许可证故障诊断

关于此任务

要使用 HCL AppScan Standard 扫描您的站点,您必须具有有效许可证。如果 AppScan 不接受您的许可证,请尝试执行以下步骤。

过程

  1. 刷新许可证:转至帮助 > 许可证,然后单击刷新
  2. 检查许可证是否已过期。如果已过期,请根据需要设置浮动许可证或节点锁定许可证,然后单击更新许可证以使用新许可证进行更新。
  3. 仅浮动许可证:
    1. 检查分配给服务器的许可证当前是否都在使用中。
    2. 确保许可证服务器(对于本地许可证服务器,还要确保端口)可访问,并且没有被防火墙或代理阻止。
  4. 仅节点锁定许可证 :
    1. 请确认在 My HCLSoftware 中输入的指纹(主机标识)是否与许可证对话框中显示的值一致(请参阅 设置节点锁定许可证)。

下一步做什么

如果这些建议都未能解决问题,请联系支持人员。