このガイドでは、BigFix MCM および BigFix Mobile を使用したエンドポイントの登録、管理、トラブルシューティングについて説明します。
このセクションは、BigFix MCM と BigFix Mobile のインストール時に発生する問題を解決する際に役立ちます。
Modern Client Management と BigFix Inventory 資料にようこそ。ここでは、Modern Client Management と BigFix Mobile のインストール、保守、使用方法に関する情報を参照できます。
このセクションでは、BigFix Modern Client Management (MCM) と BigFix Mobile について説明し、MCM の概念、用語、機能について理解します。
このセクションには、PDF 版の MCM と BigFix Mobile 全マニュアルへのリンクが掲載されています。
ご使用の環境への BigFix MCM と BigFix Mobile のデプロイメントが円滑に行われるようにするための要件と使用可能なインストール・シナリオについて、このガイドをご覧ください。
このクイック・スタート・ガイドを使用すると、BigFix MCM および BigFix Mobile ソリューションを簡単に使い始めることができます。モバイル・デバイスを迅速かつ効率的に保護、設定、管理するのに役立ちます。
このガイドは、HCL BigFix マスター・オペレーター (MO) と BigFix デプロイメントの管理者を対象としています。Modern Client Management (MCM) と BigFix Mobile の使用方法に関する情報については、『WebUI ユーザーズ・ガイド』を参照してください。
このセクションでは、Windows および macOS のデスクトップとラップトップ・デバイスの登録と管理について説明します。
BigFix Mobile を使用すると、Android、iOS、iPadOS のデバイスを登録および管理できます。
BigFix MCM は、SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol) による、証明書ベースの認証をサポートしています。SCEP を使用すると、すべての MCM 管理対象デバイスに証明書を最も速く安全にプロビジョニングできます。SCEP により、IT 管理者はエンドポイントへの証明書の発行を自動化できます。これにより、暗号化を介して企業の Wi-Fi、VPN、および安全な電子メールへのアクセスを提供できます。
SAML を認証方式として構成する場合、ユーザーが登録 URL にアクセスして、「登録」をクリックすると、ユーザーは最初に識別情報プロバイダーを通じて認証され、その後に登録プロセスを続行します。
BigFix MCM でのアプリケーション管理により、IT 管理者は Windows および macOS アプリケーションの一元的な制御、配信および保守が可能になります。IT 管理者は、登録済みデバイスでのアプリの展開、アップデートおよびセキュリティを簡素化できます。
BigFix MCM と BigFix Mobile を使用すると、メール・システムに接続できるメール・アプリケーションをインストールして設定できます。これにより、ユーザーはデバイスで簡単に接続して、識別情報を確認し、仕事用メール・アカウントを同期できます。
BigFix MCM および BigFix Mobile により、組織は登録済みの Android、Apple、および Windows noデバイスで仮想プライベート・ネットワーク (VPN) 設定を管理および構成できるようになり、企業ネットワークへの安全なリモート・アクセスが可能になります。
BigFix MCM と BigFix Mobile は WiFi 構成管理を提供し、管理者は、MCM 登録デバイスでワイヤレス・ネットワーク設定を制御および構成できるようになります。これにより、組織は安全で信頼性の高いワイヤレス・ネットワーク・インフラストラクチャーを維持できると同時に、ユーザーは許可されたネットワークに柔軟に接続できるようになります。
このトピックを読むと、MCM v3.0 の既知の制限を把握できます。
このセクションでは、Apple モバイルでデプロイされた Apple プロファイルが「未検証」と表示される場合のトラブルシューティングについて説明します。
このセクションでは、Android Kiosk の Wi-Fi 接続での問題をトラブルシューティングする方法が書かれています。
MDM サーバー分析のパスが正しくないと、MCM デプロイ・エージェントのアクションが停止します。
LDAP に問題がないのに 401 認証エラーで登録が失敗した場合の問題の解決方法について説明します。
このページでは、登録解除後に Active Directory (AD) から ODJ 登録済みエンドポイントを削除することで、ネットワーク・リソースにアクセスできないようにする方法が説明されています。
このページでは、BigFix Server が RHEL 10.0にインストールされている場合の 暗号化リカバリー・キー・エスクロー生成失敗のトラブルシューティングについて説明しています。
このセクションでは、WebUI の正常性チェックでの MDM プラグイン・ステータス・セクションが長時間にわたってロードされ続けており、必要な情報が表示されない場合のトラブルシューティングについて説明します。
このページでは、ポリシーはデプロイされているものの、デバイスでは有効でない問題のトラブルシューティングに関する情報を説明します。
WebUI を通じて制限ポリシーを使用することにより、Windows 10 および Windows 11 デバイスで Microsoft Edge のホーム・ページを設定することができます。
一括登録の問題をトラブルシューティングするには、対象のデバイスがプロビジョニング・パッケージ生成ポイントとして指定されているかどうかを確認します。
このセクションを読んで、MCM デプロイメントをより適切に管理するうえでのよくある質問とその回答についてご確認ください。
この用語集は、BigFix の最新のクライアント管理ソフトウェアおよび製品の用語と定義を記載しています。