HCL Commerce Enterprise

Approbations

Pour avoir des transactions précises et sécurisées, une deuxième personne doit approuver certaines opérations de la place de marché électronique avant de les traiter. Cette personne, le valideur, peut approuver ou rejeter les demandes de traitement d'une opération précise. Au cours du processus d'enregistrement de l'organisation, l'administrateur de l'organisation sélectionne les processus métier pour lesquels il souhaite activer une approbation. Pour ce faire, il s'inscrit dans le groupe de membres d'approbation approprié lors de l'enregistrement de son appartenance. L'administrateur de l'organisation alimente également les groupes de membres valideurs. Seuls les utilisateurs appartenant à ces groupes disposent des droits nécessaires pour approuver ou rejeter ces actions pour lesquelles l'approbation a été activée.

Il existe cinq groupes de membres valideurs, un pour chaque processus métier pouvant faire l'objet d'approbations :
  • soumission de contrat
  • traitement des commandes
  • enregistrement revendeur et acheteur
  • réponse à la demande de devis
  • enregistrement utilisateur

Par exemple, lorsqu'une organisation s'inscrit pour une approbation de réponse à une demande de devis, un groupe de membres d'approbation de réponse à une demande de devis est créé. Tous les utilisateurs de l'organisation ayant un rôle de responsable des ventes sont implicitement placés dans ce groupe. L'administrateur de l'organisation peut ajouter ou modifier les règles déterminant quels rôles utilisateur sont placés dans un groupe de membres valideurs particulier. Il peut également placer implicitement des utilisateurs dans un groupe de membres valideurs spécifique.

Utilisez Outils du centre de gestion et HCL Commerce Accelerator pour gérer les approbations. Les demandes d'approbation et les soumissions pour approbation constituent deux façons différentes de rechercher la même chose :
  • Les demandes d'approbation sont des approbations qui ont été soumises et requièrent l'attention d'un valideur
  • Les soumissions pour approbation sont des demandes que vous avez faites et qui sont en attente d'approbation

Vous pouvez utiliser des demandes d'approbation à l'aide de Outils du centre de gestion. De même, HCL Commerce Accelerator vous permet de gérer les demandes et les soumissions pour approbation.

Le processus d'approbation implique également des instructions dans les trois catégories suivantes :
Instructions de pré-approbation
Les instructions de pré-approbation sont exécutées avant l'approbation d'une action à l'intérieur d'un flux commercial activé pour une organisation. Ainsi, avant l'approbation d'une commande, l'instruction de vérification du stock est exécutée afin de s'assurer que le produit est bien en stock. Si tel est le cas, la demande d'approbation est transmise au valideur.
Instructions de post-approbation
Lorsqu'une opération est acceptée, l'instruction de post-approbation, si elle existe, est exécutée. Par exemple, l'instruction de post-approbation peut mettre à jour automatiquement un inventaire.
Instructions de post-rejet
Lorsqu'une opération est rejetée, l'instruction de post-rejet, si elle existe, est exécutée. Par exemple, l'instruction de post-rejet peut vérifier la valeur monétaire de la commande et avertir un responsable si cette valeur dépasse un certain montant.