Procédure

Platform stocke le nom, le titre, le service, l'entreprise, l'adresse, les numéros de téléphone, l'adresse e-mail, les paramètres régionaux et le fuseau horaire des utilisateurs.

  • Pour consulter et extraire les informations personnelles d'un utilisateur, l'administrateur d'Unica Platform doit se connecter à Unica Platform, accéder à la page de l'utilisateur et effectuer une capture d'écran.
  • Pour supprimer des informations personnelles, via l'interface utilisateur, l'administrateur d'Unica Platform doit se connecter à Unica Platform, accéder à la page de l'utilisateur, supprimer les informations personnelles et sauvegarder.
  • Pour supprimer des informations personnelles, via des scripts SQL :
    1. arrêtez l'application Web Platform et effectuez une sauvegarde de la base de données.
    2. Remplacez le paramètre UserLogin par la valeur de nom de connexion de l'utilisateur dans les requêtes suivantes et exécutez-les sur le schéma de la base de données de Platform.

      Pour supprimer les préférences utilisateur :

      DELETE FROM usm_personalization
      WHERE user_id IN (SELECT ID FROM usm_user WHERE name='UserLogin')

      Pour supprimer les informations personnelles de l'utilisateur :

      UPDATE USM_USER
      SET FIRST_NAME='', LAST_NAME='', DEPARTMENT='', ORGANIZATION='',
       COUNTRY='', EMAIL='', ADDRESS1='', ADDRESS2='', 
      PHONE1='', PHONE2='', PHONE3='' WHERE NAME='UserLogin'

      Remarque : saisissez le script manuellement et évitez de le copier-coller.

    3. Redémarrez l'application Web Platform.