ライセンスのトラブルシューティング

このタスクについて

サイトのスキャンに HCL AppScan Standard を使用するには、有効なライセンスを持っている必要があります。AppScan がそのライセンスを受け入れない場合は、以下の手順を試行してください。

手順

  1. 次の手順に従い、ライセンスを更新します。「ヘルプ」 > 「ライセンス」に移動し、「更新」をクリックします。
  2. ライセンスの有効期限が切れているかどうかを確認します。有効期限が切れている場合、必要に応じてフローティング・ライセンスまたはノードロック・ライセンスをセットアップし、「ライセンスの更新」をクリックして新しいライセンスに更新します。
  3. フローティング・ライセンスのみ:
    1. サーバーに割り当てられているライセンスがすべて現在使用中ではないことを確認します。
    2. ライセンス・サーバー (およびローカル・ライセンス・サーバーの場合はポート) がアクセス可能であり、ファイアウォールまたはプロキシーによってブロックされていないことを確認します。
  4. ノードロック・ライセンスのみ:
    1. My HCLSoftware に入力されたフィンガープリント (ホスト ID) が、ライセンス・ダイアログに表示されたものと一致することを確認します (ノードロック・ライセンスのセットアップ を参照)。

次のタスク

この推奨事項で問題が解決しない場合は、サポートに連絡してください。