillées.

Action : Vérifiez le serveur du Gestionnaire de configuration pour vous assurer qu'il fonctionne correctement, que le fichier XML de l'instance d'entrée ne contient pas d'erreur de syntaxe et que toutes les valeurs des attributs sont correctes.

Action : Reportez-vous au fichier journal pour connaître le statut de création de la base de données.

Action : Assurez-vous que le profil utilisateur de l'instance accède à la fonction QIBM_EJB_SERVER_FUNC dans le produit QIBM_EJB_PRODUCT. Pour une configuration manuelle, utilisez la boîte de dialogue d'administration d'application de l'outil iSeries Navigator.

Action : Assurez-vous que l'instance existe et qu'aucun processus de lecture n'est en cours à partir du répertoire de l'instance.

Action : Reportez-vous au fichier journal pour connaître les détails de l'alimentation de la base de données avec le référentiel Blaze.

Action : Assurez-vous que le fichier XML de l'instance d'entrée existe et est syntaxiquement correct.

Action : Reportez-vous au fichier journal pour connaître le statut de l'alimentation de la base de données de l'instance.

Action : Vérifiez la syntaxe de l'instruction d'entrée. Voici la syntaxe des commandes valides : addInstance [emplacement du fichier XML de l'instance] deleteInstance [nom de l'instance] updateInstance [emplacement du fichier XML modifié] getInstances getInstanceInfo [nom de l'instance] getInstanceConfig [nom de l'instance] [[nom du fichier dans lequel imprimer le fichier XML de l'instance]] help exit

Action : Reportez-vous au fichier journal pour connaître le statut de l'alimentation de la base de données de l'instance.

Action : Vérifiez la syntaxe de l'instruction d'entrée. Voici la syntaxe des commandes valides : addInstance [emplacement du fichier XML de l'instance] deleteInstance [nom de l'instance] updateInstance [emplacement du fichier XML modifié] getInstances getInstanceInfo [nom de l'instance] getInstanceConfig [nom de l'instance] [[nom du fichier dans lequel imprimer le fichier XML de l'instance]] help exit

Action : Assurez-vous que le nom d'instance spécifié existe sur le système.

Action : Vérifiez la langue par défaut de l'instance dans le fichier XML. Les valeurs correctes sont : -1, -2, -3, -4, -5, -6, -7, -8, -9 et -10 et correspondent aux langues ci-après : -1 Anglais -2 Français -3 Allemand -4 Italien -5 Espagnol -6 Portugais (Brésil) -7 Chinois simplifié -8 Chinois traditionnel -9 Coréen -10 Japonais

Action : Supprimez manuellement du fichier httpd.conf les blocs spécifiques à l'instance. Ces blocs débutent par ########## (Ne modifiez pas cette section) ################# et se terminent par ########## End of (Ne modifiez pas cette section) ##########.

Action : L'instance peut être enlevée manuellement. /n1. Dans le fichier wcs_instances, sous la rubrique [instance], recherchez une ligne commençant par le nom de l'instance à supprimer. Si cette ligne existe, retirez-la. /n3. Enlevez le répertoire d'instance du répertoire WC_install_directory/instances.

Action : Vérifiez si les noms du répertoire et du fichier sont corrects.

Action : Vérifiez le nom d'hôte FTP, le numéro de port, l'ID utilisateur et le mot de passe. Vérifiez également que le serveur et le client FTP ont bien démarré.

Action : Aucune action requise.

Action : Une ou plusieurs erreurs se sont produites lors de la configuration de composants tels que la base de données, ou le serveur Web. Reportez-vous aux messages détaillés pour plus d'informations sur les erreurs.

Action : Une ou plusieurs erreurs se sont produites lors de la configuration de composants tels que la base de données, ou le serveur Web. Reportez-vous aux messages détaillés pour plus d'informations sur les erreurs.

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez si le fichier existe. S'il existe, assurez-vous qu'il comporte des droits d'accès aux fichiers appropriés. Si le fichier n'existe pas et qu'aucun fichier de sauvegarde n'est disponible, essayez de réinstaller le produit.

Action : Aucune action requise.

Action : Spécifiez un nom d'instance unique lors de la création d'une instance.

Action : Assurez-vous que le numéro de port est compris entre 0 et 65535.

Action : Vérifiez que les informations concernant sont correctes pour l'instance et que fonctionne correctement.

Action : Assurez-vous qu'il n'y a pas de mise à jour manuelle incorrecte pour le fichier XML de l'instance.

Action : Vérifiez que a démarré sur le port spécifié dans le nœud WebSphere de votre fichier XML d'instance .

Action : Vérifiez que a démarré avant de tenter de configurer .

Action : Spécifiez l'utilisation du port 443 pour tous les outils internes lors de l'utilisation du serveur Web Lotus Domino.

Action : Vérifiez que les informations concernant sont correctes pour l'instance et que fonctionne correctement. Assurez-vous également que vous disposez de suffisamment d'espace temporaire dans le répertoire temp de votre système. Reportez-vous au guide d'installation pour connaître la quantité d'espace disponible requise.

Action : Vérifiez que les informations concernant sont correctes pour l'instance et que fonctionne correctement.

Action : Vérifiez que les informations concernant sont correctes pour l'instance et que fonctionne correctement. Assurez-vous également que vous disposez de suffisamment d'espace temporaire dans le répertoire temp de votre système. Reportez-vous au guide d'installation pour connaître la quantité d'espace disponible requise.

Action : Vérifiez que les informations concernant sont correctes pour l'instance et que fonctionne correctement.

Action : Vérifiez que les informations concernant sont correctes pour l'instance et que fonctionne correctement.

Action : Vérifiez que les informations concernant sont correctes pour l'instance et que fonctionne correctement. Assurez-vous également que vous disposez de suffisamment d'espace temporaire dans le répertoire temp de votre système. Reportez-vous au guide d'installation pour connaître la quantité d'espace disponible requise.

Action : Vérifiez que les informations concernant sont correctes pour l'instance et que fonctionne correctement. Assurez-vous également que vous disposez de suffisamment d'espace temporaire dans le répertoire temp de votre système. Reportez-vous au guide d'installation pour connaître la quantité d'espace disponible requise.

Action : Vérifiez que les informations concernant sont correctes pour l'instance et que fonctionne correctement. Assurez-vous également que vous disposez de suffisamment d'espace temporaire dans le répertoire temp de votre système. Reportez-vous au guide d'installation pour connaître la quantité d'espace disponible requise.

Action : Vérifiez que les informations concernant sont correctes pour l'instance et que fonctionne correctement. Assurez-vous également que vous disposez de suffisamment d'espace temporaire dans le répertoire temp de votre système. Reportez-vous au guide d'installation pour connaître la quantité d'espace disponible requise.

Action : Vérifiez que les informations concernant et la base de données sont correctes pour l'instance et que et le serveur de base de données fonctionnent correctement.

Action : Vérifiez le fichier wcs.log situé sous le répertoire des journaux d'instance. Des informations incorrectes de connexion à la base de données pour la source de données ou des entrées incorrectes dans le fichier XML de l'instance peuvent figurer parmi les causes possibles.

Action : Une ou plusieurs erreurs liées à la configuration du serveur Web se sont produites. Reportez-vous aux messages détaillés pour connaître les erreurs associées.

Action : Une ou plusieurs erreurs liées à la configuration du serveur Web se sont produites. Reportez-vous aux messages détaillés pour connaître les erreurs associées.

Action : Une ou plusieurs erreurs liées à la configuration du serveur Web se sont produites. Reportez-vous aux messages détaillés pour connaître les erreurs associées.

Action : Une ou plusieurs erreurs liées à la configuration du serveur Web se sont produites. Reportez-vous aux messages détaillés pour connaître les erreurs associées.

Action : Démarrez le serveur Web manuellement. Vérifiez en outre si la valeur de "ServerRoot" dans le fichier httpd.conf est correcte et si une autre application utilise le port que le serveur HTTP Server tente d'utiliser.

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez si l'instruction "Listen 443" figure avant le bloc de configuration des alias Web de l'instance dans le fichier httpd.conf. Si ce n'est pas le cas, ajoutez "Listen 443" dans le fichier httpd.conf. Remarque : La mention Listen 443 ne doit pas figurer en commentaire. Reportez-vous au fichier httpd.conf.sample pour connaître l'emplacement exact de l'instruction "Listen 443".

Action : Aucune action requise.

Action : Assurez-vous que le serveur du Gestionnaire de configuration s'exécute sur le port spécifié. Le port par défaut est le 1099. Si le Gestionnaire de configuration est démarré sur un autre port, utilisez l'option -port lors de l'exécution du client du Gestionnaire de configuration.

Action : Assurez-vous que le fichier wcsconfig.jar figure dans le chemin de classe. Si un utilisateur non root exécute le Gestionnaire de configuration sous UNIX, assurez-vous que cet utilisateur dispose des droits de lecture et d'exécution sur le fichier.

Action : Assurez-vous que la syntaxe XML du fichier est correcte. Si le fichier n'existe pas et que vous ne disposez pas d'un fichier de sauvegarde, vous devez réinstaller .

Action : Assurez-vous que la base de données Oracle fonctionne correctement sur le port/hôte spécifié. Assurez-vous également que les informations de connexion spécifiées comportant le SID Oracle sont correctes.

Action : Assurez-vous que la base de données Oracle fonctionne correctement sur le port/hôte spécifié. Assurez-vous également que les informations de connexion spécifiées comportant le SID Oracle sont correctes.

Action : Assurez-vous que le chemin de classe système et le niveau JDBC sont corrects pour la base de données. Vérifiez également le fichier createdb.log dans le répertoire des journaux de l'instance.

Action : Assurez-vous que le chemin de classe système et le niveau JDBC sont corrects pour la base de données. Vérifiez également le fichier createdb.log dans le répertoire des journaux de l'instance.

Action : Choisissez un autre nom de base de données.

Action : Vérifiez que les informations de connexion à la base de données spécifiées sont correctes et que le serveur de base de données fonctionne correctement. Assurez-vous qu'il n'y a pas de mise à jour manuelle incorrecte pour le fichier XML de l'instance.

Action : Installez DB2 et assurez-vous de son bon fonctionnement.

Action : Installez la base de données Oracle et assurez-vous de son bon fonctionnement.

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez que les autorisations sur le fichier sont correctes. Vérifiez également si le fichier est endommagé.

Action : Vérifiez les droits d'accès du répertoire.

Action : Vérifiez que les autorisations sur le fichier sont correctes. Vérifiez également si le système de fichiers dispose de suffisamment d'espace de stockage.

