「報告誤判」特性疑難排解
如果您利用報告誤判特性向 AppScan® 支援團隊傳送含有附加變式資訊的意見時發生困難,下列提示可以提供協助。
問題 |
原因 |
解決方案 |
---|---|---|
收件者無法讀取附件 |
以加密方式傳送電子郵件。 任何其他收件者都不會有讀取電子郵件所需要的私密金鑰。 |
如果要關閉加密:從工具功能表 > 選項指令 > 一般標籤 > 報告誤判選項中,清除加密附件勾選框。 |
如果您利用報告誤判特性向 AppScan® 支援團隊傳送含有附加變式資訊的意見時發生困難,下列提示可以提供協助。
問題 |
原因 |
解決方案 |
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收件者無法讀取附件 |
以加密方式傳送電子郵件。 任何其他收件者都不會有讀取電子郵件所需要的私密金鑰。 |
如果要關閉加密:從工具功能表 > 選項指令 > 一般標籤 > 報告誤判選項中,清除加密附件勾選框。 |