将问题指定到小组

您可以通过向团队发送带有其必须修复问题的 Excel 电子表格的电子邮件来将问题指定给团队成员。

开始之前

注: 您必须了解:
  • 将导出当前显示在报告中的列数据。
  • 仅导出在报告中选择的问题。
  • 缺省情况下,会以 Excel 电子表格的形式附加问题数据。
  • 如果数据已分组,那么仅导出组级别的信息。
  • 导出记录数的限制为 60000。

过程

  1. 找到包含问题的报告。
  2. 选择要导出的问题。屏幕会刷新,您所选定的问题会用灰色背景突出显示。
  3. 操作字段中选择作为 Excel 发送电子邮件,然后单击应用
    注: 如果电子邮件数据窗口没有显示,请禁用浏览器的弹出软件。
  4. 输入应该收到电子表格和消息的人员的电子邮件地址(如有必要)。
  5. 如果必要的话,请在“注释”字段中输入消息。您可以在该字段中最多输入 5000 个字符。
  6. 单击发送 > 关闭窗口