Action : Vérifiez les autorisations du fichier.

Action : Si le fichier a été sauvegardé, utilisez la copie de sauvegarde. Vérifiez également les droits d'accès aux fichiers et les droits de propriété du fichier.

Action : Pour plus de détails, vérifiez le fichier journal schema.err qui se trouve dans le dossier des journaux d'instance. Vérifiez également si le profil utilisateur de l'instance a été créé.

Action : Vérifiez le profil utilisateur utilisé pour lancer le serveur du Gestionnaire de configuration afin de vous assurer qu'il dispose des droits de création de profils utilisateur.

Action : Avant de démarrer l'instance , modifiez manuellement le profil utilisateur de l'instance en définissant la bibliothèque en cours comme schéma de l'instance.

Action : Consultez dans la documentation la liste des langues prises en charge.

Action : Assurez-vous que le produit est installé correctement et relancez la tâche.

Action : Reportez-vous au fichier WCSconfig_<timestamp>.log dans le répertoire des journaux de l'instance Commerce pour obtenir de plus amples informations sur les causes de l'échec.

Action : Reportez-vous au fichier WCSconfig_<timestamp>.log dans le répertoire des journaux de l'instance Commerce pour obtenir de plus amples informations sur les causes de l'échec.

Action : Entrez une valeur qui ne soit pas nulle ni vide pour le paramètre.

Action : Si une instance de Payments existe déjà avec ce nom, choisissez un autre nom pour l'instance de Payments. Si l'instance n'existe pas, vérifiez les éléments suivants : 1. La base de données indiquée n'est pas utilisée par une autre instance de Payments. 2. Le fichier PaymentsInstance.properties n'existe pas dans le répertoire de l'instance Payments. Si ce fichier existe, renommez-le en PaymentsInstance.properties.old. 3. Les tables de Payments n'existent pas dans la base de données. Si les tables existent déjà, vérifiez à nouveau que ces tables n'appartiennent pas à une autre instance de Payments. Si elles n'appartiennent pas à une autre instance de Payments, les tables peuvent être supprimées. Effectuez une copie de sauvegarde des tables avant de les supprimer.

Action : Si l'instance ne doit pas exister, aucune action n'est requise. Vérifiez que le nom de l'instance de Payments est correctement indiqué. Vérifiez que le fichier PaymentsInstance.properties existe dans le répertoire d'instance de Payments. Si ce fichier est manquant, l'instance de Payments est endommagée. Contactez le représentant du support IBM pour son assistance.

Action : Reportez-vous à la documentation relative au gestionnaire de configuration pour connaître les propriétés et les valeurs de propriétés correctes pour configurer l'instance de Payments.

Action : Reportez-vous au fichier WCSconfig_<timestamp>.log dans le répertoire des journaux de l'instance Commerce pour obtenir de plus amples informations sur les causes de l'échec de la connexion à la base de données.

Action : Mettez à jour le mot de passe de la base de données pour l'instance de Payments via le gestionnaire de configuration.

Action : Vérifiez que le produit de base de données fonctionne sur le système indiqué à l'adresse URL et que l'adresse URL JDBC est définie correctement.

Action : Vérifiez que la base de données indiquée à l'adresse URL JDBC existe sur le système. La base de données indiquée doit exister pour une instance de Payments à créer. A l'aide du gestionnaire de configuration, créez une base de données pour une instance de Payments.

Action : Vérifiez que le produit base de données que vous utilisez pour cette instance est correctement installé et configuré. Contactez le représentant du support IBM pour une assistance complémentaire.

Action : Reportez-vous au fichier WCSconfig_<timestamp>.log dans le répertoire des journaux de l'instance Commerce pour obtenir de plus amples informations sur les causes de l'échec de la création de l'instance.

Action : Retirez manuellement les objets listés afin de vous assurer que l'instance est supprimée. Un nouveau lancement de l'instruction de suppression sur cette instance échouerait car des éléments de l'instance ont été supprimés. Si l'instance n'est pas supprimée correctement, le lancement de l'instruction de création d'une instance ayant le même nom échouerait car des éléments de l'instance d'origine n'ont pas été supprimés.

Action : Retirez les cassettes avant de supprimer l'instance. Si une cassette est retirée, toutes les données de commande de la cassette sont perdues.

Action : Vérifiez les éléments suivants : 1. Le serveur Web est démarré et est en mode écoute sur le port indiqué pour l'instance de Payments. 2. et le servlet Payment ont démarré correctement. Reportez-vous aux journaux de WebSphere dans le répertoire des journaux d'Application Server pour cette instance. 3. Le fichier plugin-cfg.xml de possède les entrées adéquates pour l'Application Server de cette instance. Si ce n'est pas le cas, régénérez le fichier plugin-cfg.xml.

Action : Reportez-vous au fichier WCSconfig_<timestamp>.log dans le répertoire des journaux de l'instance Commerce pour obtenir de plus amples informations sur les causes de l'échec de la mise à jour.

Action : Ne mettez pas à jour ces propriétés d'une instance de Payments.

Action : Reportez-vous au fichier WCSconfig_<timestamp>.log dans le répertoire des journaux de l'instance Commerce pour obtenir de plus amples informations sur les causes de l'échec du changement de mot de passe.

Action : Contactez le fournisseur de cassettes et consignez cette erreur dans un rapport.

Action : Reportez-vous au fichier WCSconfig_<timestamp>.log dans le répertoire des journaux de l'instance Commerce pour obtenir de plus amples informations sur les causes de l'échec du redéploiement.

Action : Reportez-vous au fichier WCSconfig_<timestamp>.log dans le répertoire des journaux de Commerce pour plus d'informations sur la cause de l'échec de l'ajout de la cassette.

Action : Aucune action n'est nécessaire si le statut de la cassette confirme qu'elle a été ajoutée et peut être chargée. Si la cassette n'a pas le statut chargeable, essayez l'instruction Repair Cassette. Si la cassette est retirée, toutes les données de commande de la cassette sont perdues.

Action : Aucune action n'est nécessaire si la cassette ne doit pas exister pour cette instance. Si la cassette semble être configurée partiellement pour cette instance, essayez de lancer l'instruction Repair Cassette puis tentez à nouveau de retirer la cassette. Si une cassette est retirée, toutes les données de commande de la cassette sont perdues.

Action : Vérifiez que le produit est installé et qu'il fonctionne correctement.

Action : Reportez-vous au fichier WCSconfig_<timestamp>.log dans le répertoire des journaux de l'instance Commerce pour obtenir de plus amples informations sur l'incident.

Action : Reportez-vous au fichier WCSconfig_<timestamp>.log dans le répertoire des journaux de l'instance Commerce pour obtenir de plus amples informations sur les causes de l'échec de la création.

Action : Désinstallez manuellement l'application d'entreprise de WebSphere pour cette instance depuis le produit afin de terminer la suppression de l'instance de Payments.

Action : Reportez-vous au fichier WCSconfig_<timestamp>.log dans le répertoire des journaux de l'instance Commerce pour obtenir de plus amples informations sur les causes de l'échec du redéploiement.

Action : Reportez-vous au fichier WCSconfig_<timestamp>.log dans le répertoire des journaux de l'instance Commerce pour obtenir de plus amples informations sur les causes de l'échec de la configuration de WebServer.

Action : Reportez-vous au fichier WCSconfig_<timestamp>.log dans le répertoire des journaux de l'instance Commerce pour obtenir de plus amples informations sur les causes de l'échec de la configuration de WebServer.

Action : Cette erreur n'a aucune incidence sur les prochaines créations ou suppressions d'instances de Payments. Supprimez manuellement la configuration de WebServer pour cette instance de Payments, si vous le souhaitez. Reportez-vous au fichier WCSconfig_<timestamp>.log dans le répertoire des journaux de l'instance Commerce pour obtenir de plus amples informations sur les causes de l'échec de la suppression.

Action : Accédez au gestionnaire de configuration et activez de nouveau la fonction de redémarrage sans opérateur pour cette instance.

Action : Assurez-vous que le constructeur d'argument zéro existe dans la classe que la méthode en cours essaye d'instancier. Vérifiez également que la classe à laquelle la méthode en cours essaye d'accéder est déclarée 'publique' s'il s'agit d'un autre module.

Action : Vérifiez que le répertoire ou le fichier JAR contenant la classe figure dans le chemin d'accès aux classes de . La procédure recommandée pour ajouter des fichiers JAR consiste à les placer dans le répertoire Stores.war/WEB-INF/lib de votre application (lui-même situé dans le sous-répertoire installedApps du répertoire d'installation de WebSphere Application Server). Pour ajouter des classes, il est conseillé de les placer dans le répertoire Stores.war/WEB-INF/classes.

Action : Vérifiez les paramètres de l'enregistrement et assurez-vous que leurs valeurs généreront un enregistrement unique. Vérifiez la définition de la contrainte de base de données de la table associée et assurez-vous qu'aucun indice unique n'entre en conflit avec les données d'un nouvel enregistrement.

Action : Vérifiez la table et supprimez les lignes en double.

Action :

Action : Vérifiez que la structure et le contenu du document XML sont corrects.

Action : Vérifiez que les vues des tâches relatives à une entité sont définies correctement.

Action : Vérifiez que le fichier %1 existe dans votre système de fichier ou contactez le support en mentionnant le code d'erreur et en indiquant le nom du fichier.

Action : Vérifiez que le pilote JDBC requis est chargé et que la variable d'environnement CLASSPATH inclut le chemin d'accès complet du pilote JDBC. Vérifiez que le nom de base de données, l'ID utilisateur et le mot de passe sont correctement indiqués.

Action : Désactivez le pare-feu. Assurez-vous que le nom d'hôte est entré correctement. Si cela ne fonctionne pas, utilisez le nom de système hôte qualifié complet (par exemple, myhost.mydomain.myorg.com)

Action : Vérifiez que le fichier n'est pas verrouillé par un autre processus lorsque vous lancez l'outil d'identification d'incident de .

Action : Il s'agit d'une erreur de programme interne. Contactez le support de en indiquant le code d'erreur ainsi que les circonstances exactes de la survenue de l'erreur.

Action : Il s'agit d'une erreur de programme interne. Contactez le support de , en leur communiquant le fichier XML qui n'a pas pu être analysé.

Action : Vérifiez que l'outil d'identification d'incident fonctionne sur la machine .

