Traitement des incidents liés aux applications
Que puis-je faire avec la vue Surveillance ?
En fonction de votre rôle et de vos droits d'accès, vous pouvez exécuter différentes actions avec la vue Surveillance. Commencez par lire les rubriques suivantes :Dans la vue Surveillance, où se trouvent mes dossiers ?
Il n'y a pas de dossier dans la vue Surveillance. Les dossiers de la vue Explorateur de dossiers (onglet Examens) ne sont pas liés de par leur structure à l'inventaire d'applications figurant dans la vue Surveillance. Par contre, vous pouvez utiliser la structure des dossiers de la vue Explorateur de dossiers comme guide lorsque vous commencez à migrer vos examens existants dans des applications. Suivez le plan de migration pour les examens existants de cette rubrique : Exemples de flux de travaux pour la gestion de la sécurité des applications.La vue Surveillance est vide.
Plusieurs facteurs peuvent être responsables du fait que la vue Surveillance apparaît vide.- Certains filtres peuvent être appliqués à la liste. Supprimez-les pour afficher la liste complète des applications auxquelles vous pouvez accéder.
- Il n'y a pas d'application dans l'inventaire et vous ne disposez pas des droits permettant d'en créer. Prenez contact avec votre administrateur de produit pour de l'aide.
- Il n'y a pas d'application dans l'inventaire. Créez une application pour commencer à générer un inventaire.
- Si vous devez accéder à une application existante mais que vous ne pouvez pas l'afficher, ou si vous devez pouvoir créer des applications, prenez contact avec votre administrateur de produit.
- Si vous devez accéder à une application existante, prenez contact avec votre administrateur de produit.