疑難排解特性

AppScan 會提供各種資訊，讓您更有效率尋找及解決問題。

• AppScan®日誌 - 顯示 AppScan 功能的其他資訊，其中包括它如何連接您的 Proxy，以及在每次重新啟動之後，Proxy 接聽的埠。
• 資料流量日誌 - 當啟用時，AppScan 會將您的網站所收送的所有資料流量都寫入這個日誌中。
  註： 啟用資料流量日誌會降低應用程式速度，增加磁碟空間的耗用。
• 傾出檔 - 在當機之時，AppScan 會建立記憶體傾出檔，且會通知您它的路徑和檔名。這個檔案含有造成當機之使用案例的所有可用資訊，應該傳給「AppScan Standard 支援中心」，以便進一步調查。
• 支援模式 - 可讓您再現問題，然後將資料檔包裝起來，傳給技術支援人員。
• 壓縮檔 - AppScan 會建立資料檔的保存檔，供您傳給技術支援人員。這些檔案包括：scan 檔 (*.scan)、AppScanDbg.log、AppScanSys.log 和 AppScanTraffic.log。
• 報告誤判- 可讓您將對於特定測試的意見傳給 HCL AppScan Standard，尤其是具有有侵害攻擊測試結果，而您懷疑在應用程式中不應為有侵害攻擊的測試。AppScan 會將所選變式的資訊壓縮起來，然後將 zip 檔附加到一份新的電子郵件訊息，由預設電子郵件用戶端來開啟。