Action : Pour résoudre cet incident : 1) Vérifiez que le nom d'hôte indiqué est correct. Si le nom abrégé ne fonctionne pas, utilisez le nom qualifié complet (par exemple, monhôte.mondomaine.com). 2) Désactivez le pare-feu.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Contactez le représentant du support IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : L'utilisateur doit vérifier les points suivants : 1) Le réseau entre le serveur de l'outil d'identification des incidents de et le client de l'outil d'identification des incidents de est en opération et fonctionne correctement. 2) Un nom d'hôte correct a été spécifié comme paramètre en entrée pour le client d'outil d'identification des incidents de . Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : L'utilisateur doit vérifier ce qui suit : 1) Vérifiez que le chemin d'accès absolu comprenant les répertoires du fichier existe. 2) Assurez-vous que l'utilisateur est autorisé à accéder au répertoire. 3) Vérifiez que l'unité possède un espace disque suffisant. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : L'utilisateur doit vérifier ce qui suit : 1) Vérifiez que le chemin d'accès absolu comprenant les répertoires du fichier existe. 2) Assurez-vous que l'utilisateur est autorisé à accéder au fichier et à le modifier. 3) Vérifiez que le fichier existe et qu'il n'est pas verrouillé par un autre processus. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : L'utilisateur doit vérifier ce qui suit : 1) Vérifiez l'existence du répertoire CommerceServer55/des instances. 2) Vérifiez que l'utilisateur est autorisé à accéder au fichier et à le modifier. 3) Vérifiez que le fichier existe et qu'il n'est pas verrouillé par un autre processus. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Contactez le représentant du support IBM.

Action : L'utilisateur doit vérifier ce qui suit : 1) Vérifiez que le chemin d'accès absolu comprenant les répertoires du fichier existe. 2) Assurez-vous que l'utilisateur est autorisé à accéder au répertoire. 3) Vérifiez que l'unité possède un espace disque suffisant. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : L'utilisateur doit vérifier ce qui suit : 1) Vérifiez que le chemin d'accès absolu comprenant les répertoires du fichier existe. 2) Assurez-vous que l'utilisateur est autorisé à accéder au fichier et à le modifier. 3) Vérifiez que le fichier existe et qu'il n'est pas verrouillé par un autre processus. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : L'utilisateur doit vérifier ce qui suit : 1) Vérifiez l'existence du répertoire CommerceServer55/des instances. 2) Vérifiez que l'utilisateur est autorisé à accéder au fichier et à le modifier. 3) Vérifiez que le fichier existe et qu'il n'est pas verrouillé par un autre processus. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : L'utilisateur doit vérifier les points suivants : 1) Vérifier que le chemin d'accès absolu comprenant les répertoires de destination existe. 2) Vérifier que l'unité cible possède un espace disque suffisant. 3) Vérifier que l'utilisateur est autorisé à écrire sur la destination spécifiée. 4) Vérifier, si le fichier cible existe, qu'il ne soit pas verrouillé par un autre processus. 5) Vérifier que l'unité existe et qu'il ne s'agit pas d'une unité de CD-ROM. 6) Dans le cas d'unités mappées ou en réseau, vérifier que l'unité de destination est active. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : L'utilisateur doit vérifier les points suivants : 1) Vérifier que le chemin d'accès absolu comprenant les répertoires source et cible existe. 2) Vérifier que l'unité cible possède un espace disque suffisant. 3) Vérifier que l'utilisateur est autorisé à lire le fichier source et à écrire sur la destination spécifiée. 5) Vérifier que le fichier source existe et qu'il n'est pas verrouillé par un autre processus. 6) Vérifier, si le fichier cible existe, qu'il ne soit pas verrouillé par un autre processus. 7) Vérifier que l'unité de destination existe et qu'il ne s'agit pas d'une unité de CD-ROM. 8) Dans le cas d'unités mappées ou en réseau, vérifier que les unités source et de destination sont actives. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Aucune action requise.

Action : L'utilisateur doit vérifier les points suivants : 1) Vérifier que l'unité cible possède un espace disque suffisant 3) Vérifier que l'utilisateur est habilité à lire et à écrire dans la destination spécifiée. 5) Vérifier que tous les fichiers affichés existent et ne sont pas verrouillés par un autre processus. 6) Vérifier que l'unité de destination existe et qu'il ne s'agit pas d'une unité de CD-ROM. 7) Dans le cas d'unités mappées ou en réseau, vérifier que l'unité de destination est active. Si aucune des mesures correctives n'aboutit, contactez le représentant du support IBM.

Action : Aucune action requise.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Aucune action requise.

Action : L'utilisateur doit vérifier les points suivants : 1) Vérifier que le produit indiqué est correctement installé sur le nœud cible. 2) Vérifier que le niveau du produit est pris en charge par . Si l'incident n'est toujours pas résolu, contactez le représentant du support IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Entrez un répertoire qui autorise l'écriture avec votre ID utilisateur.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Aucune action requise.

Action : L'utilisateur doit vérifier les points suivants : 1) Vérifier que les paramètres d'environnement local du système d'exploitation sont pris en charge par . 2) Vérifier que l'unité cible possède un espace disque suffisant pour décompresser les fichiers de ressources. 3) Vérifier que l'utilisateur accède au répertoire temporaire par défaut désigné par le système. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : L'utilisateur doit vérifier les points suivants : 1) Vérifier que les paramètres d'environnement local du système d'exploitation sont pris en charge par . 2) Vérifier que l'unité cible possède un espace disque suffisant pour décompresser les fichiers de ressources. 3) Vérifier que l'utilisateur accède au répertoire temporaire par défaut désigné par le système. Si l'incident n'est toujours pas résolu, contactez le représentant du support IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : L'utilisateur doit vérifier les points suivants : 1) Vérifier que le chemin d'accès absolu comprenant les répertoires existe. 2) Vérifier qu'il possède les droits pour lire le fichier source. 3) Vérifier que le fichier source existe et qu'il n'est pas verrouillé par un autre processus. 4) Vérifier que l'unité source est active dans le cas d'unités mappées ou mises en réseau. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : L'utilisateur doit vérifier ce qui suit : 1) Vérifier que le chemin d'accès absolu comprenant les répertoires du fichier source existe. 2) Vérifier que l'unité source possède un espace disque suffisant car une copie va être effectuée. 3) Vérifier que l'utilisateur est autorisé à lire le fichier source et à écrire sur la destination spécifiée. 5) Vérifier que le fichier source existe et qu'il n'est pas verrouillé par un autre processus. 6) Vérifier que l'unité source existe et qu'il ne s'agit pas d'une unité de CD-ROM. 7) Vérifier que l'unité source est active dans le cas d'unités mappées ou mises en réseau. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : L'utilisateur doit vérifier ce qui suit : 1) Vérifier qu'il possède les droits sur le fichier indiqué. 2) Vérifier que le fichier XML existe et qu'il n'est pas verrouillé par un autre processus. 3) Vérifier que l'unité source est active dans le cas d'unités mappées ou mises en réseau. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Aucune action requise.

Action : L'utilisateur doit vérifier les points suivants : 1) Vérifier que le chemin d'accès absolu comprenant les répertoires du fichier existe. 2) Vérifier que l'utilisateur est autorisé à accéder au fichier. 3) Vérifier que le fichier existe et qu'il n'est pas verrouillé par un autre processus. 4) Vérifier que l'unité existe et qu'il ne s'agit pas d'une unité de CD-ROM. 5) Dans le cas d'unités mappées ou en réseau, vérifier que l'unité est active. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : Aucune action requise.

Action : L'utilisateur doit vérifier ce qui suit : 1) Vérifier que le chemin d'accès absolu comprenant les répertoires du fichier existe. 2) Vérifier que l'utilisateur est autorisé à accéder au fichier et à le modifier. 3) Vérifier que le fichier existe et qu'il n'est pas verrouillé par un autre processus. 4) Vérifier que l'unité existe et qu'il ne s'agit pas d'une unité de CD-ROM. 5) Dans le cas d'unités mappées ou en réseau, vérifier que l'unité est active. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : L'utilisateur doit fermer le processus indiqué avant de poursuivre l'installation.

Action : Aucune action requise.

Action : L'utilisateur peut effectuer les actions suivantes : 1) Arrêter manuellement le processus depuis les services du système d'exploitation ou d'une ligne de commande puis relancer l'installation. 2) Arrêter manuellement tous les processus associés qui peuvent empêcher le processus concerné d'être arrêté, puis relancer l'installation. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : Aucune action requise.

Action : L'utilisateur doit vérifier les points suivants : 1) L'ID utilisateur ne contient pas de caractères spéciaux ou à utilisation restreinte. 2) L'ID utilisateur n'est pas une valeur réservée d'un système d'exploitation. 3) L'installation est lancée par l'utilisateur root ou un équivalent pour permettre l'accès aux services du système et créer un utilisateur. 4) Vérifier que le répertoire principal pour cet utilisateur correspond à un chemin d'accès valide. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : Aucune action requise.

Action : L'utilisateur doit vérifier les points suivants : 1) L'ID de groupe ne contient pas de caractères spéciaux. 2) L'ID groupe n'est pas une valeur réservée du système d'exploitation. 3) L'installation est lancée par l'utilisateur root ou un équivalent pour permettre l'accès aux services du système et créer un groupe. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : Aucune action requise.

Action : L'utilisateur doit vérifier ce qui suit : 1) Vérifier que le module logiciel ne comporte pas de prérequis en attente. 2) Vérifier que le chemin de destination possède un espace disque suffisant, notamment le répertoire temporaire du système. 3) Vérifier que l'utilisateur est autorisé à accéder au chemin de destination du module logiciel. 4) Vérifier que le CD approprié est placé dans l'unité de CD-ROM. 5) Dans le cas d'unités mappées ou en réseau, vérifier que l'unité est active. 6) Vérifier que tous les processus associés sont inactifs ou qu'ils ne verrouillent pas les données auxquelles le module logiciel doit accéder. 7) Vérifier que l'utilisateur exécute le programme d'installation de en tant que root. 8) Vérifier que le registre système ne contienne pas d'informations résiduelles provenant d'une installation antérieure du produit. 9) Vérifier, si le produit existait auparavant, qu'il ait été désinstallé correctement. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : Contactez le représentant du support IBM.

