基于操作的登录故障诊断

使用以下步骤可对基于操作的登录进行故障诊断。

关于此任务

按显示顺序尝试这些步骤以进行故障诊断。在每个步骤之后，检查问题是否已解决，以及是否未解决，然后继续执行下一步。

过程

  1. 请在登录管理 > 详细信息 > 操作中，验证用户名 (uid) 和密码 (passw) 是否正确，如有需要，请手动进行更正。
  2. 单击回放录制以在播放器中播放序列。这可能有助于您查看序列中的失败位置。此外：
    • 检查浏览器回放确认是否所有登录操作都正确播放，以及浏览器是否成功登录。
    • 请确认没有连接问题或服务器响应速度不是太慢。
    • 如果缺少其他操作、浏览器已到期或密码已到期，请检查浏览器回放。
  3. 登录提交后，通过额外单击再次记录登录。额外单击应作用于登录后才存在的元素上，因此浏览器将到达包含更多信息的页面，如 AppScan 可以用作会话中模式的“欢迎 [username]”或“[userID]”。
  4. 在登录序列中最后一个操作之后增加“等待时间段”（这将阻止浏览器在发送完所有请求之前关闭）：
    1. 单击配置 > 登录管理 > 高级选项 > 登录回放 > 编辑回放。
    2. 选择列表中的最后一个操作。
    3. 单击添加等待期。
      添加了 3 秒的等待时间段。
    4. （可选）使用三个竖点菜单中的编辑选项增加等待期的值（以秒为单位） 三个竖点菜单。
  5. 在登录序列中所有操作之前增加“等待时间段”（以允许浏览器呈现较慢的操作元素）：
    1. 单击配置 > 登录管理 > 高级选项 > 登录回放 > 编辑回放。
    2. 对于每个等待期，单击三个竖点菜单中的编辑选项 三个竖点菜单 增加等待期的值（以秒为单位）。
  6. 单击录制并重新录制序列，但这一次：
    1. 在文本编辑器中输入用户名和密码，并将它们复制并粘贴到 Web 页面中。
    2. 按键盘上的 Enter，而不是单击站点上的提交按钮。