Action : Assurez-vous que le compte que vous utilisez pour vous connecter dispose de droits d'administrateur. Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : L'utilisateur doit vérifier ce qui suit : 1) Vérifier que le module logiciel ne comporte pas de prérequis en attente. 2) Vérifier que le chemin cible possède un espace disque suffisant, notamment le répertoire temporaire du système. 3) Vérifier que l'utilisateur est habilité à accéder au chemin de destination du module logiciel. 4) Vérifier que le CD approprié est placé dans l'unité de CD-ROM. 5) Dans le cas d'unités mappées ou en réseau, vérifier que l'unité est active. 6) Vérifier que tous les processus associés sont inactifs ou qu'ils ne verrouillent pas les données auxquelles le logiciel doit accéder. 7) Vérifier que l'utilisateur exécute le programme d'installation de en tant que root. 8) Vérifier que le registre système ne contienne pas d'informations résiduelles provenant d'une installation antérieure du produit. 9) Vérifier, si le produit existait auparavant, qu'il ait été désinstallé correctement. Effectuer une autre tentative d'installation du produit après suppression de l'installation fautive. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de procéder à une installation manuelle du CD du produit après avoir quitté le programme d'installation de Commerce et supprimé l'installation fautive. Contactez, le cas échéant, un représentant du support IBM avec toutes les informations disponibles dans les fichiers journaux. Ces journaux sont situés sous le répertoire Utilisateur/System TEMP, ainsi que sous "<Répertoire d'installation Commerce>/logs" et sous "<Répertoire WebSphere Application Server>/logs" et incluent les fichiers de trace - log.txt - wctrace.log - wcinstall.log - débutant par "depcheck" - install_<horodatage>.log

Action : L'utilisateur doit vérifier ce qui suit : 1) Vérifier que le module logiciel ne comporte pas de prérequis en attente. 2) Vérifier que le chemin cible possède un espace disque suffisant, notamment le répertoire temporaire du système. 3) Vérifier que l'utilisateur est habilité à accéder au chemin de destination du module logiciel. 4) Vérifier que le CD approprié est placé dans l'unité de CD-ROM. 5) Dans le cas d'unités mappées ou en réseau, vérifier que l'unité est active. 6) Vérifier que tous les processus associés sont inactifs ou qu'ils ne verrouillent pas les données auxquelles le logiciel doit accéder. 7) Vérifier que l'utilisateur exécute le programme d'installation de en tant que root. 8) Vérifier que le registre système ne contienne pas d'informations résiduelles provenant d'une installation antérieure du produit. 9) Vérifier, si le produit existait auparavant, qu'il ait été désinstallé correctement. Effectuer une autre tentative d'installation du produit après suppression de l'installation fautive. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de procéder à une installation manuelle du CD du produit après avoir quitté le programme d'installation de Commerce et supprimé l'installation fautive. Contactez, le cas échéant, un représentant du support IBM avec toutes les informations disponibles dans les fichiers journaux. Ces journaux sont situés sous le répertoire Utilisateur/System TEMP, ainsi que sous "<Répertoire d'installation Commerce>/logs" et sous "<Répertoire WebSphere Application Server>/logs" et incluent les fichiers de trace - db2setup.log - wctrace.log - wcinstall.log - débutant par "depcheck" - install_<horodatage>.log

Action : L'utilisateur doit vérifier ce qui suit : 1) Vérifier que le module logiciel ne comporte pas de prérequis en attente. 2) Vérifier que le chemin cible possède un espace disque suffisant, notamment le répertoire temporaire du système. 3) Vérifier que l'utilisateur est habilité à accéder au chemin de destination du module logiciel. 4) Vérifier que le CD approprié est placé dans l'unité de CD-ROM. 5) Dans le cas d'unités mappées ou en réseau, vérifier que l'unité est active. 6) Vérifier que tous les processus associés sont inactifs ou qu'ils ne verrouillent pas les données auxquelles le logiciel doit accéder. 7) Vérifier que l'utilisateur exécute le programme d'installation de en tant que root. 8) Vérifier que le registre système ne contienne pas d'informations résiduelles provenant d'une installation antérieure du produit. 9) Vérifier, si le produit existait auparavant, qu'il ait été désinstallé correctement. Effectuer une autre tentative d'installation du produit après suppression de l'installation fautive. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de procéder à une installation manuelle du CD du produit après avoir quitté le programme d'installation de Commerce et supprimé l'installation fautive. Contactez, le cas échéant, un représentant du support IBM avec toutes les informations disponibles dans les fichiers journaux. Ces journaux sont situés sous le répertoire Utilisateur/System TEMP, ainsi que sous "<Répertoire d'installation Commerce>/logs" et sous "<Répertoire WebSphere Application Server>/logs" et incluent - log.txt - wctrace.log - wcinstall.log - débutant par "depcheck" - install_<horodatage>.log

Action : L'utilisateur doit vérifier ce qui suit : 1) Vérifier que le module logiciel ne comporte pas de prérequis en attente. 2) Vérifier que le chemin cible possède un espace disque suffisant, notamment le répertoire temporaire du système. 3) Vérifier que l'utilisateur est habilité à accéder au chemin de destination du module logiciel. 4) Vérifier que le CD approprié est placé dans l'unité de CD-ROM. 5) Dans le cas d'unités mappées ou en réseau, vérifier que l'unité est active. 6) Vérifier que tous les processus associés sont inactifs ou qu'ils ne verrouillent pas les données auxquelles le logiciel doit accéder. 7) Vérifier que l'utilisateur exécute le programme d'installation de en tant que root. 8) Vérifier que le registre système ne contienne pas d'informations résiduelles provenant d'une installation antérieure du produit. 9) Vérifier, si le produit existait auparavant, qu'il ait été désinstallé correctement. Effectuer une autre tentative d'installation du produit après suppression de l'installation fautive. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de procéder à une installation manuelle du CD du produit après avoir quitté le programme d'installation de Commerce et supprimé l'installation fautive. Contactez, le cas échéant, un représentant du support IBM avec toutes les informations disponibles dans les fichiers journaux. Ces journaux sont situés sous le répertoire Utilisateur/System TEMP, ainsi que sous "<Répertoire d'installation Commerce>/logs" et sous "<Répertoire WebSphere Application Server>/logs" et incluent - log.txt - wctrace.log - wcinstall.log - débutant par "depcheck" - install_<horodatage>.log

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Action : Vérifiez que le serveur JMS est disponible et actif, ainsi que la connexion entre et le serveur JMS.

Action : Vérifier que le serveur JMS est disponible et actif, ainsi que la connexion entre et le serveur JMS.

Action : Dans le premier cas, assurez-vous que le serveur JMS est disponible et actif, ainsi que la connexion entre et le serveur JMS. Dans le second cas, utilisez java.jms.TextMessage ou java.jms.BytesMessage pour le message entrant.

Action : Les paramètres de contexte annuaire JNDI doivent être vérifiés et les utilisateurs doivent s'assurer que QueueConnectionFactory est défini comme indiqué dans la documentation du produit. Par défaut, la reconnexion au serveur JMS survient dans les 10 minutes. Cette valeur peut être modifiée dans la configuration des connecteurs de communication entrante à l'aide du Gestionnaire de configuration.

Action : Les paramètres de contexte annuaire JNDI doivent être vérifiés et les utilisateurs doivent s'assurer que la file d'attente JMS est définie comme indiqué dans la documentation du produit. Par défaut, la reconnexion au serveur JMS survient dans les 10 minutes. Cette valeur peut être modifiée dans la configuration des connecteurs de communication entrante à l'aide du Gestionnaire de configuration.

Action : Vérifiez que le serveur JMS est disponible et actif et que la connexion entre et le serveur JMS est disponible.

Action : Vérifiez les paramètres de contexte annuaire JNDI pour vous assurer que QueueConnectionFactory est défini conformément aux instructions de la documentation du produit. Les paramètres du fournisseur JMS (par ex., un serveur MQ) doivent correspondre aux indications des paramètres de contexte annuaire mentionnés ci-dessus. Si le serveur JMS est un serveur éloigné, assurez-vous que l'ID utilisateur lançant et appartient au groupe utilisateur du (ou accède au) fournisseur JMS sur la machine éloignée.

Action : Si le problème persiste, vous devrez améliorer les conditions réseau entre et le serveur JMS.

Action : Vérifiez que le serveur JMS utilisé par est en opération et que la connexion entre le serveur JMS et est active. Dans le cas contraire, redémarrez le serveur JMS. doit se reconnecter par défaut au serveur JMS dans les 10 minutes. Si un message JMS de réponse est prévu après l'envoi d'un message à un système éloigné, le message envoyé devra être envoyé une nouvelle fois.

Action : Vérifiez que le type de message utilisé par la commande a été correctement affectée au transport JMS/MQ dans la console d'administration. Mettez à jour la définition d'espace de nom de la file d'attente entrante avec les informations de file d'attente appropriées.

Action : Vérifiez que le type de message utilisé par la commande a été correctement affectée au transport JMS/MQ dans la console d'administration. Mettez à jour la définition d'espace de nom de la file d'attente sortante avec les informations de file d'attente appropriées.

Action : Vérifiez que le fichier XML de l'accord commercial est au format spécifié dans les fichiers XSD ou DTD.

Action : Mettez à jour le fichier JSP en fonction des informations d'exception figurant dans le message d'erreur.

Action : Vérifiez que le paramètre logonId du message entrant est un ID utilisateur valide.

Action : Pour plus de détails, reportez-vous aux autres informations d'exception associées concernant la même unité d'exécution.

Action : Ouvrez la console d'administration de et corrigez le nom JNDI du registre EJB des utilisateurs en fonction des informations figurant dans le fichier ecmsg log. Redémarrez l'instance .

Action : Corrigez l'incident indiqué dans les informations d'exception. Il peut également y avoir des informations d'exceptions associées qui figurent sur la même unité d'exécution.

Action : Corrigez la situation en fonction des informations de l'exception et redémarrez si nécessaire.

Action : Corrigez la situation en fonction des informations d'erreur fournies. Vérifiez que la configuration JMS (Java Message Service) a été définie correctement sous l'espace de nom JNDI (Java Naming and Directory Interface) de . Assurez-vous que les informations de file d'attente et de gestionnaire de files d'attente sont définies en fonction du fournisseur JMS (par exemple, serveur ). Vous pouvez utiliser le script IVTRun pour vérifiez la configuration si vous utilisez .

Action : Arrêtez avant d'arrêter le serveur JMS.

Action : Corrigez la situation en fonction des informations de l'exception et redémarrez si nécessaire.

Action : Corrigez l'incident en fonction des informations d'exception et redémarrez si nécessaire.

Action : Assurez-vous que le nombre d'unités d'exécution définies sous Parallel Connectors (connecteurs parallèles) dans le fichier instance.XML est supérieur à 0, mais inférieur au nombre maximal d'unités d'exécution attribuables créées sous .

Action : Corrigez le nom d'interface et exécutez de nouveau la commande.

Action : Consultez le journal et le fichier de trace de pour plus d'informations concernant cette méthode.

Action : Les utilisateurs devront corriger le fichier XML en fonction du message d'erreur (comme indiqué) et redémarrer .

Action : Consultez le journal et le fichier de trace de pour plus d'informations concernant cette méthode.

Action : Si l'erreur consignée concerne un fichier XML, corrigez-le en fonction du message d'erreur bloquant indiqué et redémarrez . Si l'erreur consignée concerne un message XML entrant, corrigez le message en fonction du message d'erreur bloquant et renvoyez-le.

Action : Consultez le journal et le fichier de trace de pour plus d'informations concernant cette méthode.

Action : Si nécessaire, corrigez le fichier XML en fonction du message d'avertissement (comme indiqué) et redémarrez .

Action : Vérifiez que les paramètres de référence de la commande et de numéro de référence commerçant du message entrant sont valides.

Action : Corrigez le contenu en appliquant un format de date ISO approprié.

Action : Corrigez l'ID de la commande dans le message entrant et renvoyez ce message à .

Action : Corrigez le contenu en appliquant un format de date ISO approprié.

Action : Vérifiez et corrigez le fichier de définition de type de document correspondant à l'instruction afin d'être sûr qu'il contient une référence de commande et des éléments de référence commerçant obligatoires.

Action : Corrigez le contenu en appliquant un format de date ISO approprié.

Action : Corrigez le contenu en appliquant un format de date ISO approprié.

Action : Assurez-vous qu'il y a une condition unique dans le fichier modèle de messages système/utilisateur pour le message entrant à satisfaire, afin d'appeler une instruction de contrôleur.

Action : Vérifiez que le paramètre de référence commande commerçant du message entrant possède une référence de commande valide.

Action : Corrigez le numéro de séquence et/ou l'horodatage et renvoyez le message à .

Action : Assurez-vous que le format approprié pour la zone numérique figure dans le journal ecmsg. Effectuez des modifications ou la vérification de type appropriée dans les fichiers qui appellent l'instruction (généralement, une page JSP ou une classe Java).

Action : Corrigez le message entrant avec le format de date approprié comme indiqué.

Action : Vérifiez que chaque article de commande possède un ItemNumber dans le message entrant et renvoyez celui-ci.

Action : Consultez le journal et le fichier de trace de pour plus d'informations concernant cette méthode.

Action : Modifiez la valeur de priorité et/ou l'ID de l'offre dans le message entrant et renvoyez le message à .

Action : Remplacez le prix de l'offre et/ou l'ID de l'offre par les valeurs correctes et renvoyez le message à .

Action : Assurez-vous que le message entrant possède la combinaison MEMBER_ID et PARTNUMBER correcte afin d'identifier une entrée de catalogue dans la table CATENTRY.

Action : Vérifiez la séquence d'appel dans le journal ecmsg. Modifiez les fichiers qui appellent l'instruction (généralement une page JSP ou une classe Java).

Action : Assurez-vous que l'ID TradingPositionContainerID fourni dans le message entrant est correct et que la ligne correspondante a été créée dans la table TRADPOSCN.

Action : Corrigez le fichier de définition de type de document correspondant à l'instruction en vous assurant qu'il contient un élément message obligatoire.

Action : Consultez le journal et le fichier de trace de pour plus d'informations concernant cette méthode.

Action : Diminuez la valeur de priorité de l'offre et renvoyez le message à .

Action : Corrigez l'ID article de commande et renvoyez le message.

Action : Corrigez le fichier en fonction du message d'échec indiqué dans le fichier journal ecmsg log et redémarrez l'instance .

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Vérifiez que le fichier spécifié existe dans le système de fichiers.

Action : Vérifiez le contenu du fichier spécifié.

Action : Ajoutez le nœud "TemplateTag" avec le ou les nœuds "Tag" pour le "TemplateDocument" au fichier modèle de messages et redémarrez .

Action : Ajoutez un ou plusieurs nœuds "Tag" au nœud "TemplateTag" spécifié et redémarrez .

Action : Corrigez le type XPath en "EMPTY", "PCDATA" ou "USERDATA" et redémarrez .

Action : Corrigez le type XPath dans le fichier de messages système/utilisateur et redémarrez .

Action : Ajoutez le nom de zone au XPath dans le fichier modèle de messages système/utilisateur.

Action : Corrigez le fichier en fonction du message d'échec indiqué dans le fichier journal ecmsg log et redémarrez l'instance .

Action : Ajoutez une valeur à l'élément USERDATA dans le modèle et redémarrez l'instance .

Action : Corrigez le type XPathType et redémarrez .

Action : Corrigez le fichier en fonction du message d'échec indiqué dans le fichier journal ecmsg log et redémarrez l'instance .

Action : Corrigez le fichier en fonction du message d'échec indiqué dans le fichier journal ecmsg log et redémarrez l'instance .

Action : Corrigez le fichier en fonction du message d'échec indiqué dans le fichier journal ecmsg log et redémarrez l'instance .

Action : Remplacez FieldInfo comme indiqué dans le message d'erreur par CDATA dans le fichier modèle de messages et redémarrez .

Action : Remplacez FieldType comme indiqué dans le message d'erreur par STRING ou DATA dans le fichier modèle de messages et redémarrez .

Action : Remplacez le type XPathType comme indiqué dans le message d'erreur par l'un des types pris en charge dans le fichier modèle de message et redémarrez .

Action : Corrigez le message entrant existant et renvoyez-le à .

Action : Vérifiez les zones ID type et version du message entrant existant et assurez-vous que la section PROLOG_DATA du message entrant est correctement formatée.

Action : Editez le message entrant avec le format de données spécifié dans le message d'erreur et renvoyez le message à .

Action : Vérifiez la taille de zone du format de message et assurez-vous que le nombre d'octets correct est utilisé pour la zone.

Action : Assurez-vous qu'un message existant correspondant est défini dans la table ECETMPT. Renvoyez le message entrant avec le type de message, la version de message et la version d'enregistrement corrects si nécessaires.

Action : Vérifiez que les noms de zone et les types de zone correspondants sont formatés comme indiqué dans la documentation en ligne de et renvoyez le message.

Action : Vérifiez les besoins de la définition de type de document correspondante et vérifiez que la mise en correspondance du message et des paramètres (utilisés par l'instruction) est correctement exécutée par les fichiers modèle de messages.

Action : Consultez le journal et le fichier de trace de pour plus d'informations concernant cette méthode.

Action : Consultez le journal et le fichier de trace de pour plus d'informations concernant cette méthode.

Action : Assurez-vous que le magasin possède toutes les tables ci-dessus configurées de façon appropriée.

Action : Assurez-vous que la page JSP (par défaut, OrderCreateXML.jsp) générant le message de création de commande utilise le codage UTF-8.

Action : Recherchez d'éventuelles erreurs associées consignées avec le même ID unité d'exécution dans le fichier de messages de code d'erreur.

Action : Vérifiez si le chemin et le nom de ficher sont valides pour cette plateforme particulière (OS) et si aucun autre processus n'utilise ce fichier particulier.

Action : Vérifiez si le fichier de sortie est verrouillé par un autre processus (écriture en cours dans ce fichier).

Action : Archivez le fichier journal ecmsg et vérifiez que le fichier s'est ouvert sans incident. Effectuez une vérification de l'espace disque afin de déterminer si vous disposez de suffisamment d'espace.

Action : Consultez le journal et le fichier de trace de pour plus d'informations concernant cette méthode.

Action : Action : Vérifiez que la classe répertoriée dans le journal ecmsg est incluse dans un fichier jar (par défaut, wcsruntime.jar) et se trouve dans répertoire /installedApps/WC_Enterprise_App_<nom_instance>.ear/lib.

Action : Aucune action requise.

Action : Consultez le journal et le fichier de trace de pour plus d'informations.

Action : Vérifiez que la classe spécifiée est chargée pour dans .

Action : Vérifiez que la classe spécifiée est correctement chargée pour dans .

Action : Vérifiez les attributs du type de message depuis la console d'administration (sous la page affectant le type de message à un transport) et assurez-vous que le format de données des attributs est correct (par exemple, adresse électronique valide).

Action : Vérifiez les droit d'accès de l'ID utilisateur exécutant et assurez-vous qu'il peut accéder au fichier Messaging.class.

Action : Consultez le journal et le fichier de trace de pour plus d'informations.

Action : Assurez-vous que la classe BodyPart comporte les méthodes publiques suivantes : setDataHandler, setDisposition et setFileName.

Action : Assurez-vous que l'implémentation sous-jacente (package Java Mail) prend en charge les modifications pour ces en-têtes.

Action : Assurez-vous que la classe BodyPart ou MultiPart n'est pas une interface ou une classe abstraite.

Action : Assurez-vous que les paramètres d'entrée correspondent aux signatures des méthodes.

Action : Vérifiez que la classe spécifiée est correctement chargée pour dans .

Action : Reportez-vous aux informations d'exception associées dans la même unité d'exécution pour référence.

Action : Vérifiez le code personnalisé qui définit le contenu du message, et assurez-vous qu'il n'est pas transmis dans un objet entier sous forme de paramètre.

Action : Assurez-vous qu'une adresse électronique est ajoutée à la console d'administration en sélectionnant Types de message sous le menu Configuration. Définissez le destinataire à l'aide de l'API dans SendMsgCmd ou la classe de messagerie d'une page JSP.

Action : Assurez-vous que la méthode avec le nom "setAddress" est fournie par la classe spécifiée sous le nom de propriété "Address" de la section TransportConfig du fichier <instance>.xml.

Action : Vérifiez que les propriétés "host" et "protocol" sont définies dans Administration Console en sélectionnant les options Transfert et Types de message sous le menu Configuration. Créez une substitution dans la classe JSP/Java.

Action : Consultez le journal de pour plus d'informations et corrigez le problème en conséquence. Pour plus d'informations, contactez le représentant du support IBM.

Action : Vérifiez la connexion entre le serveur SMTP et .

Action : Assurez-vous que la propriété avec le nom "Message" est définie dans la section TransportConfig du fichier <instance>.xml.

Action : Aucune action requise.

Action : Utilisez la console d'administration pour configurer correctement le type de message pour le transfert spécifique.

Action : Utilisez la console d'administration pour configurer correctement le type de message pour le transfert spécifique.

Action : Utilisez la console d'administration pour configurer correctement le type de message pour le transfert spécifique.

Action : Utilisez la console d'administration pour configurer correctement le type de message pour le transfert spécifique.

Action : Vérifiez que les valeurs spécifiées pour l'opération de création respectent les contraintes de la base de données.

Action : Vérifiez que la clé primaire utilisée pour la recherche existe.

Action : Analysez {0} pour déterminer l'erreur d'origine.

Action : Si cet incident persiste, contactez le support .

Action : Si cet incident persiste, contactez le support .

Action : Si l'erreur survient lors de la mise à jour des propriétés de connexion/interaction, assurez-vous que la clé associée (PROFILE_ID) de la table de base de données CSEDITATT ou ISEDITATT correspond à la clé primaire (PROFILE_ID) de la table PROFILE. Si l'erreur se produit lors de la mise à jour du statut du transport, ouvrez la table de la base de données TRANSPORT et assurez-vous qu'un transport valide est associé aux STORE_ID et TRANSPORT_ID donnés.

Action : Aucune action requise.

Action : Ouvrez le fichier <instance>.xml et vérifiez son contenu.

Action : Vérifiez si le chemin de classe pour est correctement configuré sous . Si l'incident persiste, contactez le représentant du support IBM.

Action : Vérifiez le fichier <instance>.xml, corrigez l'erreur et redémarrez .

Action : En vous basant sur le nom d'attribut figurant dans le journal ecmsg, réinsérez l'attribut XML dans le fichier instance_name.xml et redémarrez l'instance .

Action : Vérifiez que le ClassName pour la classe répertoriée dans le journal ecmsg est valide. Si ce n'est pas le cas, corrigez le problème dans instance_name.xml. Si le ClassName est valide, vérifiez que cette classe (empaquetée dans un fichier JAR ou sous forme de structure de répertoires) est incluse dans le chemin de classes de .

Action : Si l'erreur survient dans le fichier ConnectorsInfo.java, vérifiez que les propriétés modifiables sont mises en correspondance avec les méthodes de définition publique dans le connecteur. Si l'erreur survient au niveau de l'application de messagerie, contactez le représentant du support IBM.

Action : Corrigez le nom de la méthode et redémarrez .

Action : Vérifiez si la méthode set (dans Connection/Interaction Spec) indiquée dans le journal ecmsg correspond aux spécifications suivantes : 1 La méthode ne comporte pas plus d'un paramètre. 2 Le paramètre est de type entier (Integer), chaîne (String), variable flottante (Float), long (Long) ou booléen (Boolean).

Action : Assurez-vous que les ID msgtype_ID et store_ID appropriés sont spécifiés dans l'instruction appelante.

Action : Vérifiez que l'instruction appelante indique l'ID MSGTYPE_ID approprié.

Action : Assurez-vous que les ID MSGTYPE_ID et STORE_ID appropriés sont spécifiés dans l'instruction appelante. En outre, vérifiez que le type du message a été affecté au transfert actif approprié du magasin ou du site (STORE_ID = 0).

Action : Vérifiez dans la console d'administration de que le type de message approprié a été associé au transport requis (par exemple, email) dans la configuration du site ou du magasin.

Action : Utilisez la console d'administration pour configurer correctement le type de message pour le transfert spécifique.

Action : Assurez-vous que la colonne TRANSPORT_ID de la table TRANSPORT est de type entier (Integer) et que la valeur de Transport_ID de la classe Property n'a pas été modifiée.

Action : Examinez la colonne tranport_ID table PROFILE et assurez-vous que tous les ID TRANSPORT_ID possèdent des entrées correspondantes dans la table TRANSPORT.

Action : Assurez-vous qu'au moins une adresse électronique est associée à chaque membre lors du processus d'enregistrement. Vérifiez ce point dans la table de la base de données ADDRESS.

Action : Assurez-vous que la table MBRBIEWPRF possède une entrée avec PREFERENCE et VIEWNAME corrects pour le membre avec l'ID MEMBER_ID. Toutes les autres tables correspondantes, par exemple USERPVCDEV et DEVICEFMT, doivent être correctement configurées.

Action : Assurez-vous que le type de message et le type de transfert comportent les spécifications de connexion et d'interaction requises.

Action : Vérifiez que l'ID membre est défini dans la table MEMBER.

Action : Aucune action requise.

Action : Consultez le journal et le fichier de trace de pour plus d'informations concernant cette méthode.

Action : Vérifiez que le type de message a été correctement affecté à une table TRANSPORT active et correctement défini par la console d'administration de . La documentation en ligne comporte des informations détaillées sur l'affectation d'un type de message à un transport.

Action : Assurez-vous que seules les propriétés de spécification de connexion et d'interaction peuvent être établies pour un transfert dans un fichier instance.xml.

Action : Assurez-vous que le fichier instance.xml possède le nom de classe de spécification de connexion et d'interaction correct spécifié et qu'il contient uniquement les attributs de spécification de connexion et d'interaction.

Action : Assurez-vous que la classe de spécification possède un constructeur d'argument zéro public. Cette classe se trouve dans le <répertoire >/installedConnectors.

Action : Ouvrez le fichier instance.xml et vérifiez la propriété spécifiée ainsi que sa valeur.

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : Ouvrez le fichier instance.xml et recherchez l'occurrence de la classe indiquée dans le message d'erreur. Vérifiez l'adéquation du module et du nom de classe. Vérifiez que la classe figure dans le chemin de classes du journal de .

Action : Aucune action requise.

Action : Ouvrez le fichier instance.xml et vérifiez son contenu.

Action : Aucune action requise.

Action : Assurez-vous que les noms de méthode spécifiés dans les propriétés de la spécification de connexion ou d'interaction du transfert (dans instance.xml) sont correctement orthographiés.

Action : Vérifiez que la classe indiquée figure dans le paramètre classpath.

Action : Assurez-vous que le nom de classe et la liste des zones de propriété de la classe Specification sont tous deux présents dans le fichier instance_name.xml.

Action : Corrigez l'instruction afin de fournir les paramètres obligatoires avant d'appeler le système/l'instruction du message. Consultez le manuel Programing Guide pour plus d'informations.

Action : Assurez-vous qu'au moins une adresse électronique est associée à un membre lors du processus d'enregistrement. Vérifiez ce point dans la table ADDRESS.

Action : Assurez-vous que l'instruction a défini au moins un MEMBER_ID lors de l'appel du système de messagerie.

Action : Vérifiez la colonne LANGUAGE_ID de la table STORE du magasin en cours et assurez-vous que sa valeur n'est pas Null.

Action : Vérifiez la valeur STOREENT.MARKFORDELETE de storeId. Si sa valeur est de 1, modifiez-la pour 0. Si vous envoyez des messages électroniques ou des messages texte, assurez-vous de le faire par le biais d'un magasin valide.

Action : Corrigez l'ID magasin et renvoyez le message.

Action : Assurez-vous que les member_id et viewname (nom de vue) corrects sont spécifiés dans l'instruction appelante.

Action : Obsolète. Action identique à _ERR_MSG_CFG_NOT_INIT.

Action : Corrigez le fichier JSP ou le bean de données qui fournit la valeur pour le paramètre de l'instruction.

Action : Vérifiez que l'état de la commande en cours permet de procéder au transfert requis.

Action : Reportez-vous à la documentation de Payment Manager pour plus de détails sur l'attribution aux utilisateurs de droits appropriés pour configurer des paiements.

Action : En règle générale, aucune action n'est requise.

Action : Remplacez la valeur de la variable du fichier de configuration par une valeur numérique et redémarrez Server.

Action : Evitez ce mode de paiement particulier si vous envisagez d'utiliser cette instruction pour appeler l'opération de règlement pour la commande.

Action : Vérifiez que le montant de la commande est valide et faites une nouvelle tentative.

Action : Ajoutez une entrée à la table CURCONVERT qui relie la devise de la commande à la devise cible et relancez l'opération.

Action : Deux actions correctives sont possibles : 1) Utilisez un autre accord commercial avec un plafond d'achats résiduel suffisant. 2) Diminuez la valeur totale des articles de la commande (par exemple, en réduisant la quantité de chaque article acheté) jusqu'à ce que cette somme cadre avec le plafond de dépense restant.

Action : Deux actions correctives sont possibles : 1) Utilisez un autre numéro de bon de commande avec un plafond des dépenses suffisant. 2) Réduisez la valeur totale de la commande (par exemple, en réduisant la quantité de chaque article acheté) jusqu'à ce que les dépenses soient inférieures au plafond défini.

Action : Si le compte requiert un numéro de bon de commande, soumettez de nouveau la commande et spécifiez le numéro d'un bon de commande prédéfini. Sinon, soumettez de nouveau la commande sans rien spécifier.

Action : Spécifiez un autre numéro de bon de commande et soumettez de nouveau la commande pour traitement.

Action : Soumettez de nouveau la commande pour traitement à l'aide d'un bon de commande actif.

Action : Contactez le représentant de compte du vendeur pour déterminer les lignes de crédit disponibles pour des achats, ou sélectionnez un autre mode de paiement.

Action : N'ajoutez pas d'article de commande utilisant des contrats avec des comptes commerciaux différents de ceux associés aux contrats existants. Les contrats existants sont ceux utilisés par les articles de commande existants de la commande spécifiée.

Action : Contactez le représentant de compte du vendeur pour déterminer les comptes actifs ou sélectionnez un autre contrat faisant référence à un autre compte.

Action : Ajoutez une entrée dans la table PAYMTHDSUP pour le magasin indiqué avec le paramètre payMethodId indiqué. Sinon, utilisez le nouveau paramètre policyId pour rechercher une stratégie commerciale de paiement à utiliser. Le paramètre policyId identifie la stratégie commerciale de paiement à utiliser pour traiter le paiement.

Action : Ajoutez une entrée dans la table PAYMTHDSUP pour le magasin indiqué avec le paramètre payMethodId indiqué. Sinon, utilisez le nouveau paramètre policyId pour rechercher une stratégie commerciale de paiement à utiliser. Le paramètre policyId identifie la stratégie commerciale de paiement à utiliser pour traiter le paiement.

Action : Entrez un mot de passe lors de la création d'un ID de connexion pour un administrateur. Si l'ID de connexion a déjà été créé, ajoutez un mot de passe. Ne permettez pas à l'outil client de créer un ID administrateur sans mot de passe associé.

Action : - Vérifiez que le fichier possède une extension de nom de fichier prise en charge.

Action : Vérifiez qu'au moins une stratégie de tarification appartient au magasin spécifié et au contrat spécifié. Utilisez le fichier ecmsg.log pour obtenir l'ID magasin et l'ID contrat.

Action : Il s'agit d'une erreur système. Recherchez dans le journal des erreurs EJB de l'origine de l'incident. Exécutez l'action de reprise suggérée puis réessayez.

Action : Vérifiez le codage et le nom de fichier. Si les deux sont corrects, prenez contact avec votre administrateur système.

Action : Corrigez la colonne ACCESSBEAN de la table PATTRIBUTE pour l'attribut de personnalisation.

Action : Enregistrez une relation entre l'attribut de personnalisation et l'entrée de catalogue dans la table PATTRPROD.

Action : Veuillez vérifier qu'un utilisateur possède au moins un contrat habilité.

Action : Vérifiez la stratégie de contrôle d'accès afin d'être sûr que l'utilisateur dispose des droits appropriés pour exécuter l'instruction.

Action : Assurez-vous que l'instruction implémentant les protections de la logique applicative fonctionne correctement.

Action : Assurez-vous que l'action de transition n'est pas Null. Vérifiez la base de données en exécutant la requête SQL suivante : "select actioninterface from fltransitn where flow_id=? and eventidentifier=? and sourcestate_id=? and targetstate_id=?" Vous devez remplacer le ? avec les valeurs réelles.

Action : Vérifiez la classe Java de l'instruction d'action pour vous assurer qu'elle implémente l'interface BusinessFlowCmd. Si ce n'est pas le cas, modifiez la classe afin qu'elle implémente BusinessFlowCmd.

Action : Vérifiez la classe Java du bean de données de ressource pour voir si elle invoque l'interface BusinessFlowEntityBean. Dans le cas contraire, modifiez la classe de bean de données pour la mettre en oeuvre.

Action : Assurez-vous que vous disposez d'utilisateurs affectés au groupe de membres d'approbation. Vérifiez la base de données en exécutant la requête SQL suivante : "select m.member_id from mbrgrp g, mbrgrpmbr m where g.mbrgrp_id = m.mbrgrp_id and m.exclude = '0' and mbrgrpname = '?' and owner_id = ?" Vous devez remplacer le ? avec les valeurs réelles.

Action : Vérifiez les stratégies de contrôle d'accès dans la base de données afin de vous assurer que l'utilisateur est affecté à la stratégie de contrôle lui permettant d'exécuter l'action avec les ressources.

Action : Obsolète

Action : Obsolète

Action : Obsolète

Action : Obsolète

Action : Obsolète

Action : Obsolète

Action : Obsolète

Action : Consultez le journal de pour plus d'informations et corrigez le problème en conséquence. Pour plus d'informations, contactez le représentant du support IBM.

Action : Vérifiez que le nom JNDI spécifié dans la section relative au connecteur sortant du fichier instance_name.xml est identique au "Chemin de liaison JNDI" utilisé pour déployer un adaptateur de ressource dans .

Action : Prenez contact avec le représentant du service technique IBM.

Action : A partir du menu de gestion des informations de licence (commande WRKLICINF), sélectionnez l'option 2 (Modifier) afin d'augmenter la limite d'utilisation. Vous ne pouvez augmenter la limite d'utilisation que dans la mesure où elle ne dépasse pas celle qui est autorisée par le fournisseur du logiciel. Si la limite d'utilisation autorisée par le fournisseur du logiciel est dépassée, celui-ci doit en être avisé immédiatement afin qu'il puisse mettre à jour la limite autorisée et lancer les processus de commande et de facturation appropriés.

Action : Assurez-vous que la bibliothèque QWEBCOMM55 existe. Si elle n'existe pas, cela signifie que le produit n'a pas été correctement installé.

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez vos paramètres de configuration et renouvelez l'opération.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Vérifiez que la page de codes spécifiée est compatible UTF-8.

Action : Aucune action requise.

Action : Accordez un droit d'accès en écriture sur le fichier à l'ID utilisateur avec lequel le gestionnaire de configuration s'exécute.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Réinstallez .

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété mappedConfigPath et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété mappedServerPath et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété webserverHostname et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété iisServerNumber et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété documentRoot et réexécutez la configuration.

Action : Vérifiez que le chemin du répertoire principal des documents est correct et existant, puis relancez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété webserverPort et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, corrigez la valeur de la propriété webserverPort et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété toolsPort et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, corrigez la valeur de la propriété toolsPort et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété sunoneSecurePortConf et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété sunoneNonSecurePortConf et réexécutez la configuration.

Action : La propriété sunoneToolsPortConf Ant est requise pour configurer le serveur Web.

Action : La propriété sunoneAdminPortConf Ant est requise pour configurer le serveur Web.

Action : La propriété sunoneOrgAdminPortConf Ant est requise pour configurer le serveur Web.

Action : La propriété sunoneSecurePortConf Ant est requise pour configurer le serveur Web.

Action : Modifiez les droits d'accès aux fichiers afin de pouvoir accéder en écriture et en lecture au fichier spécifié par la propriété sunoneOrgAdminPortConf

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété sunoneNonSecurePortConf et réexécutez la configuration.

Action : Modifiez les droits d'accès aux fichiers afin de pouvoir accéder en écriture et en lecture au fichier spécifié par la propriété sunoneNonSecurePortConf

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, corrigez la valeur de la propriété sunoneToolsPortConf et réexécutez la configuration.

Action : Modifiez les droits d'accès aux fichiers afin de pouvoir accéder en écriture et en lecture au fichier spécifié par la propriété sunoneToolsPortConf.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez une valeur pour la propriété sunoneAdminPortConf et réexécutez la configuration.

Action : Modifiez les droits d'accès aux fichiers afin de pouvoir accéder en écriture et en lecture au fichier spécifié par la propriété sunoneAdminPortConf.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, corrigez la valeur de la propriété sunoneOrgAdminPortConf et réexécutez la configuration.

Action : Modifiez les droits d'accès aux fichiers afin de pouvoir accéder en écriture et en lecture au fichier spécifié par la propriété sunoneOrgAdminPortConf.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété authenticationMode et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier < WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, corrigez la valeur des propriétés isConfigViaFTP et isConfigViaNFS et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété remoteInstallPath et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété ftpServerName et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété ftpServerName et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété ftpServerPort et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, corrigez la valeur de la propriété ftpServerPort et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété ftpUserId et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété ftpUserPwd et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété mappedConfigPath et réexécutez la configuration.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, entrez la valeur de la propriété mappedServerPath et réexécutez la configuration.

Action : Relancez la configuration précédente pour être sûr que le projet soit bien créé et relancez la configuration en cours.

Action : Le nom de source de données affecté par le gestionnaire de configuration est DB2 DataSource nom_instance ou Oracle DataSource nom_instance. Si le nom de source de données affecté par le gestionnaire de configuration est déjà utilisé, modifiez-le et recréez l'instance à l'aide de l'assistant de création d'instance. Vous pouvez également modifier la valeur de la propriété datasourceName dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties et réexécuter la configuration.

Action : Corrigez le type de base de données.

Action : Le nom d'alias des données d'authentification JAAS affecté par le gestionnaire de configuration est WC_<nominstance> - authDataAlias. Si un alias de données d'authentification JAAS existant utilise déjà le nom affecté par le gestionnaire de configuration, supprimez l'instance, modifiez le nom de l'instance et recréez l'instance à l'aide de l'assistant de création d'instance. Vous pouvez également modifier la valeur de la propriété instanceName dans le fichier WC_installdir/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties et relancer la configuration.

Action : Tentez de relancer la configuration. Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le partenaire commercial .

Action : Assurez-vous que le serveur d'applications existe ou créez-le et relancez la configuration.

Action : Affectez un nom de fournisseur JDBC unique ou supprimez celui qui existe et relancez la configuration.

Action : Essayez de relancer la configuration ou créez manuellement le fournisseur JDBC à l'aide de . Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le responsable de l'assistance technique .

Action : Essayez de relancer la configuration ou supprimez manuellement la source de données à l'aide de la console d'administration de . Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le responsable de l'assistance technique .

Action : Essayez de relancer la configuration ou supprimez manuellement les données d'authentification JAAS à l'aide de la console d'administration de . Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le responsable de l'assistance technique .

Action : Tentez de relancer la configuration ou de supprimer manuellement le fournisseur JDBC en utilisant la console d'administration WebSphere Application Server. Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le responsable de l'assistance technique .

Action : Essayez de relancer la configuration ou supprimez manuellement le serveur d'applications à l'aide de la console d'administration de . Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le responsable de l'assistance technique .

Action : Si le fichier EAR est partiellement installé, nettoyez et relancez la configuration. Essayez également d'installer le fichier EAR à l'aide de la console d'administration de . Le fichier EAR à installer se trouve dans <WC_installdir>/instances/<instanceName>/<instanceName>.ear. Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le responsable de l'assistance technique .

Action : Essayez de relancer la configuration ou créez manuellement l'hôte virtuel spécifié à l'aide de la console d'administration de . Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le responsable de l'assistance technique .

Action : Vérifiez que la configuration n'est pas endommagée. Vérifiez également que l'utilitaire <WAS_installdir>/<profileName>/bin/setupCmdLine utility utilise la valeur correcte pour la variable WAS_NODE et réexécutez la configuration.

Action : Aucune action requise.

Action : Essayez de relancer la configuration ou créez manuellement le serveur d'applications à l'aide de la console d'administration de . Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le responsable de l'assistance technique .

Action : Vérifiez que la configuration de n'est pas endommagée. Vérifiez également que l'objet existe et relancez la configuration.

Action : Assurez-vous que le serveur d'applications indiqué existe ou créez-le et relancez la configuration.

Action : Essayez de relancer la configuration ou supprimez manuellement le serveur d'applications sur le nœud spécifié à l'aide de la console d'administration de . Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le responsable de l'assistance technique .

Action : Aucune action requise.

Action : Essayez de relancer la configuration ou créez manuellement l'alias d'hôte de l'hôte virtuel à l'aide de la console d'administration de . Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le responsable de l'assistance technique .

Action : Aucune action requise.

Action : Essayez de relancer la configuration ou supprimez manuellement l'alias d'hôte à l'aide de la console d'administration de . Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le responsable de l'assistance technique .

Action : Essayez de relancer la configuration ou supprimez manuellement l'objet à l'aide de la console d'administration de . Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le responsable de l'assistance technique .

Action : Supprimez les serveurs d'applications en double à l'aide de la console d'administration de et relancez la configuration.

Action : Essayez de relancer la configuration ou modifiez ou créez manuellement l'objet à l'aide de la console d'administration de . Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le responsable de l'assistance technique .

Action : Ajoutez <propertyName>=<propertyValue> à la fin du fichier createInstance.properties et relancez la configuration. Ce fichier se trouve dans WC_installdir/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties.

Action : Vérifiez que les répertoires suivants existent et relancez la configuration : <WC_installdir>/instances/default/XML <WC_installdir>/instances/default/tradingVérifiez également que l'utilisateur qui exécute le gestionnaire de configuration dispose d'un accès en écriture à <WC_installdir>/instances/<instanceName> directory.

Action : Examinez le fichier <WC_installdir>/instance/<instanceName>/logs/createInstanceANT.log et remédiez à l'incident décrit dans les messages d'erreurs du fichier journal. Réexécutez ensuite la configuration ou supprimez manuellement la ligne spécifique de l'instance dans le fichier <WC_installdir>/instances/wcs_instances.

Action : Assurez-vous qu'aucune application n'utilise un fichier du répertoire de l'instance. Créez une sauvegarde des fichiers nécessaires et supprimez manuellement le répertoire <WC_installdir>/instances/<instanceName>.

Action : Vérifiez que le fichier existe et que les droits sont corrects. Si vous ne pouvez pas remédier à cette erreur, vous devez réinstaller le produit.

Action : Dans le fichier <WC_installdir>/instances/<instanceName>/properties/createInstance.properties, ajoutez une ligne n'importe où qui lit <property_name>=<property_value>.

Action : Essayez de relancer la configuration ou supprimez manuellement l'objet à l'aide de la console d'administration de . Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le responsable de l'assistance technique .

Action : Essayez de supprimer la bibliothèque partagée existante à l'aide de la console d'administration de . Si l'incident se reproduit, prenez contact avec le responsable de l'assistance technique .

Action : Vérifiez que le paramètre est indiqué de telle sorte qu'il soit correctement transmis à la méthode.

Action : Vérifiez que le format du fichier XML de configuration du contexte métier est correct et que ce fichier se trouve dans le chemin de classes du serveur .

Action : Vérifiez que le nom de classe de la fabrique est correctement indiqué dans le fichier de configuration du contexte métier et qu'il figure dans le chemin de classes de .

Action : L'utilisateur doit se reconnecter à afin d'obtenir un nouveau jeton d'activité.

Action : L'utilisateur doit se reconnecter afin d'obtenir un nouveau jeton d'activité.

Action : L'utilisateur doit se reconnecter afin d'obtenir un nouveau jeton d'activité.

Action : S'il s'agit d'une activité d'utilisateur générique, vérifiez que cette activité existe dans le cache d'activité. S'il s'agit d'une activité de visiteur ou d'utilisateur enregistré, vérifiez que son contexte métier existe dans la table de base de données CTXDATA.

Action : Vérifiez que les attributs du contexte métier sont correctement spécifiés.

Action : Si la ressource doit être verrouillée, aucune action n'est requise. Pour déverrouiller manuellement la ressource gérée, supprimez l'enregistrement de la table CMMETADATA comportant le conteneur de ressources, le gestionnaire de ressources et les clés de ressources gérées correspondants.

Action : Aucune action requise.

Action : Aucune action requise.

Action : Assurez-vous que l'application Web Enregistrements a été démarrée.

Action : Aucune action requise.

Action : Un message de statut, disponible dans le journal d'audit, indique l'enregistrement pouvant être altéré. Reportez-vous à l'enregistrement d'audit pour consulter les valeurs actuelles et quelles données ont été altérées.

Action : Vérifiez que les propriétés d'entrée pour la ressource de pièce jointe sont correctes.

Action : Vérifiez que les propriétés d'entrée pour la relation de pièce jointe sont correctes.

Action : Vérifiez la ressource de pièce jointe dans la base de données. La table contenant ces informations est ATCHAST. Assurez-vous que la ressource de pièce jointe est possédée par une cible de pièce jointe dans la même entité de magasin. Vérifiez que le chemin de ressource de pièce jointe, associé à l'entité d'enregistrement et à la cible de pièce jointe, est unique dans la base de données.

Action : Assurez-vous que l'entité d'enregistrement possède la cible de pièce jointe et la ressource de pièce jointe. Vérifiez que le chemin d'accès et le nom de fichier de la ressource de pièce jointe sont valides et ne sont pas utilisés par une autre ressource de pièce jointe.

Action : Assurez-vous que la ligne dans la table de base de données ATCHAST contenant la ressource de pièce jointe n'est pas verrouillée.

Action : Assurez-vous que la cible de pièce jointe n'est pas indépendante de la langue, que la ressource de pièce jointe n'est pas déjà affectée à la langue et n'attribuez pas plus d'une ressource de pièce jointe à la même langue dans la même cible de pièce jointe.

Action : Vérifiez les langues affectées à la ressource de pièce jointe dans la table de base de données ATCHASTLG. Vérifiez que la ligne n'est pas verrouillée.

Action : Vérifiez la relation de pièce jointe dans la table de base de données ATCHREL. Assurez-vous que l'index unique de la table n'est pas violé. Pour joindre de nouveau l'objet à la même cible, faites appel à une autre utilisation.

Action : Vérifiez la relation de pièce jointe dans la table de base de données ATCHREL. Faites en sorte que la combinaison ID objet/ID type d'objet de pièce jointe/ID cible de pièce jointe dans la relation de pièce jointe/ID utilisation de relation de pièce jointe soit unique. En outre, la ligne ne doit pas être verrouillée.

Action : Vérifiez la relation de pièce jointe dans la table de base de données ATCHREL. Vérifiez que la ligne n'est pas verrouillée.

Action : Vérifiez, dans la table de base de données ATCHRELDSC, la description de la relation de pièce jointe dans la langue spécifiée.

Action : Vérifiez la description de la relation de pièce jointe dans la table de base de données ATCHRELDSC. Vérifiez que la ligne n'est pas verrouillée.

Action : Vérifiez, dans la table ATCHRELDSC, la description de la relation de pièce jointe dans la langue spécifiée dans la base de données.

Action : Vérifiez l'utilisation de relation de pièce jointe dans la table de base de données ATCHRLUS. L'index unique ne doit pas avoir été violé.

Action : Vérifiez l'utilisation de relation de pièce jointe dans la table de base de données ATCHRLUS. L'identificateur de l'utilisation de relation de pièce jointe doit être unique.

Action : Vérifiez la relation de pièce jointe dans la table de base de données ATCHREL. Aucune autre relation de pièce jointe ne doit utiliser l'utilisation de relation de pièce jointe dans la colonne ATCHRLUS_ID. Si tel est le cas, affectez la relation de pièce jointe à une autre utilisation de relation de pièce jointe et renouvelez votre tentative de suppression.

Action : Vérifiez, dans la table de base de données ATCHRLUSDS, la description de l'utilisation de relation de pièce jointe dans la langue spécifiée.

Action : Vérifiez, dans la table de base de données ATCHRLUSDS, la description de l'utilisation de relation de pièce jointe dans la langue spécifiée.

Action : Vérifiez, dans la table de base de données ATCHRLUSDS, la description de l'utilisation de relation de pièce jointe dans la langue spécifiée. Vérifiez que la ligne n'est pas verrouillée.

Action : Vérifiez que l'index unique de la table n'est pas violé dans la table de base de données ATCHTGT.

Action : Vérifiez la table de base de données ATCHTGT. Faites en sorte que la combinaison identificateur de la cible de pièce jointe/entité d'enregistrement propriétaire de la cible/propriétaire de la cible de pièce jointe soit unique.

Action : Vérifiez que la cible de pièce jointe n'est pas associée à un objet avant de lancer la suppression.

Action : Vérifiez, dans la table de base de données ATCHTGTDSC, la description de la cible de pièce jointe dans la langue spécifiée.

Action : Vérifiez, dans la table de base de données ATCHTGTDSC, la description de la cible de pièce jointe dans la langue spécifiée.

Action : Vérifiez, dans la table ATCHTGTDSC de la base de données, la description de la cible de pièce jointe. Vérifiez que la ligne n'est pas verrouillée.

Action : Activez la fonction de trace pour les pièces jointes et consultez le fichier trace.

Action : Si cet incident persiste, contactez le support .

Action : Contactez votre administrateur système afin qu'il rende ce service disponible en activant la balise ActivityTokenBased SSO dans .

Action : Vérifiez depuis la console d'administration de que l'application du gestionnaire de membres WebSphere est en opération. Vérifiez également que votre serveur LDAP est en opération et accessible.

Action : Corrigez le code personnalisé de sorte qu'il puisse transmettre des montants et des ID lancement de réservation admis à EDP.reservePayment().

Action : Corrigez le code personnalisé et assurez-vous que l'ID transmis est correct pour finaliser le paiement.

Action : Vérifiez ultérieurement le statut du paiement. S'il est toujours en attente, contactez l'administrateur.

Action : Assurez-vous que l'instruction de paiement correcte a été créée et que l'ID commande et l'ID instruction de paiement appropriés sont spécifiés.

Action : Assurez-vous que les détails de paiement corrects sont transmis en tant que données de protocole pour une instruction de paiement.

Action : Assurez-vous que les attributs de plug-in de paiement requis sont spécifiés sur la page d'achat JSP de la vitrine.

Action : Corrigez le code des commandes de tâche et transmettez le nouveau montant de finalisation à la demande EDP.finalizePayment.

Action : Assurez-vous que le code personnalisé transmet un ensemble d'ID libération admis (non vide) à EDP.reservePayment et un ID libération admis à EDP.finalizePayment().

Action : Corrigez le code personnalisé de sorte que le montant total de la commande soit toujours spécifié dans des requêtes de paiement pilotées par des événements

Action : Corrigez le code personnalisé de sorte qu'il puisse transmettre un montant de réservation admis à EDP.reservePayment().

Action : Assurez-vous que des paramètres corrects sont transmis pour l'instruction de paiement en cours de création et que la configuration complète de la commande et des paiements est correcte pour les modes de paiement, les configurations de mode de paiement, les mappages de système de paiement et les descripteurs de déploiement de plug-in disponibles.

Action : Ajoutez une instruction de paiement à une commande spécifiée ou modifiez l'ID commande afin qu'il fasse référence à une commande existante.

Action : Ajoutez une instruction de paiement à une commande spécifiée ou modifiez l'ID commande afin qu'il fasse référence à une commande existante.

Action : Corrigez la configuration du mode de paiement complète et indiquez un ID magasin admis.

Action : Vérifiez qu'un ID paiement correct est spécifié et que le système dorsal de paiement est disponible et accessible via le réseau.

Action : Corrigez la configuration du mode de remboursement complet et indiquez un ID magasin admis.

Action : Vérifiez qu'un ID remboursement (RMA) est indiqué et que le système dorsal de paiement est disponible et accessible via le réseau.

Action : Assurez-vous qu'un ID instruction de paiement admis est spécifié dans la commande de tâche.

Action : Assurez-vous que les détails de paiement corrects sont transmis en tant que données de protocole pour une instruction de paiement.

Action : Supprimez le répertoire d'index et recréez l'index de recherche.